NO COMPRAR. Compré online dos botas. Una me llegó rota y la otra pequeña. Llevo dos semanas intentando devolverlas y no hay manera de contactar con ellos. QUIERO DEVOLVERLAS. NO LAS QUIERO.
Compre unas bailarinas el día 01/11, con la promesa de que serían entregadas en 48 horas. Sin embargo, no he podido acceder a mi cuenta para rastrear el pedido. El 04/11 envié un mensaje a través de WhatsApp y no obtuve respuesta. El 05/11 llamé al teléfono y me informaron que el producto no estaba en stock y que llegaría el viernes. Hoy, lunes, 06/11, he intentado comunicarme nuevamente para saber si ha llegado, pero no contestan las llamadas. Me siento muy insatisfecha con la falta de comunicación y el incumplimiento de los plazos de entrega. Necesito una respuesta urgente. Huele a estafa!!!
15 días desde que hice un pedido de 70€ que nunca enviaron. 10 días desde que solicité la devolución de mi dinero. Sin dinero, sin deportivas y sin respuesta. Ya no sé cómo decirles que quiero mi dinero.
Me han tratado fatal! Compré unas zapatillas por internet. Nunca me llegaron y para saber qué no tenían stock, tuve que llamar cinco veces. Han tardado en devolverme el dinero, me decían que estaba hecha la transferencia y no llegaba. Lo peor, ha sido recibir la llamada del vendedor insultando, por reclamar la devolución, es muy triste.
Bien Calzados Germans en Rubi Mollet Granollers y Premiar siempre buenos precios. La tienda de Rubi super bien organizada.
El producto y el envío perfecto. Pero al llegarme a casa resulta que no me gusta lo suficiente y me va grande. Para devolverlo no es nada fácil, y encima tengo que hacerme cargo otra vez del precio del envío que no es nada barato. Total, que me compró unas zapatillas CORINA y acabaré pagando más que por unas CONVERSE. Un consejo: si haces ventas ONLINE mira de resolver mejor el tema de las devoluciones, creo que tendríais que ofrecer el mismo servicio y mismo precio a la inversa. Ahora tengo que buscarme la vida para hacer el envío y espero no tener problema con la devolución del precio de las zapatillas. Al final te das cuenta que solo puedes comprar en cadenas.
Productos de muy buena calidad y a buen precio . El transporte ha sido especialmente rápido y la atención personalizada por WhatsApp inmejorable . La persona que me atendió ( Inma ) estuvo pendiente en todo momento para mantenerme informada del proceso de preparación y envío tal y como le solicite Muy recomendable
Muy contenta! Contacté con ellos para pedir online, me respondieron muy rápido y en menos de 24h he tenido el paquete. Repetiré seguro!
Buenos días! Compré unas esparteñas on line y cuando llegaron me quedaban grandes y no me gustaron, hice la devolución el día 2 de mayo y a día de hoy no he recibido el reembolso. Intento ponerme en contacto con ellos y es casi imposible, hablé con una chica hace dos semanas y me dijo que lo solucionaría..... estoy muy descontenta con el servicio, yo no compraría más en Calzados Germans.
Calzados Germans Granollers está ubicado en la calle Carrer de Girona, 67, 08402 Granollers, Barcelona, España
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