Con 2 clientes dentro y la chica haciendo tax free y nosotros esperando 10 minutos para que abre la puerta para preguntar sobre precios.al final no ha abierto la puerta y nos fuimos .alguien tiene que explicar a esa mujer como tiene que atender a los clientes.
La señora del escaparate no nos dejo entrar, me imagino que nos juzgo por la apariencia que llevabamos y empezo a vacilarnos y a decirnos adios con la mano en tono de risa, penoso.
Compré un anillo de regalo que necesitaba un cambio de talla. Cris me atendió con muy mala actitud hacia los clientes. Además de mostrarle el recibo con el precio a mi novia, se ofreció a cambiar la talla solo si no reclamábamos el oro restante (al comprarlo me aseguraron que sería gratis). Nos llevaremos un mal recuerdo cada vez que veamos ese anillo. No compren aquí si no quieren pasar por lo mismo.
Local situado en zona privilegiada con magníficos escaparates donde exponen lo que venden y las ofertas que hacen.....OJO...de no ser muy entendido hay que desconfiar de ellas , pues te arriesgas a engaño. Hace un tiempo vendí unas piezas de oro y me hicieron mejor oferta que en otras tiendas...quedé satisfecho con la venta y la atención personal fué buena.
Es una joyería especializada en el engaño al cliente. Un anillo que me arreglaron hace menús de un año m, se ha roto justo por donde lo han arreglado, la contestación de la dependienta es kafquiana, dice que la presión y el calor han roto el anillo......... que me lo explique algún químico porque no lo entiendo, una temperatura corporal de 36 grados y un dedo de una bolsa (cuando se lleva) influyen en la conservación del anillo. Bueno no me quiero extender, después de consultarlo con su joyero en la trastienda y viendo que les hacia mucha gracia, he decidido irme con el anillo a otro sitio no sea que ka temperatura de mi cuerpo pueda hacerlo estallar. No recomiendo este sitio "ni harto de vino", por poco que podáis no os dejéis encandilar por sus precios, por cierto el anillo me costó 430€. Ah, se me olvidaba, según la dependienta en 35 años no habían tenido tenido ninguna reclamación, no me hagas reír que se me parte el labio. Así les va, felicidades a la atención de esta dependienta que deja mucho que desear. Esto me ha ocurrido el 23/10/2023 a las 16:30 lo conento por si no queréis coincidir con esta senorita. Saludos
Fui a buscar un regalo y la dependienta pasó de mi . Me envió a otro sitio!! Con lo que era este sitio. No lo recomiendo en absoluto pasar de este sitio
Me encanta esta tienda la atención incomparable súper amable y atentas las dependientas de verdad sin duda voy en cada momento especial que deseo hacer un obsequio voy a este lugar tan maravilloso aparte de tener unos buenos precios la calidad de las joyas son magníficas sin duda seguiré comprando.
Todo lo que hay en el escaparate es UN ENGAÑO. Ya han cerrado dos joyerías en los últimos años, la única que queda es en Portal del Ángel Siempre están de oferta, pero inflan los precios 200 o 300% para luego mostrar la oferta. Las pulseras de oro llevan varios años allí, obviamente todos sabemos cuánto vale 1g de oro. Observó desde hace algún tiempo un blíster de Sempsa Oro 999.99 de 50g. Ponen oferta 8000 y pico, PVP 12000+, pero su PVP es de 2880€ según el mercado de metales. A ver cuándo les cae una demanda... Corruptos!
Tienen muchas joyas pero amabilidad ninguna.El trato recibido deja mucho que desear. Deberían de recordar que están para enseñar y vender joyas no para molestarse en la primera bandeja que enseñan.
Prats Joiers está ubicado en la calle Av del Portal de l'Àngel, 30, Ciutat Vella, 08002 Barcelona, España
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