Fui a comprar un bolso para mi madre y a las dos semanas de uso se empezó a pelar y fui a la tienda para que me cambiarán el bolso ya que está en garantía y visita tras visita siempre suc contestación es la misma que ya me dirán algo des de la oficina que se lo tienen que autorizar. Envié correos y nunca obtuve respuesta. Decidí poner una queja a la OMIC y la empresa ni ha contestado. Me parece una vergüenza son unos estafadores.
Itziar Maiquez★☆☆☆☆
Trato nefasto. No te dejan devolver NADA pero a la hora de pagar no te advierten de que no hacen devoluciones o cambios, sino que se niegan a hacerlo una vez vas a descambiar o devolver algo. Encima de inflar precios (las cosas de marca las venden más caras que en la misma tienda original), te lo intentan vender todo para sacar dinero y negarse a devolvértelo luego. UNA ESTAFA.
Nuria★☆☆☆☆
Por favor, que nadie entre en esta tienda si no queréis dejaros un riñón, y encima que os atiendan con la cara larga y solo sonreír cuando ya has sacado la tarjeta. Ayer fui a comprarme unas UGG, la señora mayor de pelo blanco que atendía me sacó dos números, del cual me aconsejó siempre tirar al número más alto, accedí y evidentemente me iba mejor, pero, con la sorpresa de que el zapato al caminar se me salía del talón bastante (cual zapatilla de estar por casa), a lo que ella me dijo que como llevaba el plástico en el pie para probarme el zapato, era por culpa de eso que resbalaba y se me salía. Las compré y sí que es verdad que no me quedé el ticket y para mi sorpresa hoy quise ponérmelas con mis calcetines normales y pude comprobar que se me sobresalía el talón igual que con el plástico que me dio ella y se me sale el zapato al caminar por lo que es muy incómodo de llevar.
Hoy he ido a la tienda para que me devolvieran el dinero, con la sorpresa de que con mala cara me contesta que en esta tienda no hacen devoluciones y cito textualmente: “son las normas”. Cosa que eso no te dicen al comprarte el producto ni lo tienen escrito en ninguna parte de la tienda para que los clientes lo puedan ver. He enseñado el extracto bancario donde salen todos los detalles de la compra y aún así tampoco ha querido devolverme el dinero.
Se nota que solo quería venderme el producto porque sabía que a la que yo pidiera una devolución no iba a hacérmela.
ANA ESPAÑA★☆☆☆☆
Compré un bolso en esta tienda y al día siguiente de usarlo, la correa del mismo, se empezó a despellejar hasta que, con el uso, se despellejó por completo.
Llamé por teléfono para que me dieran solución y tal fue mi sorpresa de la respuesta que me dieron: "el material es ecopiel" y dándome a entender que no me iban a hacer ningún cambio me sugieren que me compré otra correa.
Sencillamente, aluciné.
Evidentemente, no recomiendo para nada esta tienda. Mejor te vas al corte inglés que lo tienes enfrente
Mariona Santisteve★★★★★
Una tienda espectacular! Los bolsos de muy buena calidad y la chica del pelo corto me atendió genial!! Salí muy contenta con mi compra!!
Carlos Sol★★★★★
He venido a pedir consell sobre un regalo, ya he hecho mi reserva, atención de Montse espectacular.
sheila ventura★☆☆☆☆
Si fuera por la Montse volvería, pero una tienda que no te da una semana de uso de garantía no hay que volver !!!
Alexandra Pérez Vallejo★☆☆☆☆
Atencion NEFASTA. Ayer fui por la tarde a dar una vuelta y desde primer momento la dependienta mayor de pelo corto blanco me dijo hola con cara de pocos amigos y nada más entrar ya me fue siguiendo por la tienda como si fuese a robar. Me siguió por el pasillo y se paró en medio del último tramo y no me dejaba avanzar y tuve que dar media vuelta y salir por el pasillo que ya había pasado sin poder ver los artículos que quedaban. Atención nefasta e incómoda. Encima no puedes tocar ningún artículo. No volveré nunca más.
Alba Gim★☆☆☆☆
No devuelven el dinero en las tiendas, solo hacen vales con fecha de caducidad.
Antes de comprar aseguraros de que no está más barato en la página oficial de la marca del producto, por lo visto, a mi me ha pasado.
A parte de que cada tienda play, incluida la web, hace el descuento que le da la gana en un mismo producto
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