Bershka

Opiniones

1. jeny ★☆☆☆☆

   Fui a poner una hoja de reclamaciones por un pedido online realizado el día 11/12/2025 con fecha prevista para el día 17/12/2025 a fecha de hoy día 30/12/2025 no lo he recibido... La chica de la caja me dice que ella va a llamar internamente y que no ponga la hoja de reclamaciones que ella va a llamarme dándome una solución al día siguiente lunes fue este domingo día 28/12/2025 por la tarde.. Pues a dia de hoy ni el pedido ni la llamada ni nada encima voy a tener que volver a desplazarme para poder poner la hoja de reclamaciones que no me quiso dar... Y por parte de atención al cliente igual ningun tipo de solución, ni el pedido ni la cancelación del pedido ni nada ... Me parece lamentable..

   hace casi 10 meses
2. Arantxa Portero Franco ★☆☆☆☆

   Atención patética, 20 minutos de cola, una persona cobrando un martes de fiestas a las 3 de la tarde. Pongan más personal

   hace casi 10 meses

1. Judit Sanchez ★★★★★

   5 estrellas a la cajera que me ha atendido hoy antes de cerrar y a la encargada que me han hecho un cambio de tallas (ojalá supiera sus nombres para que se lleven el merecido comentario positivo). Una atención excelente y super humanas. Gracias, así da gusto!

   hace casi 11 meses
2. Aslhey Gómez ★☆☆☆☆

   El personal es prepotente y poco competente, sobretodo para las devoluciones es un horror. Hice un pedido online, al ir a recogerlo me entregaron cualquier cosa y me di cuenta 5 minutos después de salir de la tienda. Cuando fui a reclamar que ese no era mi pedido me hicieron una devolución (yo me había ofrecido a hacerlo por mi cuenta desde la web) en la que me devolvieron menos dinero del que había pagado "porque el producto que me lleve costaba ese precio y no podían darme más ni solucionarme el tema". De esto a pasado un mes y a pesar de varias llamadas a "atención al público" no hacen nada. Si no saben hacer su trabajo, no lo hagan.

   hace 1 año

1. Daniel Garcia Lozano ★★★★★

   Excelente el trato recibido ayer a la hora de recoger un pedido online, pasar por probador y pedir consejo a la chica (Claudia) y tramitar una devolución en caja (Patricia). Así da gusto ir a comprar, no solo hay que poner reseñas negativas sino que también las buenas! Gracias chicas

   hace 1 año
2. AT ★★★★★

   Una atención de 10 tenía un problema con unas botas y lo solucionaron al momento.

   hace casi 2 años

1. Josep Oriol ★☆☆☆☆

   Gran imb**** el que pone que està abierto el domingo, aun sabiendo que todas las tiendas cierran los domingos hemos ido porque ponía que estaba abierto y al ser un centro comercial hay veces que hay tiendas que si están abiertas pero resulta que está no, aunque ponga que si, pues almenos que lo cambien.

   hace casi 3 años
2. Izan Muñoz ★★★★★

   Voy bastante seguido a la tienda Bershka en Sant Cugat, y siempre me tratan genial las chicas que trabajan allí. Son súper amigables, atentas y saben mucho, así que cada vez que paso por el centro comercial, he de hacer una visita. ¡Es mi tienda favorita sin duda!

   hace casi 3 años

1. Alex Vazquez ★★★★★

   Frecuento Bershka Sant Cugat con regularidad y siempre recibo un trato excelente por parte de las dependientas. Su amabilidad, atención y profesionalismo hacen que cada visita sea una experiencia positiva y gratificante. ¡Sin duda, mi tienda favorita!

   hace casi 3 años
2. Carol ★★★★★

   Un lugar muy ordenado y organizado. Las chicas muy amables y te ayudan si les pides otra talla de alguna prenda.

   hace casi 3 años

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