Muy mala educación en la atención telefónica. Se negaron a decirme la dirección pq tenían mucho trabajo, me dijeron que la buscara en Internet. Esta empleada da muy mala imagen de la tienda
Fui a cambiar unas sandalias que claramente tenían un defecto en la plantilla y me desplazaban el pie derecho hacia fuera del talón, imposible andar correctamente. El encargado que me atendió no me dejaba hablar, me trató con prepotencia y no quiso escuchar cual era el problema.. si había un problema era de mis pies.! ... me emplazó de malos modos a volver otro día para hablarlo con otra encargada... atención al cliente nefasta, voy a tirar esas sandalias a la basura y por supuesto no volveré nunca mas
Ayer sábado 2 de abril a las 20:20 horas presencié cómo una clienta hablaba de muy malas formas a la dependienta que estaba cobrado en ese momento. Quería que la cobraran a ella nada más llegar porque según ella debería de haber otra persona para cobrar a las madres que van con los niños porque es muy agobiante ir con los niños a comprar.La dependienta que en ese momento estaba cobrando a otra persona y la estaba explicando una promoción la dijo que no se preocupara que en cuanto acabara con esta señora la cobraba, pero la clienta no dejaba de hablar de muy malas formas a mi parecer sin ningún motivo. Cuando se puso a pagar, la dependienta le preguntó sin tenía tarjeta cliente y la dijo que tenía 2 euros y pico a lo que la clienta dijo que se lo descontara y que rápido porque tenía prisa, de muy malas maneras. La verdad es que la dependienta aguantó como pudo y se notó que la hizo sentir mal. Desde luego que yo no hubiera aguantado como aguantó esta chica.
Atención nula, he comprado varios zapatos aquí y ninguna chica viene a ayudar, solo se quedan hablando entre ellas. Ya me ha costado más de 150 euros entre todo porque los zapatos no me van bien y no hay ni si quiera una atención para ayudarte a elegir los zapatos.
Buenos descuentos. Me gusta la variedad que tiene en calzado y bolsos
Muchas gracias a la atención de Ángela, por la atención recibida gracias por ayudarme que encontraste otras deportivas en las gavarres! Muy profesional buena atención y buen trato. Lo recomiendo.
Fui a por zapatos colegiales ya que por 19.90 salen mejor que los de marca. También compré calzado deportivo para la vuelta al cole. La dependienta nos ayudó mucho con las tallas, nos busco números etc. Y tuvo mucha paciencia con las niñas. Sin duda, volveré !
Como ya comenta la gente, vengo a dejar una reseña porque la atención de las trabajadoras no merece otra cosa. Hoy mismo delante mía una mujer con un bebé, intentando coger unos zapatos, con la niña en brazos y el carrito en otro y la dependienta delante sin hacer ni el amago de ayudar, he tenido que ir yo. Minutos después hablándole mal a una señora que iba a comprar porque tenía problemas con el idioma. Fatal. Me he quedado con el nombre de una : Mireia. Un poco de educación, por favor
Experiencia malísima, ni he llegado a comprar, estuve ahí esta mañana, con mis hijos pequeños 3 y 4 años.. los niños estaban sentados en la mesa, y se aproximo una vendedora y dijo que los niños no podían quedarse en la mesa, que se rompiera un diente seria mas caro que unos zapatos, entonces los baje obviamente, cuando reclamo que la niña rubia estaba apoyándose sobre la mesa, le comente no es niña es un niño.. entonces dijo que parecía niña porque llevaba pelo largo y tenia tranzas fue cuando empezó a insultarme y no paraba ya que le dije que no es porque tiene pelo largo que seria niña o quiere decir que los niños no pueden tener pelo largo.. entonces dijo da igual si es niña o niño no tiene que estar en la mesa, le dije que ella como vendedora no tenia que hablarme así que no es postura de un vendedor que tiene que me respectar como clienta, que si lo dices a mal sin educación la gente no la va a respectar. me llamo de irresponsable, mala madre, sin educación, que no se educar a mis hijos y que tenia que educarlos antes de salir de casa. entonces pedí para hablar con la encargada y contesto mal, dice que yo podía hablar con quien quiera que ella esta ahí trabajando a 17 años y que duda mucho que yo me quedara 7 años en un trabajo.. fue cuando me acerqué a ella para mirar su nombre y dirigirme a hablar con la encargada y coger la hoja de reclamación. Se llama Tere la señora y lleva el pelo corto.
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