Huella Zapatería en Gràcia, Barcelona

Opiniones

1. Lara ★☆☆☆☆

   Mala calidad del producto y pésima atención al cliente Compré dos pares de bambas y los dos salieron defectuosos. El primer par se rompió por la suela en menos de un mes, usándolos solo 4 o 5 veces. El segundo par tenía un defecto interno que causaba dolor al caminar apenas 15 minutos. Cuando fui a reclamar por el segundo par (dentro de los 15 días desde la compra), la dependienta me atendió de forma muy defensiva y con mala educación. Solo cuando pedí la hoja de reclamaciones, decidió llamar a la jefa. Ella me dijo por teléfono que dejara las bambas para su revisión, y que se pondrían en contacto conmigo. Pasó una semana sin ninguna llamada. Al final fui yo quien tuvo que volver a la tienda, donde simplemente me devolvieron las bambas sin darme ninguna solución. Ni cambio, ni reembolso. Me parece lamentable la calidad de los productos y aún peor la gestión del negocio. No se hacen responsables de lo que venden. No pienso volver y no lo recomiendo a nadie.

   1 año hace
2. angel ★☆☆☆☆

   El trano deja mucho que desear. Pero lo peor de todo es el producto! Bambas y zapatos de imitación a otras marcas. Mala calidad del producto a un precio desorbitado. Zapatos que se despegan o se rajan las suelas en menos de 15 días. Unos zapatos de 35€ que no duran ni 15 días.

   1 año hace
3. Silvia González Larios ★★★★★

   Muy buena trato, tanto con la chica como con el chico, he comprado varias veces y muy contenta con la gran variedad de zapatos, sobre todo de fiesta, para bodas etc..

   1 año hace

1. marta castillo verdugo ★☆☆☆☆

   La dependienta con peor trato y pocas ganas de trabajar que he conocido. Después de estar probándome varios zapatos para una boda la dependienta me dijo que ya llevaba demasiado tiempo ( 20 min maximo para probar y decidir entre 3 pares) y que si no me los llevaba no podía continuar por que ensucian ( por caminar dos pasos entre el banco y el espejo)…. Nunca me había pasado tal cosa en una zapatería. Siendo además un sitio donde no se puede devolver que no te dejen comprobar si son cómodos y estar contando los minutos que te los pruebas… evidentemente aunque me los pensaba llevar los termine dejando por su trato desagradable. Si fuera la dueña no querría una persona así en mi local como dependienta!

   1 año hace
2. Mia Terraza ★★★★★

   Buen precio, bonitos zapatos

   Casi 2 años hace
3. -- ★★★★★

   Buena calidad y precio razonable

   Casi 2 años hace

1. Verónica. ★★★★★

   Hay variedad de zapatos para mujeres , caballero ay niños. Carteras etc. Súper surtidos y la atención de sus trabajadores de Gran de Gràcia es genial. Te asesoran con paciencia.

   Casi 3 años hace
2. Mireya Soteldo ★★★★★

   Zapatos y sandalias de tacón para fiesta, hermosas y económicas, excelente atencion

   Casi 3 años hace
3. Care Martinez ★☆☆☆☆

   Zapato defectuoso (por estar expuesto) y no devuelve dinero; atención pésima (ni hablan catalán y con muy pocas ganas de trabajar). 2los zapatos que me pasa. No vuelvo a comprar.

   Casi 4 años hace

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