Mala calidad del producto. Compré unas medias gruesas, según lo que me indicó la dependienta y según el número del cartón de las medias y se me rompieron al ponérmelas la primera vez. Además, había un cartel de que había la segunda unidad al 50% y en vez de hacer este descuento hicieron otro.
Me parece una falta de respeto con el cliente, mala actitud de parte de las trabajadoras y publicidad engañosa, no saben cómo mentirles al consumidor de su tienda, no pueden decir que un artículo cuesta un precio y llegar a caja y que cueste otro, espero evalúen cómo es están llevando su negocio y pongan realmente el precio de los Artículos
Muy mala experiencia con una dependienta llamada me pareció escuchar zaida o zaira Su actitud fue totalmente inapropiada desde el primer momento: cero educación, ni una sonrisa, y muy malas formas al responder cualquier pregunta. Parecía que le molestaba atender. Me sentí juzgada e incómoda durante toda la visita. Es una vergüenza que una marca como Tezenis tenga a alguien así de cara al público. Por supuesto, no pienso volver a esa tienda mientras ella siga allí.
Pesima atención al cliente, las cajeras son unas creídas y carecen de educación. Pedimos hoja de reclamaciones y la encargada se invento la mitad de las cosas que solicitamos en el acta. Una vergüenza de personal.
No suelo poner reseñas, pero cuando un servicio está bien me gusta decirlo, hoy por la tarde iba en busca de un sujetador porque dentro de poco tengo una boda y queria algo tipo sujetador palabra de honor... Bien sin yo tener ni idea de la talla que llevo fui al probador con 5 tallas diferentes, para mi suerte me asesoró la chica del probador que además llevaba tema caja, una máquina, agradecer por la excelente atención porque una va perdida y la paciencia que tuvo Nuria conmigo fue increíble además me ofreció el 3x2 en sujetadores y sin duda me lo llevé, las chicas de tienda super majas también. Volveré para tema bikinis y espero que siga estando esta chica porque sinceramente para mí lo vale!
Doy una estrella porque no puedo dar menos, esperando 20 minutos para comprar 4 bragas , habían 3 chicas y solo 1 en caja atendiendo con tremenda tranquilidad 1 clienta probándole ropa a su hijo frente a la caja, por supuesto soltero las bragas y me fui , allí no vuelvo más
Le pongo una Estrella porque no me da opcion de no poner ninguna. Primera y ultima vez que compro un bikini en esta tienda de Granollers gracias a la simpatia de la dependienta, era rubia con coleta. Compre un bikini hace unos dias y me equivoque de talla, SIEMPRE, me los pruebo con ropa interior por mi higiene. Al comprobar que me quedaba pequeño he ido a cambiarlo por una talla mas y la dependienta con muy poca empatia que parecia que le debiese algo ha empezado inspeccionar el bikini y con la misma empatia ha dicho que no me lo cambiaba porque estaba manchado.. He intentado explicarle que entonces ya me lo vendieron asi porque siempre me los pruebo con ropa interior y que entonces ya me lo vendieron asi ,todo y que yo en la tienda no he visto esa Mancha. Total muy borde por una Braga que vale 9,99 y no me lo ha cambiado porque no ha querido. Con la cantidad de gente que hay parada y tengamos que ser atendidos por personas tan antipaticas que ademas no hacen bien su trabajo.
Siempre me atienden súper bien, destacó a una chica morena con gafas y un poco de acento latino y a otra con el pelo largo y blanquita de piel, son unas trabajadoras excelentes y siempre me atienden me ayudan cuando no encuentro alguna talla!
Me gusta mucho la ropa interior de este sitio, pero las dependientas no son nada amables, la chica que me ha atendido muy irrespetuosa y no aplica las promociones que hay en la tienda, es una vergüenza
El viernes fui a comprar unos sujetadores. Elegí un modelo de 12,99€ la unidad y de promocion 2un por 19,99€. Cuando llego a caja no me aplican la promoción con la excusa que el artículo viene mal etiquetado de Italia y aqui con las prisas no les da tiempo a cambiarlo. Una verguenza y muy poco profesional, tanto por la dependienta de la caja como por la encargada de la tienda
Tezenis está ubicado en la calle Carrer Anselm Clavé, 35, 08402 Granollers, Barcelona, España
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