La tienda es un pelín pequeña comparandola con los locales que tiene alrededor como el Casas o el Desigual, que tienen bastante más espacio donde comprar. Los precios son muy similares, por no decir idénticos que el resto de establecimientos. El personal es muy amable y atento, en especial un chico con el pelo oscuro.
Es una tienda con mucha variedad de calzados. Debo destacar el trato amable y muy profesional de Albert Ribeiro que en todo momento me atendió y aconsejó en mi elección. Su valía como vendedor es notable. Volveré para que él me atienda. Un saludo
Soy clienta de hace años y estoy muy contenta con la atenció recibida y he de destacar vuestra compañera Goi, muy profesional y atenta quedé encantada, ojalá siempre que vuelva a la tienda este ella en horario comercial para poder atenderme. Podéis felicitarla de mi parte.
1 estrella porque no se puede poner 0. Compré unas sandalias de 90 € que resultaron defectuosas. El plazo máximo para darme una solución era de 15 días hábiles, pero han pasado más de 3 semanas y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Además, una de las dependientas fue muy desagradable y con nulas ganas de ayudar, dejando claro que no tenía intención de dar ninguna solución. Para colmo, obligan a desplazarse físicamente a la tienda en lugar de facilitar el proceso. A día de hoy me quedo sin sandalias, sin respuesta y con la peor experiencia de compra que he tenido en mi vida. Un trato vergonzoso e inaceptable para una marca que vende a estos precios. QUIERO QUE SE ME DEVUELVAN LOS 90 EUROS.
Mala experiencia de compra porque al pasar por la caja el precio etiquetado no coincidía con el correspondiente en el sistema aun siendo época de rebajas. Al final hemos tenido que pagar más de la cuenta y no ha habido intención de modificar el error en todas las chanclas mal etiquetadas.
Lamento decir que mi compra del sábado tarde pasado, fué para Querolets. Una dependienta y su atención al cliente son la base de las ventas y si se pone a una dependienta que no está motivada para vender, desgraciamente esa tienda perderá ventas, no se puede dejar marchar a un cliente si te pide un núm. Y no se tiene en stocks, en ese caso hay que preguntar, asesorar y conocer las necesidades del cliente para conseguir esa venta, un cliente contento siempre vuelve, fué la diferencia con Querolets. Estoy desempleada en estos momentos, y es lastimoso ver empleados poco motivados. Las empresas las hacen las personas, tomen nota para mejorar su calidad
Hoy en la tarde fui al almacén con mi amiga la cual compro unas sandalias, mientras escogíamos las sandalias pudimos notar como dos dependientas de la tienda una de cabello corto (rubio) y otra que tenía un moño y un piercing en la nariz, en vez de acercarse a ayudarnos vimos cómo se quedaban mirándonos fijamente y riéndose de nosotras. El único que fue amable fue un chico que nos ayudó a buscar la talla de la sandalia .
Excelente zapatería. Me costó decidir el modelo de zapato que quería comprar pero el dependiente me trajo para probar distintas sandalias y salí muy contenta con la compra
La atención esta bien mientras te encuentres dentro de su circuito. Compramos unas bambas por su web y la atención fue correcta pero a su vez inexistente. En su momento devolvimos las bambas por talla y ahí, la atención es muy mejorable. Uno de los chicos de caja tiene muy malas formas. Los zapatos de la tienda parecen de outlet... No volveremos.
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