Massimo Dutti Tienda de ropa en Tarragona

Opiniones

1. Gianella Torrichelli Díaz ★☆☆☆☆

   Mi pareja y yo hemos ido con intención de comprar un traje para él y desde el primer momento tuvimos que esperar para ser atendidos, cuando finalmente vino un dependiente fue bastante borde y con aires de superioridad. Anteriormente mi pareja había comprado un traje en esta tienda y ahora que necesitaba uno nuevo quiso volver ya que la primera vez le habían atendido con mucha amabilidad, sin embargo esta vez fue todo lo contrario, no nos ayudó en prácticamente nada el dependiente y cuando le preguntábamos algo respondía como si le molestáramos, además mientras nos atendía se iba sin decirnos nada y no volvía. El traje que se probó mi pareja le gustó bastante aunque por el hecho de cómo nos trató el dependiente preferimos comprar en otro sitio. La experiencia fue bastante mala…

   Casi 10 meses hace
2. Paloma Navarro ★★★★★

   Compré un zapato online y, por un error, me enviaron un modelo diferente. Afortunadamente, la gerente de la tienda y una compañera me ayudaron a resolverlo de manera impecable. Fueron súper comprensivas, amables y realmente eficaces. A pesar del disgusto inicial, ellas sí supieron cómo solucionar el problema, todo lo contrario al servicio de atención al cliente por teléfono y WhatsApp, que fue un completo desastre.

   Casi 11 meses hace
3. Hitch ★☆☆☆☆

   Massima decepción! Fuimos a la tienda Massimo Dutti y la experiencia fue bastante decepcionante. El dependiente, llamado Gregori, nos atendió con muy poca educación y una actitud claramente poco profesional. Desde el principio se notó que nos juzgó por las apariencias, dando la impresión de que pensaba que no íbamos a comprar nada. Su forma de hablar fue distante y poco amable, lo que hizo que la visita resultara incómoda. Esperábamos un trato más respetuoso y atento, especialmente en una marca como Massimo Dutti, pero salimos con una mala impresión y sin ganas de volver. Y más tras aver adquirido más de 400 euros de compra!

   Casi 11 meses hace

1. Carlota Buqueras ★☆☆☆☆

   En el departamento de mujer siempre me han atendido con amabilidad, cosa que no puedo decir de la sección de caballero. Ya es la tercera vez que cuando pido ayuda a un dependiente para encontrar un artículo, no solo no conoce el producto sino que parece que le molestes y lo único que le interesa es ordenar la ropa que algún cliente acaba de desordenar. Y faltaban 2 horas para cerrar...... No es de extrañar que al final compremos online dada la mala educación.

   1 año hace
2. Cris ★★★★★

   Fui con mi padre a comprar un regalo parai madre y nos atendió Mireia, la verdad que no sabíamos que comprar pero lo que nos dijo ella le encantó a mi madre. Muchas gracias por ayudarnos con el regalo de nuestra madre, Mireia. Esperamos volver a encontrarte la próxima vez que compremos algo

   Casi 2 años hace
3. Fermin ★★★★★

   No hace mucho necesitaba comprarle un regalo a mi mujer y Mireia me ayudó bastante, yo no soy de ir a comprar ropa pero me atendió muy bien, he de decir que lo que me recomendó le encantó. La próxima vez que tenga que regalar o comprar algo voy a preguntar por Mireia a ver si me puede atender.

   Casi 2 años hace

1. Carla Renedo ★☆☆☆☆

   Fatal nos atendio una tal mireia soberbia i mal trato indicandonos todo el rato q buscaramos la prenda por internet tendria mal dia estaba todo el rato con un telefono hablando para ser la tienda que es deja mucho q desear encima pregunte por l encargada i me dijo q era ella q si tenia algun problema q reclamara … pues nose me parecio super mal trato hacia el cliente

   Casi 2 años hace
2. Xiao li Xu ★☆☆☆☆

   Originalmente me gustaba esta marca y compraba ropa tanto de mujer como de hombre, pero la experiencia de ayer rompió mi hábito. La discriminación por parte del vendedor me dio muy mal presentimiento. Después de que fui a recoger los pantalones que pedí hoy, no sabía cómo. para comprarlos, volvamos a esta tienda de Tarragon

   Casi 3 años hace

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