Fantástico el trato y profesionalidad, fui a por un servicio y fueron súper sinceros y me aconsejaron varias opciones sin coste cuando podrían haberme cobrado por hacerlo. Sin duda volveré.
Trato humillante!!está claro que el señor (le llamó señor por ser educada)te juzga por tu aspecto .Mucha prepotencia y mala educación Nos atendió de cualquier manera y con malas formas delante de otros clientes, con mucha chulería ,con las manos en los bolsillos y en medio de la tienda
Ha sido todo un placer. He acudido al establecimiento siendo este el tercero al que iba en busca de que me ajustaran un reloj. Al llegar la chica (super amable) me ha explicado que el relojero se había jubilado hacía poco y que el chico que estaba llevaba poquito tiempo y que quizás no podría arreglármelo. Me ha entrado y me ha hecho sentarme a la espera de que el relojero valorara, al final han podido quitarme las mallas necesarias para mi medida, he salido con el reloj en mi muñeca y con una sonrisa por el buen servicio. Pd: En otros lugares me pedían dejar el reloj y 10€, aquí al momento y 6€. Muy contenta!
Hemos recibido un trato muy agradable y profesional, en todo momento fuimos muy bien asesorados del producto,del que estamos interesado!!! Un 10 es una puntuación baja,yo daría unn30. Ánimos y seguir así!!!
Nos ha atendido una persona (hombre) con una actitud prepotente, una sobeeerbia! buscábamos algo concreto y llevábamos un presupuesto muy ajustado, pero eso no le da derecho a tratarnos con esa arrogancia, parecía que nos estaba haciendo un gran favor enseñándonos su mercancía y dándonos una masterclass... con una altanería... horrible... mi hijo y yo nos hemos mirado al salir y ambos nos hemos preguntado, por qué no nos hemos ido cuando el tipo éste ha empezado a hablar? y ambos hemos coincidido, "por educación" justo la que le falta a este "señor"
Muy buenos profesionales y buen producto. Atención al Cliente excelente
Fui a llevar 3 relojes que no habia comprado ahi y pregunte si hacian el servicio,la mujer que había atendiendo pregunto al jefe y dijeron que si.Preguntó precio al encargado de grabarlos y me dio 10 euros por reloj.Acepté y me fui.Me llamaron a los dias que ya estaban y cuando fuí a recogerlos uno tenia una letra mal.Lo primero que me dijeron era que lo dejara ahí y que verian con el grabador si se podia arreglar,les contesto que lo pregunte primero para no tener que volver otro dia para nada.Sale el jefe y lo primero que hace es quitarle importancia diciendo que ya estaba bien,que no se podía arreglar porque ya estaba grabado,le digo que es evidente que ha quedado mal y lo que hace es un montón de respuestas quitándose la responsabilidad.Echandole la culpa al grabador que “es humano y comete errores” a la mujer que atendía pregandole la bronca delante mio que no debería coger relojes de otro sitio,a mi diciendome que lo que tendria que hacer es grabarlo donde lo compré,todo el mundo tenía la culpa menos él.Que no era para enfadarse por una tonteria así( son los relojes que le regalo a los padrinos de mi boda) y diciéndo que ese reloj me lo iba a cobrar igualmente.Cuando voy a pagar me quieren cobrar 40 € en vez de 30 y me dice que no me cobra un reloj y los otros a 15 cada uno(o sea 30€) tratándome como si fuera tonto.Con una disculpa y una rebaja de precio hubiera salido medio sarisfecho pero lo que me llevé fué un reloj mal grabado y la prepotencia de un hombre que no tiene ni idea de tratar a la gente y que lo unico que hace es pegarle la bronca a la chica que atiende delante de la gente(la unica que tuvo la humildad de pedir disculpas)
Experiencia muy mala. Vas a cambiar un reloj y les molesta y da pereza mostrarte otros similares. Motivo... Pereza? Pocas ganas de trabajar? No es una gran venta? La actitud de la empleada deja mucho que desear. Como clientes muy decepcionados
Un trato excelente, elegante, sabiendo lo que vende, sin engaños. Un lugar acogedor, trato personalizado, profesionales y sin altanería. Y lo digo con conocimiento de causa después de visitar como 4 joyerías más en Badalona. Así que el punto, y la compra de mi Joya, para ellos. Felicidades!!!!
Fabre Mar Joyeros está ubicado en la calle Carrer de Mar, 90, 08911 Badalona, Barcelona, España
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