Nació mi hija y fui ilusionada hacerme un colgante de oro de 18k para grabar el nombre y la fecha de nacimiento, el grabado no se me hizo como yo habia informado y quedó muy grande. Cuando lo primero que dije que queria era un colgante muy pequeño. Pagué todo el costo de lo que valía 150€, pero no quedé satisfecha, hablamos cordialmente para ver que solución me daban por telefono. Primero me dicen que pague 70 € más para hacermelo de nuevo sin saber si me va a gustar y quedandose ellos el sobrante del oro. Solo hablamos por telefono con la jefa de la chica que te atiende porque no ves el joyero. En ningún momento. Quedamos en que me harian un presupuesto, que no son capaces de calcularlo y la solución que me dan es pagar otros 16€ porque el grabado no estaba incluido cuando eso nunca se me informó, no tiene ningún sentido. Lo único bueno es la chica que atiende en el negocio, pero si no estás contento con el resultado no te dan una solución. Asi que gasté un dinero para nada con la ilusión que tenia por llevar un grabado de mi hija. La verdad que no la recomiendo para nada.
Opiniones
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Rosalia Sevilla ★☆☆☆☆
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