Bershka Tienda de ropa en Sant Cugat del Vallès

Opiniones

1. jeny ★☆☆☆☆

   Fui a poner una hoja de reclamaciones por un pedido online realizado el día 11/12/2025 con fecha prevista para el día 17/12/2025 a fecha de hoy día 30/12/2025 no lo he recibido... La chica de la caja me dice que ella va a llamar internamente y que no ponga la hoja de reclamaciones que ella va a llamarme dándome una solución al día siguiente lunes fue este domingo día 28/12/2025 por la tarde.. Pues a dia de hoy ni el pedido ni la llamada ni nada encima voy a tener que volver a desplazarme para poder poner la hoja de reclamaciones que no me quiso dar... Y por parte de atención al cliente igual ningun tipo de solución, ni el pedido ni la cancelación del pedido ni nada ... Me parece lamentable..

   Casi 9 meses hace
2. Arantxa Portero Franco ★☆☆☆☆

   Atención patética, 20 minutos de cola, una persona cobrando un martes de fiestas a las 3 de la tarde. Pongan más personal

   Casi 9 meses hace
3. Judit Sanchez ★★★★★

   5 estrellas a la cajera que me ha atendido hoy antes de cerrar y a la encargada que me han hecho un cambio de tallas (ojalá supiera sus nombres para que se lleven el merecido comentario positivo). Una atención excelente y super humanas. Gracias, así da gusto!

   Casi 11 meses hace

1. Aslhey Gómez ★☆☆☆☆

   El personal es prepotente y poco competente, sobretodo para las devoluciones es un horror. Hice un pedido online, al ir a recogerlo me entregaron cualquier cosa y me di cuenta 5 minutos después de salir de la tienda. Cuando fui a reclamar que ese no era mi pedido me hicieron una devolución (yo me había ofrecido a hacerlo por mi cuenta desde la web) en la que me devolvieron menos dinero del que había pagado "porque el producto que me lleve costaba ese precio y no podían darme más ni solucionarme el tema". De esto a pasado un mes y a pesar de varias llamadas a "atención al público" no hacen nada. Si no saben hacer su trabajo, no lo hagan.

   1 año hace
2. Daniel Garcia Lozano ★★★★★

   Excelente el trato recibido ayer a la hora de recoger un pedido online, pasar por probador y pedir consejo a la chica (Claudia) y tramitar una devolución en caja (Patricia). Así da gusto ir a comprar, no solo hay que poner reseñas negativas sino que también las buenas! Gracias chicas

   1 año hace
3. AT ★★★★★

   Una atención de 10 tenía un problema con unas botas y lo solucionaron al momento.

   Casi 2 años hace

1. Josep Oriol ★☆☆☆☆

   Gran imb**** el que pone que està abierto el domingo, aun sabiendo que todas las tiendas cierran los domingos hemos ido porque ponía que estaba abierto y al ser un centro comercial hay veces que hay tiendas que si están abiertas pero resulta que está no, aunque ponga que si, pues almenos que lo cambien.

   Casi 3 años hace
2. Izan Muñoz ★★★★★

   Voy bastante seguido a la tienda Bershka en Sant Cugat, y siempre me tratan genial las chicas que trabajan allí. Son súper amigables, atentas y saben mucho, así que cada vez que paso por el centro comercial, he de hacer una visita. ¡Es mi tienda favorita sin duda!

   Casi 3 años hace
3. Alex Vazquez ★★★★★

   Frecuento Bershka Sant Cugat con regularidad y siempre recibo un trato excelente por parte de las dependientas. Su amabilidad, atención y profesionalismo hacen que cada visita sea una experiencia positiva y gratificante. ¡Sin duda, mi tienda favorita!

   Casi 3 años hace

1. Carol ★★★★★

   Un lugar muy ordenado y organizado. Las chicas muy amables y te ayudan si les pides otra talla de alguna prenda.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes