Swarovski Joyería en Sant Martí, Barcelona

Opiniones

1. Pilar Torres ★☆☆☆☆

   Servicio nefasto en Diagonal Mar. Fui a cambiar un regalo comprado en otra tienda de Swarovski de Barcelona, entregando el ticket de compra original (no ticket regalo) y no nos lo han querido cambiar, ni entregar un vale por el importe, negándose en rotundo y diciendo que no se podía hacer y que se tenía que realizar en la tienda de compra del producto. Esto es totalmente ilegal e incumple la normativa de cambios de esta marca que permite el cambio en cualquier tienda Swarovski. Es un problema de esta tienda, de sus dependientas y principalmente de su encargada.

   Casi 9 meses hace
2. Nuria Huang ★★★★★

   Lorena es la mejor de todas!! Muchas gracias por haberme ayudado, super dependienta y muy maja!

   Casi 10 meses hace
3. Gabriela Verdugo Bianchini ★★★★★

   Ayer fui en la mañana a cambiar un anillo que me regaló mi marido por que lo compró en la tienda de la Rambla donde solo tenían una talla. Llegando a la tienda nos atendió Carmen que enseguida con una excelente atención nos buscó en sistema si es que tenían el anillo en la tienda, luego nos lo facilitó y nos ayudó con el cambio de boleta y corregir los datos de correo que habían ingresado mal en la otra tienda. Fue muy amable y nos fuimos felices. Gracias Carmen!

   1 año hace

1. Vanesa Ortega ★☆☆☆☆

   El otro fui porque para mi boda me regalaron una pulsera preciosa y con mala pata el cierre se ha roto hace diez años que la tengo pero esta como el primer día pues mi sorpresa me dicen que este modelo ya no se puede arreglar porque hace mucho tiempo entonces que hago tiro la pulsera no volveré comprar nada de esta marca

   1 año hace
2. Silvia Andreu Font ★☆☆☆☆

   Trato correcto, no son profesionales. Te venden metal y cristal a precio de oro. Compré unos pendientes , te salen alergias, te duele la oreja .Al final acabaron en el cajón .Es una estafa a precio de oro. Nuca más lo sabemos todas

   Casi 2 años hace
3. Loreto Merello ★★★☆☆

   Las 3 estrellas son solo porque la chica que nos atendió fue muy maja y porque los productos son preciosos. Lamentablemente, se desgastan rápidamente aunque se tenga bastante cuidado con ellos (no mojarlos, guardarlos en sus cajas, etc). Intentar limpiarlos no sirve de nada, se ponen opacos y no hay manera de que vuelvan a brillar como en un comienzo, a pesar de que seguí las recomendaciones de limpieza que da Swarovski. Además, tuve un accidente con un anillo (culpa mía) y me dijeron que podía enviarse a Austria para que lo repararan. En mi caso debía pagar por la reparación porque el anillo ya no tenía vigente su garantía, cosa que obviamente me pareció lógica. Sin embargo, cuando lo revisaron me llamaron diciendo que no podían repararlo por tratarse de "un modelo muy antiguo". No volveré a comprar. Una pena porque los productos son preciosos, al menos mientras les dura el brillo original (2 años aproximadamente en el caso de mi anillo) y no sea necesario repararlos...

   Casi 3 años hace

1. Maria del Mar Sanchez ★★★★☆

   El trato estupendo pero me he desilusionado cuando me ha comentado la empleada que el modelo de anillo Nirvana ya no lo hacían. Es una pena porque era un modelo emblemático de la firma tanto el pequeño como el grande. El que han creado ahora no tiene nada que ver. Espero que se lo replanteen y vuelvan a hacerlo.

   Casi 3 años hace
2. Manolo Garcia ★★★★☆

   Muy bien precios muy competitivos y el personal muy amable mención especial para la vendedora que está en la tienda de diagonal mar

   Casi 4 años hace
3. Francisco Martinez Alejo ★★★★★

   Tienda de la marca con objetos preciosos como es habitual en esta casa

   más 8 años hace

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