CH Carolina Herrera Outlet La Roca Tienda de ropa en Barcelona

Opiniones

1. LUCILE B. ★☆☆☆☆

   Atención al cliente fatal … malas caras, malos modales, zero ganas de ayudar… y no es la primera vez que nos pasa. Lo que no entiendo es que hay muchas malas reseñas y siguen las cosas igual …. Cuando ya nadie quiera ir a comprar, a ver como se aguanta la tienda, para no volver y sobretodo, para no volver a gastarme el dinero en esta tienda, la próxima visita a La Roca me lo gastare en otro sitio

   1 año hace
2. Monica Fernandez ★☆☆☆☆

   Es la segunda vez que consulto telefónicamente por si hay disponibilidad de talla de un jersei basico en concreto y la dependienta me emplaza a que me acerque a la tienda a mirarlo yo misma. Excelente respuesta.

   1 año hace
3. jose benito ★☆☆☆☆

   Tuve una experiencia muy decepcionante en esta tienda. Desde el principio, la atención al cliente fue deficiente, y el trato recibido por parte del personal, especialmente de la trabajadora que realizó la venta, dejó mucho que desear. Su actitud fue prepotente y despectiva, lo que hizo que mi experiencia de compra fuera incómoda y desagradable. Espero que la tienda tome medidas para mejorar la formación de su personal y garantizar un trato respetuoso hacia los clientes.

   1 año hace

1. Ana Conde ★☆☆☆☆

   Terrible el servicio. La dependiente es súper condescendiente, cero ganas de ayudar, se negó a mostrar mercancía. Difícil entender los aires de grandeza (sobre todo para un OUTLET)… obviamente, nos marchamos y no compramos.

   1 año hace
2. Susana H. ★☆☆☆☆

   Desagradables. No me gusta dejar malas opiniones y jamás en caliente, pero llevo yendo a esta tienda regularmente y después de varias visitas ya tengo una opinión formada: sus trabajadoras son realmente desagradables y maleducadas. Es la única tienda en la Roca en la que te encuentras con este trato.

   1 año hace
3. Expósito Oscar ★☆☆☆☆

   Las dependientas son un desastre, trato horrible, la verdad que me dieron ganas de decirle sonríe que es gratis !!!! No te enseñan nada y les cuesta hasta buscarte lo que les pides. La chica que cobra creo que si ponen un robot será incluso más simpática. Es una pena que tenga trabajo gente tan poco profesional.

   Casi 3 años hace

1. Pilar García ★☆☆☆☆

   Nos atendió una señora morena del turno de mañana y muy poco profesional solo sabía hablar con monólogos y si de su boca salía una frase era con prepotencia. Si la clienta le pregunta por un bolso shopping no tiene que reírse en tu cara y decir que vaya a las tiendas de primera línea. Años atrás tenían. No vuelvo.

   Casi 3 años hace
2. Raúl Marcos Santos ★☆☆☆☆

   He comprado pero el staff es horrible, sin ganas de trabajar. 3 dependientas, la tienda vacía y ellas sin atender, con la ropa desordenada y cuando les pides ayuda o tallas parece que les cueste…

   Casi 3 años hace
3. Lina Vysotska ★☆☆☆☆

   Un servicio tan malo que no da ganas de comprar nada en esa tienda. Era sola en tienda con 4 independientes. Me ayudaba una chica que era nueva entonces no sabía muchas cosas, nadie de sus compañeros no se movió para ayudarla. Estaban allí hablando de sus cosas. Entre ver zapatos, esperar que traen par y pagar 40 min con 4 independientes sin nadie más en tienda. vergüenza y mucha suerte a la chica nueva con estos compis

   Casi 4 años hace

1. Enric Navall ★★★★★

   Atención buena y productos con un diseño chulo pero no extravagante, me encanta!!

   Casi 5 años hace

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