Tienda en Esterri d'Àneu
Aràneu Esquí i Bicis — tienda en Esterri d'Àneu. Puntuación de 4,0/5 basada en 37 valoraciones. Horario: 7 días a la semana.
Carrer Major, 47, 25580 Esterri d'Àneu, Lleida, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Holaa, estuve con mi amiga en esta tienda el domingo 7 d diciembre y recibimos muy buen trato de parte del dependiente. Nos ayudó en todo e hizo la experiencia más memorable. Teníamos prisa ya que nos teníamos que volver a Valencia y se nos olvidó agradecerle, nos gustaría conocer su nombre :)
Tiene los precios de la web desactualizados. Alquilé 4 días, de los cuales quería 2 de esquí y 2 de snowboard. Un trabajador me dijo que podría hacer el cambio perfectamente sin suplemento alguno, pero cuando fui pasados dos días, me hicieron pagarlo. Entre el suplemento y la falta de actualización de precios pagué alrededor de un 40% más de lo esperado. Solo tienen gama media de snow, a pesar de lo indicado en la web. Las fijaciones no eran las mejores y ni se ajustaban bien a mi bota ni quedaron fijas del todo. Con la gama alta de esquíes quedé bastante satisfecho y estaban bien cuidados.
Nos han dado mucho detalle y han explicado bastante el material. Volveremos.
Reservamos 3 días de clase con esta escuela.todo bien hasta que el tercer día mi hijo tiene una caída nos bajan al centro de salud,no tiene rotura el tratamiento frió y ibuprofeno,comunico en cuanto salimos del centro de salud a la monitora Chelo lo ocurrido son las 16.00 de la tarde le digo que vamos a esperar para ver si el niño al día siguiente puede dar la clase me llama a las 21.30 de la noche y me dice que la escuela le comunica que tengo que dar la respuesta esa noche,le digo que tengo la clase pagada y que en principio quiere darla pero que me comprometo a primera hora de la mañana comunicarle como esta el niño,la llamo a las 7.45 de la mañana y le digo que no puede dar la clase,ella vive en VIELLA para que no tuviera que desplazarse,sobre las 8.30 llamo a la escuela y comunico lo ocurrido me dicen que se recupere y que mas tarde me llamarían para hacerme el abono del día 104 euros,me vuelve a llamar la escuela y me dice que lo tenia que haber comunicado la noche de antes. La profesora no se desplazo,la clase era a las 10.00 de la mañana en Bonaigua.No entiendo que primero me lo devuelven y luego no,fuimos a disfrutar de unos días si un niño tiene una caída creo que lo mas correcto es devolver la clase no recibida.CUANDO INFORMO DE LO OCURRIDO PARA QUE NO TENGAN QUE DESPLAZARSE,DESPUÉS DE LA DECISIÓN QUE HAN TOMADO LLEGO A LA CONCLUSIÓN QUE NO TENIA QUE HABER INFORMADO DE LA SITUACIÓN Y QUE LA ESCUELA SE HUBIERA PRESENTADO EN BONAIGUA Y POR LO MENOS ALGO PONEN ELLOS COMO NOSOTROS YA LO HABÍAMOS PAGADO POR ADELANTADO.
Muy mala experiencia. Mal trato al cliente. Alquilamos material de esquí a las 9:00 e intentamos subir a pistas, pero había tormenta y finalmente desisitimos. A las 10:00 volvimos a la tienda para explicar la situación y devolver el material, solicitamos si era posible realizar un reembolso, pues tan sólo había pasado 1 hora y no lo habíamos utilizado. La respuesta fue "Ese no es mi problema, yo ya he hecho mi trabajo". Muy poco profesional y trato desagradable.
Trato muy bueno y te ayudan en todo lo que pueden tanto para comprar cosas como para alquilar el material que más se ajusta a tí. La única pega es que con el tiempo deberían hacer renovación de material. Por lo demás muy amables y te ayudan en cualquier problema.
Bajada en bicicleta Esta tienda tiene una actividad que consiste en que te suben al pla de beret y bajas 37 kms siguiendo el rio hasta Esterri de Aneu, lo realicé con mi hijo y fué una experiencia inolvidable, con un poco de cuidado y sensatez lo pueden realizar familias enteras con niños a partir de unos 8 años, la mitad del recorrido es pista forestal y el resto carretera de montaña (nos cruzamos con 3 coches) la ruta atraviesa bosques, praderas, rios... es casi todo bajada salvo algún repecho. Muy recomendable comer en el refugio del Fornet donde tienen una comida de calidad por unos 20€/persona. La ruta se podría hacer sin parar en unas 2,5 horas, pero recomiendo parar a menudo a disfrutar del paisaje, visitar los pueblos, comer e incluso darse un baño en el embalse de Boren (llevar bañador y toalla?). En fin pasar un día diferente. Mi hijo dice que es unos de los 5 mejores días de su corta vida jejeje. Las bicicletas de alta calidad y muy buenas indicaciones.
Horario: lun.–jue. 17:00–19:00; vie. 17:00–20:30; sáb. 16:30–20:30; dom. 15:00–18:00.
Sí, Aràneu Esquí i Bicis abre los 7 días de la semana.
Dirección: Carrer Major, 47, 25580 Esterri d'Àneu, Lleida, España.
Teléfono: +34 666 87 14 41.