Shoes Retail S.L Zapatería en Lleida

Opiniones

1. Matias Seguera ★☆☆☆☆

   Atención al cliente nula, por teléfono el conmutador nos atiende una persona que al Explicarle el Error en el envío del producto y talla nos dice y repite que el problema es nuestro y no del envío o de su página. Llamamos para en este caso hablar con devoluciones y nos atiende la misma persona y dice que no hay supervisor que llamemos luego…. Viendo todas las reseñas que hay nos damos cuenta que hemos caído en la trampa una vez más. Será reportado en Amazon a la brevedad. NO FIABLE

   1 año hace
2. Lucia Lopez De Ciordia ★★★★★

   Todo correcto. Atención al cliente de 10. Tuve que devolver unas botas porque me estaban pequeñas y el proceso de devolución ha sido muy sencillo (y el reintegro del importe rápido)

   1 año hace
3. Teresa D. (Letra Escarlata) ★★★★★

   No es la primera vez que compro en Zacaris (Shoes Retail). LLevo años como cliente de esta tienda online, solo puedo decir que son uno de los sitos de confianza donde suelo comprar habitualmente el calzado de la familia. Muy buena variedad de zapatos, marcas, magníficas ofertas. Pero sobre todo, tengo la posibilidad de comprar modelos que de otra manera me sería imposible comprar por no tenerlos al alcance en comercio cercano. Además de que su política post ventas es seria, y responden 100% a todas las devoluciones, en las condiciones que pone en la web. Una vez devolví unas zapatillas a los 6 meses (las compré de oferta y las guardé para un regalo, cuando llegó el momento del regalo, no le quedaban bien) y sin ningún problema me hicieron la devolución, que es gratuita. Recomiendo 100% la tienda. Esta es la 1ª vez que compro calzado Nemonic. Lo recomiendo 100%, son unas preciosas botas, la piel que usan es de primerísima calidad, se nota a la vista, en el tacto, y en la puesta. La piel es suave se adapta, comodísima en el pie. El diseño es increíble, con multitus de detalles y buen acabado. Incluso el tacón. La meta de dicha empresa es crear y desarrollar productos duraderos basados en una producción limitada, responsable, local y sostenible. Otra cosa que me ha gustado mucho y por la que apuesto cuando contrato a empresas de servicios por ejemplo, es que tiene fábrica propia y talleres en proximidad, con conciencia social e igualitaria, respetando unas condiciones laborales justas y unos salarios dignos. Muchas gracias Nemonic y Zacaris.

   Casi 2 años hace

1. Mercedes Cruz ★★★★★

   Todo correcto. Tuve que devolver las zapatillas por error en la talla y la chica de atención al cliente muy amable, me ha llamado e indicado las opciones de devolución. Ningún problema. Devolvieron el dinero enseguida.

   Casi 2 años hace
2. Esther Carrera ★☆☆☆☆

   Compré unas zapatillas Fila el 14/10/2022, faltaban piezas y desde entonces estoy intentando hacer la devolución. Al ser por defectos en el producto ponía coste 0 de la devolución. Después de muchos email y llamadas infinitas a veepee el 16/02/2023 me dicen que envié la mercancía a una dirección pagando yo los portes o que ellos lo recogen pagando yo los portes igualmente. Son unos timadores, tanto Zian Shop como veepee. ¡¡¡ Mucho Ojo!!!!

   Casi 3 años hace
3. Carlos García Vilaplana ★☆☆☆☆

   Estafa total, compré por el marketplace de Privalia, voy a devolver el producto, me aceptan la devolución pero no me envían un email con la información necesaria para organizar la devolución y concretar todos los detalles. La devolución está aceptada desde el 7/11/22 NO COMPRAR!!!!!!

   Casi 3 años hace

1. Sonia G ★☆☆☆☆

   Mercancía comprada el 10.12 y pagada por PayPal. Hasta la fecha no he recibido nada y mis mails tampoco se responden. Ojalá hubiera leído antes algunas, reseñas.Jamás volveré a comprarles y voy a intentar recuperar el dinero. Menuda estafa!!!!

   Casi 3 años hace
2. Paloma Arias ★☆☆☆☆

   Compré a través de Amazon. Hace más de un mes que hice la devolución por Correos y todavia no he recibido la devolución del dinero. No se han puesto en contacto conmigo. Un trato lamentable. Sigo reclamando .

   Casi 4 años hace

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