Le doy 5 estrellas a Andrea. La mejor dependienta de Stradivarius Mataró Park. Todas las veces que me ha atendido lo ha hecho con una sonrisa y ayudando en lo que hemos necesitado.
Desde hace años que hago las compras en éste Centro en Mataró Park, siempre muy bien atendida por parte del equipo: pero hoy en especial deseo hacer llegar mi agradecimientos a las personas que me han atendido para localizar una prenda sin disponer de la referencia han dedicado su tiempo hasta conseguir el objetivo. Muchas gracias a Andrea y Tania
No pongo menos estrellas porque no sé puede. Ponen mal los letreros de precios en los percheros y luego dicen que el precio que ponen no es y se quedan tan anchas. Mala atención por la dependienta (que se subió a la parra delante de "su encargada) y peor atención y explicación por "la encargada", que nos dió la espalda dejándonos con la palabra en la boca. Vaya responsable!!! Increíble que tengan personal de esta categoría habiendo gente tan válida deseando trabajar.
No he hecho una reseña mala nunca, pero me parece indignante el trato recibido hoy en el Stradivarius de Mataró Parc y no me puedo quedar callada. He ido a devolver una prenda de ropa con el tiquet, han hecho la devolución y hasta ahí todo correcto. Cuando ya estaba a punto de irme, la chica me dice que el pantalón estaba mojado y que lo había lavado, obviamente no estaba lavado, pero en todo caso que hubiera sido así se tienen que asegurar antes de hacer la devolución, no una vez que ya está devuelto el dinero. La trabajadora era una chica latina la cual me ha tratado de muy malas maneras. No volveré nunca más. En las reseñas hay muchas negativas sobre esta chica espero que tomen medidas porque si no van a perder a mucha clientela.
Hemos ido a buscar una talla de unas camisetas para mi hija. La chica que se encargaba de buscarlas con el iPod ha respondido que no tienen ni en tienda ni en almacén. Le he dicho que lo quería buscar par.a corroborar yo misma y su respuesta ha sido que le iba a desordenar lo que ella había ordenado. A continuación al ver su tono le he pedido una hoja de reclamaciones ya que hablaba de mala manera. Su siguiente respuesta ha sido "la hoja de reclamaciones t te la tendría que poner yo a ti" eso la dependienta a un cliente. Vergonzoso nose cuál es su nombre pero una chica bajita de pelo castaño y corto por el hombro.
Quiero sugerir a los responsables de esta tienda que presten atención a los probadores Las cortinas son tan pequeñas que no llegan a tapar el hueco y es muy desagradable cambiarse de ropa a la vista de todo el que pasa por allí. Además, las cortinas del provador que yo usé tenían manchas antiguas con aspecto de sangre. Fue muy desagradable. No volveré. Por lo demás, la tienda estaba ordenada y bien organizada y la ubicación de la tienda es muy buena. Los precios son razonables y la ropa bonita.
Hola,una experiencia muy desagradable,mi hija compro varias prendas,entre ellas,dos camisas talla M,una azul,otra verde y una L verde,se las probó en casa y la talla M le estaba pequeña,se quedó la talla L,fuimos a devolverlas a los dos dias de comprarlas y nos dijeron que estaban usadas,fueron muy maleducadas y déspotas,nos dijeron que lo tenían que comentar con la encargada para que lo valorara,pero nos dieron las camisas para que nos la lleváramos,no sabemos como valoras una prenda,si no la ves y la tocas,que nos llamarían el lunes,de momento martes y nadie se ha puesto en contacto,ah! al final pusimos una hoja de reclamaciones,esperamos que les digan algo y les enseñen a respetar la clientela,un saludo
Las empleadas son unas maleducadas que no tienen respeto a los clientes (una empleada con pelo corto y rizado y una encargada de media melena). Te tratan mal, chillando y con desgana. Para tener personal asi... es mejor echarlo a la calle y contratar a gente que realmente quiera poner ganas en su trabajo y tenga un trato cordial con la clientela. Sin duda, ya no compro mas ni en Stradivarius ni en grupo Inditex. Fui a devolver dos camisas que me habia comprado hacia 2 dias y se negaron a devolvermelas.
Sitio ubicado en el centro comercial mataro parc hace años que compró prendas aquí y la relación calidad precio es muy bueno, cabe destacar la buena atención y amabilidad de las dependientas a la hora de ayudar a cualquier cosa o aconsejar sobre cualquier prenda sin duda recomiendo esta tienda por todo en general buena relación calidad precio, buena ubicación con fácil aparcamiento y muy buen trato por parte del personal.
Stradivarius está ubicado en la calle Carrer Estrasburg, 5, 08304 Mataró, Barcelona, España
Puede contactar con Stradivarius al +34 937 99 99 40
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