Vine cierta a comprar una bota que ya había visto. Estuve esperando por bastante tiempo y la chica siquiera un Bon día me ha dado. Por una atención tan mala, mejor me compro por web.
Primera compra online y diría que última. Mensaje recibido para su recogida en tienda ya empieza mal, me envían que está disponible recogerlo en la riera 38 de mataró, cuando la tienda se ha trasladado a la calle barcelona de mataró, ya vamos mal. He comprado tres pares de calzado. unas botas estilo ugg, unas botas de agua y estos botines de la foto. He ido a recogerlos hoy a la tienda y las botas de agua han llegado metidas en unas bolsas de plástico, sin caja, sin protecciones, bastante deformadas...porque ningún tipo de cartón ni nada duro para mantener su forma. Las botas ugg y los botines que adjunto en la foto, me ha parecido increíble pero han llegado simplemente con la caja y esa caja no tenía tapa. Los dos botines llenos de cartoncito papeles blanco, virutillas cómo de cartón, todo enganchado en los calzados, un aspecto lamentable que la chica me lo ha tenido que limpiar con un cepillo. El botín de la foto a parte tenía un manchurron blanco que parecía de cola que la chica ha tenido que coger una toallita y limpiármelo a ver si se iba. Me ha dado el papel de la compra y me ha dicho que si los quería devolver sólo tenía que llevar ese papel. Cual es mi sorpresa cuando llego a casa y me los pruebo me encuentro ese agujero tan bonito en el que entra el tapón del boli bic. Voy por la tarde otra dependienta diferente y no me tramita la devolución al ser online lo tengo que hacer yo todo (cosa que la dependienta de la mañana me ha informado mal y he perdido parte de mi tiempo en pasear el calzado) resumen super descontenta con la compra. y ahora me falta que me acepten la devolución y nada me he quedado sin la bota de la foto porque ya no queda talla 40.
Muchos zapatos bonitos y de moda, pero los últimos comprados se despegó la suela a los 3 dias. Y otros la suela se comió enseguida y la hebilla también se rompió. Lo siento pero mala experiencia.
Al final del verano pasado ;me compré una sandalias Nunca las use Las deje en el armario con la caja. Me las puse este jueves súper contenta ,Muy cómodas para ir a trabajar 10 calles Ir y volver Viernes por la mañana a mitad de camino Se abren las dos todas rotas lo que me quedaba de camino ;el turno de trabajo y volver a casa. La calidad es malisima Por lo menos podrían a ver aguantado un verano Pero fue 25 minutos de uso.
Si es por la dependienta Sílvia un 10 en amabilidad y trato pero lo que es el calzado….horrible últimos zapatos comprados lo e lavado y mi Sorpresa??? Descoloridos por completo…..
Bolsos y zapatos de muy buena calidad. Yo entré a mirar y al final me llevé un bolso y unos zapatos. La dependienta que me atendió, muy competente, amable y simpática, gracias Silvia la atención de 10. Recomiendo al 100 x 100 esta tienda. Sin duda volveré muy pronto.
Dependienta,intuyo.q fue la encargada q me atendió para buscar una cangrejera fue super atenta y amable al telefono...No cpmo en otras tiendas q te despachan rapido.Felicitaciones!
Me gusta visitar esta marca por precio/calidad ,hace unos días fui solo a mirar sin intención de comprar y la dependienta me invitó a probar al final salí con dos pares de botas ,muy buena profesional la verdad .
Dos bolsos que me he comprado…2 bolsos que han durado menos de 3 meses. Horrible calidad, las cremalleras se rompían en cuestión de dias y la tela se manchaba muy fácilmente. Es lamentable
BOSANOVA Mataró está ubicado en la calle Carrer de Barcelona, 42, 08301 Mataró, Barcelona, España
Puede contactar con BOSANOVA Mataró al +34 937 90 71 57
Puede llegar a BOSANOVA Mataró a través del siguiente enlace