Muy contenta con mi compra, muy buenos precios para el oro, la comunicación buenísima también, y el envío rápido. Profesionales muy responsables y amables, así como eficientes y transparentes. Sin duda volveré a comprar en esta tienda.
Sorprendido por el trato!!!desde el primer minuto que hice el pedido ya contactaron conmigo por teléfono. Me comentaron el producto que había comprado y el día q me lo iban a enviar,con fotos y datos del envío. El día del envío M volvió a contactar para decirme que lo había enviaba en ese momento,y posteriormente M volvió a contactar para saber si ya lo había recibido. En resumen,desde que hice la compra hasta q recibí el producto estaban en contacto conmigo con un trato excepcional,también decir que el reloj que compre no lo encontraba en ningún sitio(es decir q se preocupan por tener cosas exclusivas). Lo recomiendo al 100% y no pongo más estrellas xq no puedo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Experiencia de compra excepcional. Llevaba tiempo mirando un modelo concreto de reloj (Hamilton). Casualmente, a través de Google, encontré esta tienda en la que, pese a haber fijado el precio oficial, se invitaba a consultar el precio final. Desde ese momento todo fueron facilidades. Además de obtener el mejor precio del mercado (y he buscado mucho), Daniel estuvo en todo momento en contacto conmigo para aclararme el proceso de compra y envío, aportándome mucha confianza en su profesionalidad (compré desde Madrid a una tienda en Tarragona totalmente desconocida para mí). Todo se ha gestionado de manera excepcional y, como guinda del pastel, el reloj llegó en tiempo (24h por mensajero urgente) y envuelto para regalo. Absolutamente recomendable. Ahora toca disfrutar del reloj.
Es un placer,dar reseñas como está,lo primero atención personalizada si lo necesitáis por WhatsApp.en mi caso fue Daniel quien me atendió,y es increíble el trato que me ha dado,cada duda que tenía en 5m tenía la respuesta,y claro una muy buena oferta por un reloj Hamilton,con la cual seme quitaron todas las dudas,y eso que me he gastado una pasta.darte las gracias es poco Daniel,por como me has tratado,y mantiendome al tanto de todo,cuando lo recibe,cuando lo envía etc.con está atención da gusto gastarse el dinero,porque se verdad que se lo ganan.un fuerte abrazo a Daniel y todo su equipo.
Conocí a Joyería Santa Gemma por Internet. Mi experiencia con ellos ha sido fantástica.Me han atendido muy bien y respondieron a todas mis preguntas. Les compre un reloj a muy buen precio y al día siguiente lo tenía en casa en perfectas condiciones. No puedo estar más contento. Sin duda volvería confiar en ellos.
Más allá de los productos que venden (que son de primera calidad) , cabe destacar su ayuda, preocupación y atención personalizada. Sin duda el mejor sitio en el comprado artículos de este tipo. Las facilidades y el contacto contínuo no faltan desde la compra, hasta la llegada del artículo. Cualquier comentario se quedaría corto para darles las gracias.
Increíble!!! No puedo estar más contenta con el producto, pero sobre TODO ENCANTADA con el trato tan cercano y la atención recibida. Ha sido una compra online pero con un mimo especial. DANIEL MIL GRACIAS por atenderme un día festivo por la tarde-noche, gracias por tu generosidad y gracias por cuidar y asesorarme con tanto cariño. En menos de 24horas tenía mi regalo preparado al detalle y enviado con muchísimo cuidado. Estoy segura que seguiremos en contacto DE NUEVO MILLONES DE GRACIAS
Muy atentos y profesionales, me asesoraron muy bien a la hora de elegir la pieza que necesitaba. Sin duda os podéis poner en vuestras manos .
No doy más estrellas porque no se puede, el trato exquisito, el seguimiento de todo, están siempre pendientes de tus dudas. Sin duda para repetir una y mil veces más. Muchísimas gracias por todo!!!
Mi experiencia personal con joyería Santa Gemma y con Daniel , que fue la persona que me atendió no puede ser más positiva . Respondiendo a mis dudas en cualquier momento . Una vez tomada la decisión de la compra inmediatamente se puso manos a la obra para enviarme el producto en cuestión ( reloj ) y que llegara antes de hacer un viaje y poder disfrutarlo cuanto antes , informándome en todo momento del proceso, envío , transportista y número de seguimiento y preocupándose una vez recibido el paquete de sí todo había llegado en orden. Seguiré confiando en ellos en el futuro. Un 10 para el equipo de joyería Santa Gemma
Joyería Santa Gemma está ubicado en la calle Plaça de la Font, 11, 43003 Tarragona, España
Puede contactar con Joyería Santa Gemma al +34 977 23 78 03
Puede llegar a Joyería Santa Gemma a través del siguiente enlace