Buenas. Solo hay que leer unas cuantas reseñas para saber de la atención del personal de esta tienda pero pondré la mía. Hace un rato he comprado un artículo en esta tienda y al ir a pagar, me dice que lo ponga en la caja de autopago y que si necesito ayuda se lo diga. Le digo que sí, que necesito que me lo cobre ella por qué yo no me lo voy a cobrar ya que yo, no trabajo ahí. Después de insistirme varias veces le digo que sí me lo cobra bien y si no, ahí lo dejo. No quiero el artículo. No me ha tratado mal pero bien tampoco, me ha cobrado con malas formas y si en ese momento hubiera podido, me hubiera dicho de todo menos bonita. No voy a poner el nombre , ni siquiera se lo he preguntado pero si lee esto sabrá que soy la que he dicho que así es como se pierden puestos de trabajo, como ha pasado en los bancos y en muchos sitios. No tengo nada en contra de ella pero está claro que como en todo hay gente que trabaja bien y otra que no. Allá ella. Al final me ha cobrado el artículo en la caja y me he ido. He tenido que volver por qué me había cobrado el sobre regalo y no sé lo he pedido ni me lo ha dado pero un error lo puede tener cualquiera y más cuando estás en estado de mala leche. Ya he visto como operan en esta tienda y por supuesto no volveré. Lo que me gustaría en vez de que el propietario me conteste con un corta y pega como en todas las reseñas, tipo : ¡Hola! Agradecemos tu comentario, ¡nos ayuda a mejorar! Revisaremos internamente todo lo que nos cuentas. ¡Un saludo! Es que pongan en la puerta un cartel donde diga que estoy obligada a pagar en la caja de autopago y yo me ahorro estar media hora dando vueltas a ver lo que compro por qué ya directamente, ni entro. Y si no es así, por favor, formar bien a los trabajadores y explicarles el modo de proceder por qué considero que encima que te dejas una pasta, por qué barata no es, no tengo yo que hacer el trabajo de nadie y mucho menos aguantar las malas formas. No he puesto una reclamación por qué me encuentro en estado gripal y he ido a comprar eso exclusivamente por un compromiso pero si me pilla bien de salud , no dudes que la pongo que es lo que deberíamos hacer todos. Ya está bien hombre. Una cosa es que te ofrezcan la posibilidad de ... Y otra es que te obliguen y si no, te traten mal.
Fotos
Opiniones
-
Vanesa ★☆☆☆☆
-
Carlos Valor Pedrero ★☆☆☆☆
Experiencia nefasta y la actitud de la encargada, no ayuda. Seguiré comprando en P&B pero en cualquier otro,.en el de Sant Cugat, NO.
-
Dasha Peña ★★★★★
Hoy he ido para hacer una devolución y la dependienta que había en caja no pudo ayudarme porque me faltaba el ticket de la compra online que no encontraba porque no me había llegado a mi correo, seguidamente vino una chica llamada SUKI creo . rubita con una coleta, y la verdad tengo que decir que tuvo una paciencia increíble llamando atención al cliente , bueno me ha resuelto todo súper simpática la chica y sin ponerme malas caras o resoplar como hacen muchas !!! Me he ido muy contenta gracias, ojalá hubiesen muchísimas más así !!!
-
Sergio gomez paez ★☆☆☆☆
Llego a la caja para pagar, y no tienen la decencia ni siquiera de devolver el saludo, ademas de la forma de hablar y de tratar a la gente en general. Creo que nunca me habia encontrado con gemte tan amargada
-
Sonia Pla ★☆☆☆☆
Tremendo, he estado esta mañana sobre las 10.15 Poca gente 2 chicas en el mostrador sin cobrar a nadie y le dice a mi hijo que se cobre él pero vamos a ver para que están? Si quiero pagar yo me voy directa a cobrarme pero si me pongo en el mostrador es para que me cobren. El caso es que la chica me ha dicho que son órdenes del supervisor , es un servicio que te tienen que dar sí o sí Sr supervisor. Vergüenza la atención.
-
Facundo Romano ★☆☆☆☆
Fatal atención al cliente. Súper desagradable el chico que nos atendió y cuando pedimos una talla dijo que ahora nos la traía y 20 min después nos dice que no la tiene. No había nadie en la tienda.
-
claudia ★☆☆☆☆
Personal impresentable, 0 ganas de volver a esta tienda.
-
Cesar Bou ★★☆☆☆
No puede ser, que se tenga que esperar mas 15'para pagar, por culpa de la cola que se produce por la pocas cajeras que hay.
-
bondalinda mireia ★★★★★
Hoy sábado 3 /12 ...me acerqué a cambiar un pantalón que me habían comprado..el cual no me de talla pero la persona que lo compró había perdido el ticket Se lo expliqué todo a la chica responsable de tienda .( Creo que se llama Vanessa) No puedo más que agradecer su comprensión y el acceder a cambiarme el pantalón... Carlos
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Pull&Bear?
Pull&Bear está ubicado en la calle Av. de la Via Augusta, 2-14, 08174 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Pull&Bear?
Puede contactar con Pull&Bear al +34 936 75 17 05
¿Cómo se puede llegar a Pull&Bear?
Puede llegar a Pull&Bear a través del siguiente enlace