He comprado un anillo Pandora para mi mujer, lo he ido a canviar por otra talla y lo a querido modificar el dueño de talla el mismo y lo a estropeado, y no lo quiere canviar por otro,,, aparte de muy mal trato,,, no la recomiendo.
Mi esposo me ha regalado un anillo Pandora que por desgracia me ha quedo pequeño, hemos ido a cambiar la talla y el señor Pere Tena decidió modificar la talla sin mi autorización y cuando solicité el cambio me lo nego me hecho de la tienda y aún llamando la guardia urbana he tenido que marchar con un producto modificado por una persona que no tiene autorización para realizar ese servicio ya que al ponerme en contacto con la Marca me lo han confirmado que apenas el taller Pandora puede realizar cualquier cambio o arreglo.Espero que está reseña sirva para todas las consumidoras de Pandora que no se fíen de comprar productos de ese señor que se piensa que una reseña en Google no le puede hacer sombra ya que cuando le dije que haría una se puso a reír en mi cara. El señor tiene muy poca educación y muy poco tacto con los clientes se olvida que sin clientes el no viende y que el boca boca hace mucho! Lamentable!!!
NO VOLVERÉ!! Fui a cambiar un regalo un anillo Pandora que no había ni abierto estaba tal cual ya que decidimos no dárselo ya que era alérgica, me llamó mentirosa varias veces acusándome de que ese anillo estaba usado cuando ellos mismos sacaron el precinto, el señor Pere empezó hablarme de muy malas maneras ya que me dijo que me hacía el cambio o que comiera el anillo y me fuera d ela tienda con mucha prepotencia y malas formas al final me cojo unos pendientes por que se negó hacerme la devolución, me parece vergonzoso que clientes tengamos que soportar este tipo de tratos.
Realmente acudí por que es la única joyería con productos Pandora en Lérida ! Pero merece la pena hacer kilómetro hacia otro establecimiento solo para no tener que lidiar con energúmenos como es el dueño ! Me trato súper mal, gritando y avasallándome por hacer un cambio, no volveré ,este desquiciado es para no estar cara el público
Nos engañaron en el precio de unos pendientes. Al principio nos dieron un precio y a la hora de pagar nos dieron otro. Ya con todo preparado. Era para un regalo. El regalo no le convencio y no le han dejado cambiarlo. Todo fueron excusas. Son unos sinvergüenzas por no darles otro calificativo.
Fui a quitar mallas de un reloj, me quitaron 2 y me cobraron 15€ y me seguia quedando grande… No los recomiendo.
Ellos hacen un pedido personalizado por el cliente. Son artesanos
Buen lugar joyas exquisitas, buen trato
Es mi primera vez y tengo que admitir que muy satisfecho. Me ha atendido una chica muy amable y ante mis dudas por tanta variedad de productos Pandora, ha insistido en que no hay ningún problema en cambiar la joya si se quiere sin problema. Los precios son como en el resto de tiendas aunque tengo que decir que ante la posibilidad de quedarme una pieza más cara me ha ofrecido arreglarme el precio. Así que muy contento.
Muy decepcionado, siendo Cliente de toda la vida, llevo un reloj que me han regalado para sacar 4 mallas, y me cobran 12€.
Joieria Pere Tena está ubicado en la calle Avinguda de Blondel, 76, 25002 Lleida, España
Puede contactar con Joieria Pere Tena al +34 973 27 00 77
Puede llegar a Joieria Pere Tena a través del siguiente enlace