H&M Tarragona

Opiniones

1. Isabel viúdez ★☆☆☆☆

   Muy muy descontenta con la atención, tras comprar y utilizar autoservicio para comprar, me acerqué al mostrador porque necesitaba otra bolsa y me dijo la persona que me atendió que no podía comprar más bolsas al haber utilizado el auto pago y ella no podía peiporcionarmela (estaba lloviendo y tenía otra bolsa de papel que se me acababa de romper), increíble pero cierto

   Casi 9 meses hace
2. MIA WAVE DJ ★☆☆☆☆

   Hace una semana compré un pantalón en H&M del Eroski de Tarragona. Usé el autoservicio y el primer intento falló, no recibí confirmación ni ticket. Luego usé otro ordenador y la compra sí se completó, lo que acabó generando un doble cargo en mi cuenta. Cuando fui a reclamar al mostrador, el trato fue pésimo. La encargada (una niña sin experiencia) no me dio ninguna solución real. Se limitó a coger mis datos, DNI y teléfono, y aun explicándole que yo vivo en el extranjero y no podría volver a la tienda, simplemente me dijo cualquier cosa para quitarme de encima y prometió un reembolso que nunca llegó. Reclamé a través de mi banco, pero la empresa ni siquiera validó la solicitud. Resultado: ningún tipo de solución y 24 euros cobrados de más. Sinceramente, os merecéis una denuncia, pero no pienso perder más tiempo, dinero ni nervios por 24 euros. LADRONES.

   Casi 10 meses hace
3. Wendy P ★☆☆☆☆

   Increíble hice un pedido el día 10 me llega el día 21 faltando 3 artículos y me dicen que no me reembolsan por que según ellos el paquete es del peso de los 6 artículos cuando claramente la caja que me llegó no es para 6 artículos. Les digo que les envío foto y nada . Que envié un correo y nada ni respuesta. Llevo años comprando pero será la última vez .nunca atienden las incidencias y son unos irresponsables .

   1 año hace

1. Jass Martin ★☆☆☆☆

   Trato pésimo. me compré un pantalón de una talla 36. Me lo probé en casa y talla a igual que si fuera una 44. Mal tallaje y al decírselo a la dependienta, le importaba 0, se quedó en silencio (como diciendo ya lo sé, pero no me importa nada) . Soy dependienta, y en mi tienda por lo menos recogemos las opiniones de los clientes. Ahí solo les interesa vender, si el cliente está satisfecho o no les da igual. No vuelvo más, antes compro online.

   Casi 2 años hace
2. SZ ★★★★★

   Ayer por la tarde estuvimos en la tienda comprando, la vendedora n° 84133 (en el ticket no he visto su nombre) súper amable, nos hizo la tarjeta cliente para poder aplicarnos un descuento en la primera compra. Su actitud fue excelente, de todas las tiendas en la que estuvimos (pull & bear, inside, bershka, zara,...) fue sin duda la que mejor nos atendió. Felicidades por tu atención, ojalá much@s más trabajadores/as así.

   Casi 3 años hace
3. Mónica Martínez González ★☆☆☆☆

   Se aprecia que falta personal, los empleados están desbordados, no pueden con tanto volumen de clientes, en las cajas las colas son eternas y no sólo ahora porque hay rebajas, en ocasiones he desistido de comprar por no esperar la gran cola. Lo mejor de todo son los empleados que, a pesar de todo, siempre son muy amables y simpáticos.

   Casi 3 años hace

1. Adolf Gonzalez Pena ★☆☆☆☆

   Buenas, esto va dirigido a los directivos de esta cadena de tiendas en concreto a la de Tarragona. Es un tema de higiene bàsica. Siempre que he ido a comprar a esta tienda están los probadores a rebosar de pelusas, pelos y demás , pero algo exagerado,,,un asco. Es la cuarta vez que me quejo y todo sigue igual. Los empleados y encargados atentos ,amables, nada que decir. Pero dan a entender que no tienen ningún poder para que esto cambié. Señores de HM destinen recursos para cumplir con los mínimos de higiene en sus instalaciones. Atentamente,,

   Casi 4 años hace
2. Manuel Marquez ★★★★★

   Llevar el mantenimiento tanto de la tienda de Lleida como el de esta cuando no era tan bestial y enorme fué una agradable experiencia, el trato con los jefes tanto de las tiendas como los de la central en Barcelona era excelente. Perfecta tienda para dejar a la señora y tu de mientras a tomar algo , al cine o acompañarla de compra, buenos precios, buena calidad y un trato perfecto. Ascensor en el interor para moverte por las tres plantas a tu gusto.

   más 6 años hace

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