Druni Perfumerías ® Granollers

Opiniones

1. ENRIQUE TORRES ★☆☆☆☆

   Bien, Es muy triste y de suma gravedad que no puedas entrar a la tienda y sentirte cómodo desde ya hace un tiempo, porque una dependienta esté confundida contigo por ladrón. Y cada vez que entras o sales de esta, tengas que verte en constante seguimiento de su personal, y su más que atenta mirada de todas hacia tí. Pues me resulta de total desazón hacia mi persona, y vergonzoso por su parte esta actitud adoptada. Hasta tal punto de que mi paciencia se ha acabado, y voy a denunciarlo a los Organismos pertinentes. Empezando con una reclamación en tienda. Y seguidamente a dichos Organismos. Tengo la conciencia muy tranquila, porque no soy ningún ladrón. Y por lo tanto no hay prueba de ninguna clase, para que esa dependienta me haya etiquetado de esa forma tan estúpida hacía mí, y alarmando a sus compañeras de trabajo desde que uno entra en tienda, y hasta que sale de ella. No podemos consentir de ninguna de las maneras, que se nos etiqueten, calumnien o imjurien de cara a los demás, de algo que no somos. Es muy lamentable lo que me está sucediendo; y probablemente le esté sucediendo, a más clientes. No entiendo en mi lógica, que las chicas en su mayoría muy jóvenes que trabajan ahí; estén más pendientes de los robos, que de ofrecer una buena calidad de atención en sus productos a sus clientes. Para eso, creo Yo, ya están los Servicios o Agentes de Seguridad. He leído diversas reseñas, con clientes que se han sentido en el mal trato como en mi caso. Pues les brindo al que me lea, de llevar a cabo y porque no; una también reclamación y denuncia conjunta.

   Casi 9 meses hace
2. Paqui Sierra Sanchez ★☆☆☆☆

   Es muy difícil superar la mala atención y educación de este Druni en concreto. No he podido entrar a comprar a las 13,30 porque tenían un problema informático, lo entiendo perfectamente, pero al indicarle a la dependienta que el horario de la puerta estaba mal porque no abren a las 9.30 como indican, si no a las 10.00, me indicaba que otro en otro cristal estaba bien, cristal que no ves con la tienda cerrada porque se baja la persiana. La mala educación, repitiendo la respuesta sin dejarme hablar ha sido ha día de hoy el como de la mala atención por parte de personas que trabajan en esta tienda.

   Casi 10 meses hace
3. Tanit Anton ★☆☆☆☆

   La experiencia en este Druni de Granollers fue muy decepcionante. Entré con la intención de pedir ayuda con un producto de maquillaje, pero la chica joven que me atendió me habló con muy mala educación y con una actitud totalmente condescendiente. Me hizo sentir como si fuera tonta por no saber algo “obvio”, cuando no todas tenemos los mismos conocimientos sobre maquillaje. En lugar de ofrecer ayuda o preguntarme qué necesitaba, simplemente me ridiculizó y se fue. Muy poco profesional y nada agradable. Una pena, porque suelo comprar en Druni y nunca me habían tratado así

   1 año hace

1. Lilibeth Perreros Naula ★☆☆☆☆

   Es la segunda vez que me pasa lo mismo en esta tienda. Pregunto por un producto y las dependientas no muestran interés ni ganas de ayudar. Da la sensación de que molesta pedirles algo, ya que ni siquiera se toman la molestia de buscar lo que uno necesita. Una pena, porque con una mejor atención la experiencia sería mucho más agradable.

   1 año hace
2. A M ★☆☆☆☆

   Siempre lo mismo... Mucho producto sin precio, expositores medio vacíos, desordenados, sucios y sin teasters... Pregunté por los teasters de NYX ya que hace dos semanas que espero y como siempre la única solución que te dan es ir a la otra tienda de Granollers en la cual la situación es la misma... (No voy a gastarme 12e en un pintalabios si no estoy segura del tono). Productos sin teasters y teasters sin producto. Personal poco profesional y poco formado, les da igual vender o no.

   Casi 2 años hace
3. ourlittleguy ★☆☆☆☆

   Lo PEOR. Pedí ayuda para comprar un perfume que estaba guardado bajo llave. Dos veces pedí ayuda a dos empleados que estaban de pie hablando. Esperé a ver si terminaban su conversación (que era de chisme y nada mas) y en ambas veces me dijeron que no podían ayudar. Es una tienda o que? quieren vender cosas? Salí y fui a Gotta donde tuve una experiencia maravillosa. Al salir veo una cola muy larga para pagar con una sola persona trabajando. Hay muchos otros que no hacen nada en la tienda. Que vergüenza.

   Casi 2 años hace

1. DGR ★☆☆☆☆

   Un despropósito de tienda, dependientas revoloteando por si te llevas algo,estanterías sucias con pelos pegados, productos mal colocados , casi todos los tester gastados, el que quería probar no está, pregunto sí pueden sacarlo y de mala gana dicen que no

   Casi 2 años hace
2. Carmen Rodríguez Zambrano ★☆☆☆☆

   Muy mala atención. La chica que me atendía en caja por podía cobrarme porque el producto no tenía referencia y era el último que quedaba en la estantería. La solución que le dió la encargada de la tienda era que me aparcara la compra porque tenían que buscar la referencia y no había nadie disponible para hacerlo porque tenían que seguir cobrando a la larga cola que tenían. Es decir, que ellos no pueden perder el tiempo para atender a una clienta, que ya ha hecho su cola, pero yo sí tengo que esperarme.... No volveré a este centro.

   Casi 2 años hace
3. Sandra Muñoz ★★★★★

   Debido a experiencias previas en otros establecimientos, fui con reticencia a comprar algunos productos. La dependienta que me atendió comprendió lo que quería y las necesidades de mi piel, y lo que me recomendó me ha ido de maravilla. ¡Así da gusto!

   Casi 3 años hace

1. Cristina ★☆☆☆☆

   Falta atención o personal. Quería un labial sin consejo sólo que me cogieran el número necesito del cajón e ir a caja, pues después de esperar tanto me he ido y lo compraré en otro lado. Era una atención sencilla pero a todas les iba mal....sólo había una en maquillaje que llevaba mostrando todos los tonos de la tienda a la clienta, lo que me parece bien pero claro...si sólo hay una persona el resto que .. esperamos media jornada, en un momento que la clienta pensaba le he dicho mira sólo necesito este número pues no tenía esperar....a otra le he dicho...pues no es que soy de perfumeria...así que adeu! No vuelvo más

   Casi 3 años hace

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