Jack & Jones Platja d'Aro

Opiniones

1. Pau Vela ★★★★★

   Tuve una incidencia con una devolución que no querían aceptarme en la tienda de Girona (Espai gironés). El encargado se negó a realizar la devolución alegando que lo había comprado en otra tienda, pero en el ticket especifica claramente que se puede realizar la devolución en cualquier tienda oficial. El encargado, Oscar, y el personal de turno, fueron muy profesionales atendiendo mi incidencia y facilitándome la devolución de los productos. Sin duda, en esta tienda cumplen con las obligaciones de sus políticas y gracias a ellos sigo siendo cliente de la marca.

   1 año hace
2. Berta Orozco Cabrera ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, ayer día 18/04/2024 por la mañana fui a la tienda Jack & Jones de Platja d’aro con mi familia y tuvimos muy mala experiencia con la dependienta. La dependienta es una chica con pelo corto rubio con acento que nos atendió contestándonos muy mal y faltándonos el respeto. Le dije en 3 ocasiones que por favor si nos podía enseñar la camiseta que nos enseñó anteriormente del cajón de abajo, pero ella estaba empeñada en ordenar bien el pilón de camisetas mientras nos atendía. Estando el cajón medio abierto señalé la prenda que me gustaba y le dije a mi sobrina “mira está es la camiseta que me gusta”. A lo que la dependienta se metió en la conversación y nos dijo de muy malas formas textualmente: “pero tú que te crees que estás en tu casa” elevando el tono de voz. Le dijimos muy educadamente que ya le habíamos pedido en reiteradas ocasiones que por favor nos enseñara esa prenda y no nos había echo caso. Nos fuimos de la tienda con muy mal sabor de boca, pero damos gracias a la otra compañera que era una chica con pelo moreno que ella si fue muy amable y nos pidió disculpas. Intentamos ser las más educadas posibles ya que nosotras también trabajamos a cara el público y sabemos perfectamente que esas no son las formas adecuadas para dirigirse hacia el cliente y hacia cualquier tipo de persona.

   Casi 2 años hace
3. Jose Antonio ★★★★★

   Super competentes y profesionales, Kalilu es un fuera de serie!!!

   Casi 3 años hace

1. Vanesa Rodríguez ★★★★☆

   La calidad precio es buena, aveces disponen de tallas de largos 36 que es genial y la talla XXL es perfecta para personas alturas. El trato es perfecto siempre dispuestos a ayudar, conocen sus modelos y el asesoramiento es genial. Tienda ordenada, limpia con medidas ante la covid. Suelo comprar muchas prendas por su diseño y calidad. Se aceptan perretes bien educados

   Casi 4 años hace
2. Pau Esteban ★★★★☆

   Buenos productos aunque un poco caro.

   Casi 5 años hace
3. Susana Esteban ★☆☆☆☆

   No entiendo para que teneis la tienda de Platja d'Aro abierta si no dejais entrar a la gente. He ido esta mañana 2 veces a la tienda, en la puerta pone aforo de 10 personas. La primera vez que he ido he contado dentro de la tienda 6 personas, las dependientas me miraban y se hacian las locas, al final una de ellas me ha dicho q me esperara, me he alejado 2 metros de la puerta y a eso q se acerca un chico y le dejan pasar. Me voy y vuelvo a la media hora, en la tienda habian 2 personas, las dependientas me ven y se hacen las locas, me empiezo a mosquear y una de las dependientas me hacía señas como q habia gente, 2 personas!!! Me he ido lógicamente sin comprar y no volveré mas!! Creo q tendrían que trabajar personas con interés y ganas!! Lamentable!!

   más 6 años hace

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