Suelo comprar en esta tienda porque tengo un hijo adolescente y le gusta el estilo de ropa. Hoy he pasado a hacer unas compras y tengo que decir que la chica que me ha atendido en la zona de vestidores chico ha sido muy agradable. Sin embargo cuando he ido a pagar estaba ordenando la ropa para colocarla en el cajón de autopago puesto que llevaba mucho producto y la chica que estaba en la caja me ha dicho: "no, no, mete todo de golpe" me lo ha arrebatado de las manos con muchas prisas. Así que lo he hecho tal y como me decía puesto que es la profesional, aunque yo tenía reticencias debido al volumen del pedido. Pues bien cuando hemos salido de la tienda ha sonado una alarma y por supuesto he vuelto a entrar y el chico de seguridad se ha acercado a la puerta y hemos intentado localizar el ticket digital sin éxito, yo tenía muchísima prisa y ya estaba nerviosa así que le he dicho que me diera el jersey para subir arriba a revisarlo con la chica que me había atendido y me lo ha agarrado negándose a dármelo en varias ocasiones ¿¿Qué pensaba que iba a hacer con el?? Y ni avanzábamos hacía la caja para solucionar el problema ni me daba el producto para que yo pudiese ir y solucionarlo con la chica y si no se había cobrado que me lo cobrase para poderme ir porque le he dicho reiteradamente que tenía mucha prisa. Total, me ha hecho sentir como una estafadora. El chico de seguridad, lo siento mucho, pero me tendría que haber dado el jersey cuando se lo he pedido la primera vez yo habría ido y lo habría solucionado el problema del ticket y revisado con la chica que es lo que finalmente hemos hecho y habría sido todo más ágil pero encima me ha estado retrasando más. Hay que revisar esa forma de cobro sobre todo cuando el volumen del pedido es muy elevado. Es innecesario hacer pasar a alguien por este mal rato por pretender que todo lo haga el cliente, compra, cobro y pago.
Fotos
Opiniones
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Mar Castro ★★★☆☆
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Esther Cuenca Morales ★★★★★
Me han ayudado con la elección de la ropa de mi hijo en todo momento. Elección de estilo y tallas Súper amables 100% Recomendable. Mi hijo salió encantado con ropa de.su talla y estilo
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Marc ★★★★☆
Tienda con buena calidad de ropa y novedosa, siempre renovando lo que venden. El servicio es correcto y resulta muy práctico el apartado de self-checkout, que agiliza la compra. Los precios están bien. En general, es una muy buena opción para comprar.
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Zinnia Collado Entrena ★☆☆☆☆
He ido a devolver una sudadera y no han querido cambiármela ni devolverme un dinero además me han atendido fatal, dependientas muy mal educadas y las dependientas criticando a las espaldas de los clientes, me parece pésimo el servicio.
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Jordi Ramón ★★★☆☆
Ropa buena y bonita. Aunque deberían aumentar tallas, de hombre solo hay hasta XL.
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Clara Sánchez ★☆☆☆☆
NO HAY DIVERSIDAD DE TALLAS. Como puede ser que en la etiqueta ponga que hagan un moderado rango de tallas y en la tienda no haya ni una sola, ni una sola prenda de ciertas tallas de ningún modelo?
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Irina Dmitrieva ★☆☆☆☆
Orrible servicio, única chica en la caja, con una cola de tres kilómetros, no tiene prisa para nada parece que esta dando un paseó. La gente esta esperando con mucha paciencia. Mejorar calidad de servicio.
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A ★☆☆☆☆
Después de estar yo y otra persona detrás mío en la caja de abajo durante 5 minutos sin nadie acercarse a atender (habiéndonos visto y habiendo por lo menos 3 trabajadores en esa planta), nos dicen que devoluciones tenemos que subir al piso de arriba (a pesar de no haber cola en la caja en la que estábamos y prácticamente clientes en tienda). En la caja de arriba me hacen devolución a desgana, sin ni decir hola, y le pido si puede tirarme el sobre de un pedido online, a lo que el dependiente me responde literalmente: pff, eso lo tienes que tirar tú. Entiendo que estéis quemados pero también me dedico al mismo sector, y llevo años, y jamás, se me ocurriría tratar a un cliente así. No pongo 0 estrellas porque no se puede.
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Luisa Sánchez ★★★☆☆
Es una tienda variada de ropa cómoda mayormente para la juventud de ahora. Muy organizada. Alguna que otra dependiente que son algo pesadas pero con tanta gente que entra y sale.
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Monica Lora ★★★★☆
Tienda de ropa de tendencia con buenos precios. El local es amplio y mantienen una buena distribución de sus artículos. Actualmente la ropa de caballeros la han canviado a la primera planta y la de mujeres en la planta baja.
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