30 minutos esperando un pedido . Añado.. no cuesta nada poner un cartel la zona de pedidos online y no hacer dos colas
Compramos seguido cosas de la marca , pero en esta tienda la atención fue muy mala . Personal con el móvil , y muy mala atención en caja .
Compro mucho en esta marca tanto en tienda como online. Esta semana al ir a recoger un pedido online me había dejado el móvil en casa y no tenía el número de pedido, la respuesta de la dependienta fue que sinó tenia el número no podía buscar el pedido y me tuve que ir sin el paquete. Entiendo que dar el número facilita su trabajo pero seguro que hay otro sistema, buscando en el ordenador mi cuenta de cliente, mi dni.... pero no fue así, además aunque parezca raro no había clientes en la tienda y la dependienta estaba doblando las prendas, no creo que fuera demasiado trabajo extra intentar encontrar el pedido. Para mi son estos detalles los que revalorizan o no un establecimiento y marcan una buena atención al cliente, ya que parece que hoy en dia no se pueda salir de casa sin el móvil.
La dependienta que ha trabajado el viernes por la tarde de el día 11 de Abril ha sido muy desagradable con mi madre y conmigo. Las respuestas que nos daba a todo era un “NO” sin darnos soluciones a nuestras dudas . No debería estar al servicio a los clientes.
Empleadas muy amables , aconsejan y están muy atentas a las necesidades
Ropa fina muy bonita no es bulgar,se puede comprar conjuntos íntimos por precios más o menos al alcance de todos pijamas batas con muy buen gusto, en fin un poco de todo lo encuentro genial.
Acaban de ver como buscábamos a nuestro bebé perdido y 0 ayuda y 0 comprensión. La humanidad brilla por la ausencia de estas dependientas. Acaban de perder un cliente…
Mi baja calificación es para la dirección, deberían pasar un día en la tienda para ver el trabajo de sus dependientas, o trabajar ell@s un día en tienda, seguro que se darían cuenta del problema. Las dependientas son atentas y mi experiencia siempre ha sido agradable. Pero da verdadera pena que dos personas tengan que atender una tienda con este volumen de trabajo. Van desbordadas, no paran de ordenar ropa, se forman colas importantes en caja.
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