Difícil intentar comprar unos simples zapatos en esta tienda. O la dependienta es un desastre o el datáfono es un desastre o el informático vestido de dependiente se une al desastre convirtiendo una simple compra en una odisea. Para no volver.
La atención es la que es, algo floja porque los enpleados son jovencit@s que necesitarían un curso de formación. La persona que me atendió se limitó a sacar lo que le pedía y sin muchas ganas, al menos es la impresión que nos dió. También entiendo que es Sitges y hay mucho turista y gente de paso que entra y no compra. Quería unas sandalias para el peque de 2 años y fallaban tallas y colores, cosa que entiendo pero las respuestas eran muy secas, no daba alternativas. Al final las encargamos y ya las tengo. En eso CASAS merece un 10.
Me encanta esta zapatería. Aquí están los zapatos presentados de algunas marcas. Compré Zapatillas de fieltro caseras aquí. Me gustaron mucho, cómodos. El personal es amable y servicial. A menudo hay descuentos aquí. En el sección principal se presentan zapatos de mujer y niños, y en la parte inferior ( salida derecha) se presentan zapatos de hombre.
Es una lastima que una tienda en la que tiene tan buena calidad de calzado tenga un personal tan poco simpático, tal vez tendríais que recordarles que trabajan cara al público y que vamos a vuestras tiendas a gastarnos el dinero que no es que sea demasiado económica pero si encima te atienden como si te estuvieran haciendo un favor deja que desear la verdad. Añado que tampoco te avisan cuando haces un pedido tienes que ir preguntando a ver si a llegado... me gusta la tienda en si por la calidad de producto. Pero la atención es muy pésima la verdad.
Zapatos bonitos y amplía selección, pero muy mal el personal, te atende solo si lo pide expresamente, y lo hace con poca gana, muchas veces tampoco te saluda cuando entras, y además hay momentos que la tienda se queda vacía por varios minutos, sin ningún asesor para atenderte
Atención mediocre. Lentitud, y poca agilidad, con 2 clientes la tienda saturada. Además, en un error de etiquetado no asumen el error y lo cargan al cliente. Por 10€ han perdido un cliente.
Acabo de comprarme un par de zapatos y he sido atendida de lujo una chica jovencita no sé si nombre pero sí su fecha de cumpleaños el 5 de diciembre, ha tenido una paciencia increíble y siempre con una sonrisa y ella es la que me ha enseñado muchos pares y he acabado comprando dos que ni siquiera tenía en mente, estoy súper contenta, VOLVERÉ, muchísimas Gracias
Lunes 5 junio 14:15. Hace 7 meses escribieron algo parecido a lo que voy a poner y su contestación fue… “gracias, tomamos nota para mejorar”. Hemos estado un cuarto de hora esperando. Habían 2 chicas y la tienda vacía los últimos 10 minutos. Así que lo de mejorar es solo un decir no? No lo puedo entender, con la de gente que hay con ganas de trabajar. Al final nos hemos ido sin probarnos ni comprar. Una pena porque el otro día estuve en los zapatos de hombre y había una chica la mar de simpática (Miriam creo) y entonces si que compre. Los zapatos de Casas son estupendos pero parece que no se fijan mucho en quien contratan o la encargada no lo sabe hacer muy bien.
Muy mala gestión de marcas. Compre unas sandalias para niño de la marca Geox y estaban defectuosas no se podían utilizar. Los señores de Casas No me solucionaron nada. Habéis perdido un cliente no, tres clientes Mi señora, mi hija y por supuesto Yo mismo.
Tienda de zapatos CASAS está ubicado en la calle Carrer Bonaire, 1, 08870 Sitges, Barcelona, España
Puede contactar con Tienda de zapatos CASAS al +34 938 14 62 99
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