Joyería - Relojería Enrique Diaz Joyería en Mataró

Opiniones

1. Maria Jose Sepulveda ★★★★★

   Todos los regalos los compramos ahí, buena atención y calidad!!! 100% recomendable!!

   1 año hace
2. Consuelo ★★★★★

   La mejor joyería de todo Mataró,,la Sra que atiende una Reina,en atención al cliente,,y el taller de joyería,una eminencia, gracias,, estoy muy contenta con el trabajo hecho,,la recomiendo,100x100......Sra gracias por su amabilidad,siendo yo poquito impertinente,es usted una joya, (((yo Consolación))))...

   1 año hace
3. Anna GM ★☆☆☆☆

   Compre unos pendientes de oro blanco para mi bebe y a los pocos meses se le partio uno llevandolo puesto. Ya imagine que se lavarian las manos cuando fui a preguntar diciendome que son cosas normales que pasan, que se les tuercen al dormir...pero estamos hablando de un bebe de meses, que fuerza ejerce para que se parta el pendiente y se quede la barra en la oreja...En fin, ya asumia que me tocaria comprar otros, no en esta joyeria, en la que solia comprar, esta claro. Pero lo peor fue el trato, senti que se rio de mi por preguntar por la garantia o por una solución, hablandome en tono burlon y chulesco en todo momento. Luego se quejaran que hay que apoyar al comercio local, pero en grandes marcas de joyeria tienes garantia y te ofrecen soluciones, que estamos hablando de una pieza de oro blanco que cuesta un dinero, no de bisuteria. En fin, han perdido unos clientes, no por la mala calidad del pendiente, sino por el trato. Se me olvidaba comentar que he conseguido los mismos pendientes en otra joyeria, más economicos y con su tarjeta de garantia.

   Casi 2 años hace

1. Daniel ★☆☆☆☆

   No me gusta poner reseñas negativas y menos a negocios pequeños, pero estoy muy descontento de esta joyería. Compro en esta joyería desde hace muchos años, casi todas las joyas que llevan mi mujer son de aquí y siempre 0 problemas. Ahora el problema viene cuando hace 5 años compro unos pendientes de bebe de oro blanco, por suerte no muy caros. Cuando tienen 1 año y 5 meses se le pasa de rosca el pendiente y se cae en todo momento, eso sin quitarlo al bebe en ningún momento. Pienso mala suerte, puede pasar, consulto con esta joyería y me hace una chapuza que consiste en sacarle la rosca a otro pendiente y ponérselo al mio, quedando totalmente diferente los lados, como es detrás de la oreja no le doy importancia, pero me asusto cuando me da el precio y me lo cobra como una pieza de oro blanco. Aquí me quedo con la sensación que me a timado, ya que me cobra una rosca a 20€ cuando en internet la misma estaba por céntimos. En definitiva, pienso que tengo que ayudar al pequeño negocio y sigo comprándole otros pendientes, esta vez para niña, esto fue en diciembre del año pasad, cuando los compre me pareció muy fino y muy delicados pero me dijo que aguantaban sin problema, pues en Mayo se despega el pendiente de la barra, llamo pensando que al parecer un defecto de fabrica ya que no sufre ningún golpe ni se queda enganchado tendría garantía. Pues me dice tan a gusto que son cosas que pasan y que no va hacer nada, que lo que puede hacer es venderme otros o repararlo cobrándome la reparación completa. Me quedo extrañado y contacto con consumidor, que me informan que por el REAL DECRETO 197/1988 los artículos de joyería/metales preciosos cuentan con garantía en españa como cualquier otro articulo. En definitiva, si compráis no tenéis garantía, en cambio grandes tiendas si tienen, vale que se debe ayudar al pequeño comercio pero cuando te quedas vendido con algo como esto quien te ayuda? Añadir que con una simple disculpa aun sin solución esta reseña no la publicaría, pero tuvo un trato poco cortes y desagradable.

   Casi 2 años hace
2. Selmx sbsk ★★★★★

   Super recomendado

   Casi 3 años hace
3. Daniel Giménez ★★★★★

   La mujer me atendido muy bien y con alegría que hace falta.

   Casi 4 años hace

1. Maartii_ 45 ★★★★★

   Recomendable 100 por ciento!!!! ¡Trato muy agradable!

   Casi 4 años hace
2. Roger Sorto ★★★★★

   Muy buena variedad y precio, excelente atención.

   Casi 4 años hace

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