Tienen zapatos que van bien con plantillas y creo que, por las pocas zapaterías que los ofrecen, sienten que no es necesario hacer un trato más correcto con las clientas, sobre todo las que llevan tiempo siéndolo y un buen capital invertido. Cuando compras te dicen que tienes que traer el ticket para devolución, luego resulta que también el del banco (no lo dicen pero es cierto que está escrito en en cartel que tienen en la tienda detrás de un bolso con pañuelo que lo tapa… me pregunto hasta qué punto es legal tenerlo así, tapado). Yo he trabajado con los datáfonos que tienen y hay la opción de buscar una copia del ticket del banco, yo lo he hecho, seleccionas el día y buscas la hora (que aparece en el ticket de la compra aportado) y sacas una copia. No han querido hacerlo, la tienda estaba vacía… pero claro, es mucho más conveniente que te tengas que comer un vale y que no puedas recuperar el dinero. Les ha funcionado, pero han perdido dos clientas.
Fotos
Opiniones
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Lorénida ★☆☆☆☆
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Osane Gómez ★★★★★
Tienen buen calzado, bolsos originales y unas dependientas muy amables. Además hacen muy buenas rebajas. Es un comercio seguro si buscas calidad y que te atiendean bien. Una zapatería altamente recomendable !!!
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Carme Curto ★★★★★
Me gusta ,el calzado k tienen siempre boy en sitgetana ,me atienden muy bien ,estoy muy contenta las dependientas son muy agradables
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Anis A ★☆☆☆☆
Te tratan por tu origen y de dónde eres. Entro para comprar zapatos para mi madre y me salta una dependienta con gafas morena. Dice solo para mujeres( y donde está la igualdad ??))))?????? Perdona y si soy un chico no puedo comprarle un regalo para mi madre o mi mujer¿ Y me dice Con mala manera en que te puedo ayudar. Creo que no es la imagen correcta para un negocio
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Blanca González Méndez ★☆☆☆☆
¡Un vergüenza y un trato horrible! Te dicen que puedes cambiar la compra sin problema y que te devolverán el dinero en un MES, resulta que son solo 15 dias y necesitas un sello que no te han puesto y culpan al cliente por no tenerlo ¿Dónde se ha visto esto? Si no me han puesto el sello es culpa vuestra no del cliente... A parte la dependienta dice que no está dispuesta a perder el trabajo y que es imposible que te dijeran que te harían el cambio (que te aseguraron que podrías hacer sin problema) ¿Manipulando al cliente y dejándolo de mentiroso? Mi última compra hecha allí, eso lo aseguro!! Y haré saber a todo el mundo el mal trago de que encima te dejen de mentirosa delante de los demás clientes... vergonzoso
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Elena Andreu Diaz ★★★★★
Buenas tardes, soy una clienta habitual de la tienda de Reus. Cada temporada compro varios pares de zapatos y es mi zapatería preferida en Reus por varias razones. La primera por la profesionalidad de sus dependientas que son muy atentas, escuchan nuestras necesidades y siempre aciertan. Son un gran equipo! La segunda razón es la gran variedad de zapatos que tienen. Me encanta la moda y allí siempre traen modelos elegantes y tendencia. Aunque tengo que informar que la colección que habéis traído esta pasada temporada invernal 2019/ha sido muy decepcionante. La mayoría de los pares no me han gustado nada: todos iguales, sin mucha variedad por elegir, todo eran botas tipo monteras/guerrilleras con una suelo muy gruesa y poco femenina y elegante a mi parecer. Una decepción! Espero que para la próxima temporada primavera-verano vuelvan a traer modelos como en años anteriores, tendencia pero elegantes y femeninos. Otra pequeña sugerencia, convendría adecuar un poco el local que se ha quedado un poco obsoleto, modernizándolo un poco para que le dé aún un punto más fashion a vuestra empresa. Seguiré visitando vuestra tienda porque me encanta!
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Teresa Lara Ibáñez ★☆☆☆☆
Muy amables para atenderte, hasta que tienes un problema, entonces no están a la altura... Muy decepcionada, trato inaceptable... Volveré sólo a canjear el vale... Di la opción de buscar el resguardo en el banco, lógicamente ya no tenía ticket de un zapato que ya era mio y estaba contenta... Agradezco que al final me lo solucionarais aunque tendría que haber sido más sencillo.
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