Compro muchas veces ahí y todo muy bien. Ayer me ayudó una dependienta super amable. Me llevé tres pares y estrené unos comodísimos.
Clienta de toda la vida. Desde pequeña mi madre me compraba aquí los zapatos. En junio compré unas zapatillas de plataforma de la marca NYC, donde en dos semanas se rajó completamente la suela de paja en los dos zapatos, con el ticket las descambie y me cogí otros dos zapatos. De la misma marca y ese fue mi error. Cogí el mismo modelo sin plataforma ya que la chica me dijo que en este no debería rajarse que nunca les habia pasado. Pues se me despegó toda la paja. Lo que pasa que esta marca no se porqué la suela se pone negra y hace mucho olor. Entonces leí que habí que pasar un paño húmedo, con agua, vinagre o alcohol. Así hice la noche anterior para no devolverlos negros porque es problema de la suela, teniendo 16 dies con estas zapatillas pasé un paño húmedo al zapato. Hoy al devolverlo la dependienta o creo que es encargada, de malas maneras me dijo que era mi culpa por mojarlas (?) yo e mojado donde se pone el pie con un paño húmedo para disminuir lo negro y el mal olor. Pero que me digas que se despega lo de abajo por culpa del agua no tiene ni sentido. Definitivamente pedi el rembolso del dinero y no vuelvo a comprar la marca NyC ni en esa tienda por malos tratos a una persona que este verano ya a comprado 5 zapatos de mujer y 3 de hombre. Que por lo que veo no es nada nuevo que las dependientas traten así a las clientas, ya se ve en las reseñas. Adjunto fotografía del modelo de zapato con el que tube problemas y el otro modelo es el mismo sin plataforma.
Buena opción para los niños y algunas cosas para adultos
Un 10 para esta zapatería. Las dependientas tienen la yienda muy limpia y ordenada. Son muy amables y educadas. El calzado es de buena calidad y a precios razonables.
És una tienda de zapatos que está muy bien suritida con varias marcas y su marca propia.
La tienda ofrece una gran variedad de productos para todas las edades y todos los géneros. Los precios también son muy variados y hay promociones constantemente, por lo tanto no es caro para comprar. La atención de las empleadas irradia simpatía y amabilidad. Los productos que he comprado, generalmente han ido bien, pero en la última compra que hice hace un mes y una semana, no tuve la mejor de mis experiencias. Compré unos zapatos para trabajar, me los recomendaron por cómodos y la verdad es que lo son. También me recomendaron un producto para conservarlos, pero este generó una película de color blanco y no se veían bien los zapatos puesto que son negros. Hace una semana vi que se me despegaron, tal y como se ve en las fotos, es decir, después de 1 mes de comprados ya se estropearon. Fui para explicar lo sucedido pero me dijeron que si no tenía el ticket no me los podían cambiar ni nada. Expliqué que se me había perdido, pero la empleada muy amablemente me explicó que era política de la empresa. No obstante, no estoy de acuerdo con ello, pues soy cliente fidelizado y debería existir la opción de recuperar los tickets, como ocurre con otras empresas que no las que estoy fidelizado o incluso en las que no lo estoy. Es decir, ya que tienen mis datos de correo, pueden enviarla allí o al ser cliente fidelizado, poder acceder en mi cuenta a esa opción. O me pregunto yo, ¿será que es una excusa para no darle solución a los clientes cuando esto ocurre y lo asumir la responsabilidad? Pues la verdad es que pocas personas guardan los tickets de todas las compras. Debería existir otra manera de tener los tickets y evitar que esto ocurra y poder ofrecer un servicio de calidad.
Muy normalito todo, no me dejaron entrar con la perrita... No entiendo porque... Todos los establecimiento de alrededor pueden.... Desde ese día no he vuelto a ir..
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