Primera vez que visito vuestra tienda, pero el día de hoy me he llevado una gran decepción, una dependienta alta y morena que nos atendió no mostró interés en ayudarnos ni en asesorarnos sobre el producto, además nos habló de manera poco amable Creo que una mejor atención al cliente haría una gran diferencia, ya que fui con intención de comprar y salimos bastante decepcionados.
Fotos
Opiniones
-
Maria Perez ★☆☆☆☆
-
Tomas Arrazola ★★★★★
Me han atendido súper bien. Después de pasar por varios establecimientos en el spai no ha habido nadie que me atendiera como Fili la dependienta me ha tratado y aconsejado muy bien . Recomiendo esta tienda y esta dependienta sin dudarlo la chica un sobresaliente
-
Pau Vela ★☆☆☆☆
Realicé una compra en una tienda oficial Jack & Jones estando de vacaciones. Quise hacer una devolución en esta tienda dado que vivo cerca de la zona. El encargado se negó a aceptarme el producto pese a que estaba en perfectas condiciones, dentro del plazo de devolución y con las etiquetas en perfecto estado. Alegó que eran franquicias diferentes y que en su tienda no tenían este producto y que no podía venderlo. Pero en la política de devolución de la marca (impresa en el ticket) especifica claramente que se puede realizar la devolución en cualquier tienda oficial en un período de 30 días si el producto está en perfecto estado. Desde luego que la marca ha perdido un cliente habitual por no cumplir con su política de devolución y una denuncia ante la oficina de consumo.
-
Delia Pastor ★☆☆☆☆
Tuve que presentar una reclamación ante la Oficina de consumo del ayuntamiento para que me devolvieran el dinero de la compra de una tarjeta regalo, la cual marcaba en el ticket explícitamente mi derecho a devolución. La atención por parte de los trabajadores fue decepcionante, no se mostraron dispuestos a ayudar.
-
Lluís Sánchez ★★★★★
Jack&Jones es mi tienda de ropa de confianza. Tienen tanta variedad en todas las prendas que siempre encuentro algo que me encanta. Hoy, tanto el chico como la chica se han mostrado atentos, serviciales y amables.
-
Don FI ★☆☆☆☆
Mal servicio al cliente
-
raul juan ★★★☆☆
Tienda de ropa casual más bien dedicada al hombre. Vas a encontrar de todo, camisetas, pantalones, chandala, tejanos, calcetines
-
ruben ★☆☆☆☆
servicio al cliente pésimo, fui a devolver una prenda y no me quisieron hacer la devolucion por ser la prenda de otra tienda de jack & jones, cuando en la compra me dijeron que podia realizar la devolucion en cualquier tienda patetico.
-
Gerard ★★★★☆
Ropa cómoda y bonita a precios un poco caros. El personal es muy atento y simpático y te ayuda en lo que necesites.
-
miriam Roura ★★☆☆☆
A nosotros siempre nos gusta comprar ahi pero ayer fuimos y vimos que tenian la ropa a un 15 % i queriamos aprovechar hasta que nos dimos cuenta que tenian etiquetas con precios mas altos que la etiqueta de abajo. Muy mal!! Nos fuimos sin comprar y muy enfadados!
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de JACK & JONES?
JACK & JONES está ubicado en la calle Camí dels Carlins, 10, 17190 Salt, Girona, España
¿Cuál es el número de teléfono de JACK & JONES?
Puede contactar con JACK & JONES al +34 972 43 90 57
¿Cómo se puede llegar a JACK & JONES?
Puede llegar a JACK & JONES a través del siguiente enlace