Atención exquisita por parte de Valeria y Maelys ,tienen zapatos muyy originales y gran calidad. Siempre vuelvo.
Encantada con el trato de la persona que me atendió tras una compra online que tuvo un pequeño inconveniente. Increíble cómo le dio solución de inmediato. Un 10.
Hemos comprado varias veces en esta zapatería y lo seguiremos haciendo. Valeria es una dependienta muy profesional, estamos encantados con tu trato atento y cariñoso. En una ocasión tuvimos un problema y Valeria no paró de darle seguimiento al tema hasta que nos lo solucionó, la verdad es que con ella da gusto. Ojalá más personas como ella en el mundo de cara al público. Le agradecemos el trabajo y la animamos a seguir con esa actitud. Gracias y saludos, Familia Marchante
Compré online y hubo un problema con el pedido. Valeria se hizo cargo enseguida y me dio todas las facilidades para encontrar una solución adecuada. Encantada con la compra y con el trato.
Por una cuestión de tiempo y movilidad, hicimos un pedido a la web de Tascón. Experiencia nefasta. Después de días y por que me interesé por la falta de recepción de noticias sobre el envío,me informan que no tienen el artículo. Me ofrecen en plus en la comanda sin recargo para poder acceder a otro artículo. Tampoco ni nº, ni modelo(a todo esto en la web,siguen ofreciendo el artículo,modelo,nº…). No corrigen la falta de existencias. Quedo con la persona que buscará en tiendas. Contesta en un mensaje que no encuentra ni modelo ni nº. Ya habíamos quedado en que si no encontraban, que hicieran el reembolso. Reenvian mensaje con lo mismo, si no hay el modelo puedo acceder a otro modelo sin recargo. Pero no me confirman que se hará el reembolso como quedamos en la conversación teñefónica. Tengo que volver a llamar para reclamar el reembolso. El pedido se hizo el 24 de agosto, hoy dia 3 de septiembre, me comunica que aún no se ha hecho el reembolso. Se hizo con tarjeta, por lo que el reembolso ha de ser igual que se hizo. Me comunica,por cierto,llamando yo!! que tardará 10 dias el reembolso. Por si hay lectores de reseñas, vayan a la tienda pero no les compren ni un artículo en su web . Gestión pésima,no; peor. Un desastre total.
Buena atención, buen producto de calidad, muchas marcas, ¡muy recomendable!
Tascón está ubicado en la calle Carrer de Llovera, 14, 43201 Reus, Tarragona, España
Puede llegar a Tascón a través del siguiente enlace