Joyería en Badalona
Joyería Fina Garcia — joyería en Badalona. Puntuación de 3,3/5 basada en 73 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 09:30–22:00.
Carrer de la Concòrdia, 1, 08917 Badalona, Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Un 10 solo por la atención de Dayana que nos acaba de atender por la mañana a mi y a mi hermana por un cambio de una joya, súper amable y atenta en todo momento
Compré unos pendientes de bebé que resultaron tener roscas distintas y una defectuosa, no cerraba. Me dirijo a proceder al cambio y me encuentro con una dependienta que sin terminar ni de explicar ya muestra reticencias, primero alegando que los pendientes están en buen estado, le digo que aún así quiero coger otros pendientes pq esos no me convencen, y entonces me acusa de haberlos usado y haberlos traído yo defectuosos por un mal uso. Que madre pondría unos pendientes defectuosos a su bebé?! Desde luego esta dependienta tiene empatía 0, e independientemente de que está claro k hijos no tiene, la profesionalidad brilla por su ausencia cuando criminalizas a tus clientes. Yo después de 15 años siéndolo, no volveré más.
Es una joyería estupenda, donde he tenido la ocasión de comprar en más de una vez. Las dependientas son muy atentas y amables, y poseen un amplio catálogo de joyas.
Desde el primer día me aconsejaron bien para los anillos de pedida. Tras traerlos de almacén las tallas no eran las adecuadas por error mío y me lo cambiaron sin problema al mes. Muy agradables todas las dependientas! Y muy pacientes! Gracias!!!
Hace un mes y 2 semanas compramos 2 anillos de boda nos tardaban 1 mes luego llamé y me dicen 5 semanas, vamos a recojer los anillos y el mio me va grande y el de mi mujer pequeño. Nos casamos sin anillos nos lo vuelven a cambiar y se vuelven a equivocar el mio era pequeño esta vez y el de mi mujer estaba bien pero tuvimos que esperar una semana más y ahora me dicen que el mio para cambiarlo tengo que esperar un mes más,5 semanas una vergüenza. .
Muy disgustada. En junio compramos una pulsera de plata como regalo, a la semana se había roto por un eslabón. Nos la cambiaron pero con quejas. A los dos días se había vuelto a romper. No la quieren volver a cambiar. Los eslabones están mal cerrados. Muy mala calidad y además pésima atención. Era una de estas pulseras. La del corazón. Esta foto la hice antes de comprarla para que eligiesen a que querían.
Compre un anillo oro blanco con diamante en diciembre del 2020 y solo lo a tenido puesto 3 meses exactos. El diamante se a perdido dos veces, si sigue así el ritmo van a tener que comprar una fábrica de diamantes. Cuando se pase la garantía adiós al diamante, ya he dicho que este modelo no lo quiero. Me estarán poniendo las piedras que venden en los chinos. Pasado unos meses... Vuelvo a escribir.. Es la tercera vez que pasa. Esta vez voy y que se queden el anillo, ya estoy perdiendo un tiempo.. Si ven que es la segunda vez que lo dejo ya tendrían que cambiar el anillo, o por otro objeto o dinero.. Lo entregue el viernes, estoy a la espera de que valoren mi caso... Eso me dijo la dependienta.. que tardará. La gestión, trámite...lo veo pésimo. Han visto que el anillo en nuestra posesión a sido 3meses y salteados y se compró hace un año y ahora tienen que hacer el estudio y haber que deciden. Está claro que el producto no a sido adecuado, pues cambiar por otro o devolver el dinero. Me acaban de llamar y no me esperaba que fuera tan rápido, me han dicho que me lo cambian! Bueno después de tanto tiempo y de ir tantas veces al final me lo cambian sin problemas!
Horario: lun.–sáb. 09:30–22:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Carrer de la Concòrdia, 1, 08917 Badalona, Barcelona, España.