Pull&Bear

Opiniones

1. Abril Munivez ★☆☆☆☆

   Fuimos con un grupo de amigos a mirar ropa y estuvimos un buen rato en la tienda. Lamentablemente, la actitud del personal fue muy poco profesional: varias dependientas nos trataron con evidente desagrado y nos miraban de forma sospechosa únicamente por ir vestidos con chándal, como si nuestra intención fuese robar. Al pagar en las máquinas de autoservicio —que deberían detectar todas las prendas automáticamente—, algunas alarmas sonaron al salir, lo cual no fue responsabilidad nuestra. Aun así, las dependientas reaccionaron mirándonos de manera acusatoria, en lugar de gestionar la situación con educación o intentar ayudar. Cabe destacar que el personal de seguridad sí fue correcto y amable en todo momento. La experiencia en general resultó muy desagradable debido al trato recibido por parte de las dependientas. No volveremos a esta tienda. No cabe duda de que tomaremos las medidas oportunas respecto a esta actitud.

   Casi 6 meses hace
2. Janna Mora ★☆☆☆☆

   Fatal, compramos una camiseta para un regalo a un amigo y vino manchada pero eso no se si es problema de esta tienda o no, pero igual fuimos a la tienda fisica y cogimos otra y mi amigo se la probó por si acaso, y cuando fuimos a cambiarla la chica rubia de pelo corto cogió la manchada y no dijo nada, ni tiquet ni nada, asi que nos fuimos, pero en la puerta la alarma sono, y el guardia empezo a mirarnos mal, le explicamos que habiamos cambiado una cosa y llamó a otra chica, que nos llevó a la caja a hablar con la que nos atendió anteriormente y delante nuestra empezó a decirle “es que me vinieron y no me dijeron nada, se fueron de repente no se que” asi en tono burlante, la otra chica super maja nos dijo que a la proxima teniamos que pasar por caja, pero nos sentimos super juzgados por la otra, no nos explico como teniamos que cambiarlo y que teniamos que pagarlo otra vez, un rollo que nos ha costado entender, pero super decepcionada con el trato al cliente osea para esto ponte en el almacén y no cara al público. Si no soportas a los adolescentes y no sabes tratarlos, mejor no trabajes en una tienda de ropa para ellos. Yo me he sentido fatal y mis amigos igual, y mira que estabamos contentisimos con la compra y a nuestro amigo le encantó el regalo.

   Casi 9 meses hace
3. Daniel Maldonado ★☆☆☆☆

   Quiero dar una queja mi hermana Hizo una compra de un pantalón en esa tienda, llego a casa lo puso a lavar y cuando se lo quiso volver a medir se dio cuenta que se estiro así que fue cambiarlo por otra prenda o que le dieran una solución, aparte de que se tardaron en atenderla, cuando se les dio la gana de atenderla le dicen que no le pueden hacer el cambio, según ellos porque era un pantalón que se lo había puesto no se cuantas veces según la encargada, cuando no tiene ningún evidencia de esto, le alzó la voz de manera que todos los clientes se quedaban mirandola ante la situación, fue tanta la prepotencia y arrogancia de esta chica que salio llorando del lugar, cuando de buena manera estaba pidiendo una solución. Me parece de muy mal gusto el trato de esa persona porque no tienen ningún derecho de tratar así a las personas y menos a mi hermana me encantaría ir y hablarle las extensiones a esa vieja. Una lastima porque estaba muy satisfecha con la marca.

   1 año hace

1. viviana lopez ★☆☆☆☆

   Hice una compra de un pantalón en esta tienda, llegue a casa lo puse a lavar y cuando me lo quise volver a medir me di cuenta que se estiro así que fui a cambiarlo por otra prenda o que me dieran una solución, aparte de que se tardaron en atenderme que no tuve ningún problema fui paciente y espere, cuando se les dio la gana me salen que no me pueden hacer el cambio, ya que era un pantalón que me lo había puesto no se cuantas veces según la encargada, cuando no tiene ningún evidencia de esto, me alzó la voz de manera que todos los clientes se quedaban mirando ante la situación, fue tanta la prepotencia y arrogancia de esta chica que sali llorando del lugar, cuando de buena manera estaba pidiendo una solución. Me parece de muy mal gusto el trato que me dieron me sentí humillada e inconforme. Una lastima porque estaba muy satisfecha con la marca.

   1 año hace
2. SALAUD BEN OMAR ★☆☆☆☆

   Esperando un buen rato para hacer una devolución y los dependientes pasando delante de ti como si no estuvieras. Pocas ganas de trabajar y atención al cliente pésima . Me atendieron cuándo les llame la atención. Si no les gusta su trabajo que se pongan a estudiar ...

   Casi 2 años hace
3. ester vazquez ★★★★☆

   Ropa chula para gente chula. Local nuevo. Más grande recién reformado. Tiene la misma ubicacion

   Casi 2 años hace

1. David Mogedano ★★★☆☆

   Calidad precio recomendable, pero el 70% es ropa de mujer, deberia haber mas a elegir para hombres, y los probadores...solo hay 2, es pesimo en ese sentido porque tampoco controlan que haya un orden, si se meten 2 chicas pueden estar 1 hora tranquilamente, una entra y la otra va trayendo ropa, eso no puede ser. Y para pagar solo hay 1 persona, puede hacerse una cola de media hora tranquilamente.

   Casi 2 años hace
2. Erica Rovira Colomo ★★★★★

   Quiero saber si ya está abierto después de la reforma! Gracias

   Casi 2 años hace
3. Vanessa Pujol moreno ★☆☆☆☆

   Esta cerrado por reformas y en Google aparece abierto.. habría que actualizar

   Casi 2 años hace

1. judit garcia rodriguez ★☆☆☆☆

   Dos probadores y una señora con los dos llenos,y encima nos dicen que no pueden hacer nada!!! Más de media hora de espera para probar un pantalón.una vergüenza

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes