He comprado varias veces pero a destacar cuando fui a por los anillos de mi boda , la chica era nueva pero fue genial la experiencia! Muy atenta junto a su compañera y ayer fuimos a por un regalo de una amiga y me encantó ver como esa chica había crecido profesionalmente y se le veía más cómoda. Unas chicas geniales
Mi experiencia con esta tienda ha sido realmente mala. Me regalaron un anillo supuestamente de oro blanco con circonita y, desde el primer momento, ya se veía de muy poca calidad. Antes siquiera de usarlo intenté devolverlo, porque además no tenían mi talla y debía esperar un mes. Aun así, me dijeron que no podían devolver el dinero pese a que solo habían pasado dos días desde la compra. Finalmente, al poco tiempo de tenerlo, la circonita perdió el brillo por completo y quedó opaca, y el anillo empezó a rayarse y a ponerse amarillo prácticamente sin uso. Con este resultado, tengo serias dudas de que el material sea realmente el que anuncian. En mi opinión, tanto la calidad del producto como la atención recibida dejan muchísimo que desear. No recomendaría comprar aquí.
He comprado un anillo y se me callo la piedra y cuando fui arreglarlo me dice la chica no tenemos donde mandar arreglarlo buscate la vida.!! Literal buaa NO VUELVO A COMPRAR MAS EN ORO VIVO!! Te venden las joyas y se desentienden!!!
Yo compre un anillo me han dicho que es de aguamarina pero es una mentira. Ahora tengo dudas que el oro que hay alli no son de 18k.
Compré un anillo a medida. Me "tomaron las medidas" y me dieron una 27. Después de dos meses llegó de fábrica. Me iba grande!!! He tenido que ir a una joyeria de verdad y pagar para que lo hicieran mas pequeño, resulta que mi talla es una 24! Y encima me lo habian medido! No vale nada el sitio, no ir
Decepcionada!!!!! Mande un anillo a arreglar hace 2 meses y cuando lo voy a buscar me lo sacan de un cajón sin haber pasado por el taller. Ahora hay que esperar a que lo manden al taller. Cuánto tardarán ??
Si compre en esta joyería. Cuando llegue a casa quería ponerme los pendientes y se me cayó la piedra. Cuando los lleve a la joyería, y después de dos meses de espera, me dicen que no están en garantía. Nunca más compraré en este establecimiento.
Compre un viceroi en oro vivo del carretera de manresa y al año se le a caído el segundero y solo me lo pongo dias de fiesta y una marca como viceroi por prestigio no me debería cobra nada por arreglarlo después de un mes voi a recogerlo y me dicen que el arreglo sube 27euros i si quiero que me lo arreglen los e de pagar antes no seles cae la cara deverguenza
Le regalaron a mi hija unos pendientes, de oro con rosca para la comunión,al dia siguiente se los puse.Mi sorpresa fue que al poner el segundo pendiente enroscaba i no havia tope!mire el pendiente i resulta que el palo traspaso la rosca!me fui al carrefour (oro vivo) a decir lo que me hacia pasado.La dependienta me dice"es q los de rosca se perforan y hay q ir con cuidado"perdona?no hizo tope sera que esta mal!pues no me quisieron canviar la rosca!me dijo q la comprara!le dije que no que ya la conpraria en otro sitio!a veces mas vale pagar un poco mas i tener un servicio post-venta mejor!tengo pendientes de otro sitio(tous)i son de mejor calidad y la rosca no se perfora y el servicio post-venta de tous un 10.
La dependienta en concreto nefasta estaba comprando pandora,una falta de ganas nunca vista, hasta que le tuve que decir "muchas ganas de atenderme" no tienes no? Y me dice no es que no me encuentro bien. Ok! Pues pide que te remplacen però no sigas atendiendo asín lo único que consigo es hacer perder un cliente a la empresa y hacer ganar uno a la competencia porque gracias a ello encontré una joyería que también tiene Pandora en manersa con en el triple de variedad i un trato estupendo. Muy mal. Yo soy dependienta de profesión y hay que tener profecionalidad y unos pasos a seguir i más en una joyería.
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