Pandora de Mataró Parc. Hemos comprado ahí para nuestra hija que se graduaba y ha sido genial la atención de ADRIANA, la dependiente que nos atendió . Nos aconsejó muy bien tanto que el resultado fue perfecto, precioso.
Es una tienda de calidad que tiene cosas muy bonitas. Y hace ni mes mi hermana le regaló una placa grabada a su niña, y la atendieron súper bien. Pero ayer tuvo que volver porque la placa se ha picado por varios sitios a pesar que mi hermana compró el la gamuza y todo para limpiarlo bien. Lo que más me sorprendió que la dependienta a pesar de mirarla y ver que estaba picada dijo que podía ser del uso, y y se produjo ese momento de incomodidad hasta que después dijo que le entraba en garantía.... Cuándo acabó dijo : ya está. Nos dio la placa y. Yo sé que a todos nos gusta vender y que para vender somos todos simpáticos pero si hay un imprevisto o algo sale mal deberían cambiarlo ya que mi hermana es habitual de comprar cosas de Pandora y nunca le ha pasado nada.... Hubiera sido más sencillo decir lo siento no se preocupe aquí tiene su placa nueva se la cambiamos buenas tardes !!!!!!! Esa incomodidad es la que me hace escribir esta reseña.
Compré una pulsera en Navidades, la talla era grande. Ayer , por la mañana, me atendió una PROFESIONAL, me explicó como hacer para ajustar, también la existencia de "topes" para que no se giren los charms. Hasta ayer, había ido dos veces a la misma tienda, otra dependienta me había enviado a Diagonal Mar, y de allí a La Maquinista, buscando la talla, y era tan fácil como conocer el producto con el que se trabaja. Que suerte encontrarte, muchas gracias.
Tienda donde saben cómo tratar a un cliente, especialmente Tami, la encargada, capaz de solucionar el problema de una clienta sin perder la sonrisa en ningún momento y con un trato de 10. Sin lugar a dudas sin tengo que comprar alguna cosa Pandora no tendré ninguna duda de la tienda donde debo ir. Gracias Tami, por entender que no todo es vender, personas como tú hacen grandes las marcas.
¡LA ATENCION DE SOL DENIGRANTE! Me pase por el establecimiento al ver un anuncio en TV del 20%, aprovechaba para comprar un par de regalos y al entrar a la tienda pregunte por dicho descuento a lo que la Sra. Sol me respondió que si lo que buscaba eran cosas regaladas esto no era una tienda de bisutería, que buscara en otro lugar. Lamentable es poco, la campaña de navidad con esta persona en la tienda será dura señores de Pandora
Fui a este establecimiento sobre las 14:00 aprox del martes 10. Al entrar no había nadie estaba la chica metida en lo que parecía el almacén a lo que dije: Hola para ser atendido. Salió de esa sala dando un suspiro como si le molestase mi presencia pero preferí hacerme el sordo y seguir a lo mío, no entiendo mucho de joyas y al hacer un par de preguntar me respondió de tal forma haciéndome sentir menos que ella que me largue por la puerta, me fui a la competencia que esta a escasos metros, nefasta atención. Era una chica no muy alta con el pelo negro y muy largo, por supuesto no recomiendo nada el establecimiento. Al no ser de la ciudad obviamente no volveré, pero a los que son de por aquí les recomiendo no ir
LAMENTABLE Esta reseña es especialmente hacía Tami y Sol. El día 06/09/2023, llevo mi anillo talla 58 a dicha tienda ya que estaba ennegrecido con tal de hacer una limpieza y pulido. Al pagar los 5€ euros correspondientes y colocarme mi anillo me doy cuenta que me va un poco justo y lo comento en tienda, a lo que entre risas me dicen “ Habrá encogido “. Al llegar a casa me doy cuenta que el anillo que me han devuelto no es el mío, sino una talla 56. A los días vuelvo a tienda con todos los tiquets correspondientes que acreditan que mi anillo era una talla 58 y no una 56. Aun teniendo todas las pruebas, me tratan de mentirosa y me faltan el respeto, con una actitud poco adecuada para su puesto de trabajo. Me han faltado el respeto y me han levantado la voz. Después de todo esto, envié un correo a atención al cliente, ya que quería recuperar mi anillo, en 2 días me han solucionado el problema y me han devuelto mi talla. LAMENTABLE LA ATENCIÓN EN ESTA TIENDA, SER CAPACES DE HACER LO QUE HICIERON Y ENCIMA TRATAR A UNA PERSONA DE MENTIROSA. No volveré a esta tienda por culpa de estas 2 personas, ya que no te hacen sentir cómoda.
Tienda de pandora ubicada en el centro comercial mataro park pequeñita pero tiene un gran surtido de joyeria para todas las edades, las dependientas que hay son muy amables y cariñosas con toda la clientela te tratan de 10 y hacen que te vallas con la sensacion de aver hecho una buena comora. Sitio ideal para hacer un muy buen regalo o darte un super caprichito a ti misma.
Parada para comprar el charm se Buzz Lightyear. Les quedaban únicamente las dos unidades del expositor. Aún así en perfecto estado. Me encanta Pandora, las joyas salen muy buenas a un precio asequible. La plata no se pone negra y permanece con brillo mucho tiempo. Enamorada de toda la colección de pulsera pandora y su colaboración con Disney. En esta tienda he comprado un par de veces. Buena atención del personal. Pequeña y a veces con un poco de tiempo de espera para conseguir que te atiendan. Aún así vale la pena. Recomiendo mucho Pandora.
PANDORA está ubicado en la calle C.C. MATARO PARC, Carrer Estrasburg, 5, Local 10, 08304 Mataró, Barcelona, España
Puede contactar con PANDORA al +34 937 41 25 17
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