Hoy he ido a comprar un llavero para mi sobrina (reservado ayer por tfno.). Trato impecable por parte de la dependienta (Carmen). Ambiente muy agradable y cercano del resto de personal que había en la tienda. Sin duda, volveré!!
Hace unos días, compré varias cosas, y la verdad me aconsejaron y me atendieron muy bien. Gracias a todas las dependientas
Me a encantado e comprado un anillo y bolso una chica super simpatica,muy amable maria muy atenta sabe vender muy bien una paciencia gracias maria maria de rovira roure la mejorrrrrr
Compramos unos pendientes para la Comunión de mi hija pero le quedaban largos y los dejamos para que los cortaran un poco. Cual es mi sorpresa cuando después de CASI UN MES de haberlos dejado para arreglarlos (tiempo que me parece excesivo para un arreglo tan sencillo) me doy cuenta cuando me los van a entregan que no han hecho ABSOLUTAMENTE NADA a pocos días de la celebración debido a que, según me han comentado hoy, la dependienta que me atendió cuando dejé los pendientes no tomó medida de los mismos y por consiguiente no dejó anotado nada para el taller y por eso no realizaron el arreglo. Vergonzosa la poca profesionalidad de la dependienta en cuestión y del taller, ya que ante la duda de que arreglo se tenía que hacer creo que debían haber llamado a la tienda para confirmarlo. Muy disgustada. Sin duda no volveré a comprar nada en esta tienda.
Buenas, ayer por la tarde fui a buscar un pedido de mi madre en la tienda. Ja es la segunda vez que va por el mismo problema. La dependienta que la cogió la tendió de cualquier manera. Creo que se merece una atención de otra forma... Lógicamente, en esta tienda no volveremos a comprar nunca más. Mala atención. Cuando van los conocidos de la chica, les atiende de otra forma
Muy bien, mi novio me ha comprado un anillo muy cuqui aquí. La chica quiso una reseña acorde a la experiencia de él y le facilitó un correo que nunca le llegó. Espero que por aquí también le sirva. Él muy contento en cuanto al trato y la facilidad de compra y yo con el anillo también. Es muy bonito. Si tuviese que decir algo negativo sería que la caja estaba algo dañada (se la dieron así) y da un poco de pena ya que es una cadena de cierto lujo y la caja también tiene su bonito detalle tenerla. Nada más
Esta mañana he hecho dos compras, me ha atendido María, muy agradable. Iba con una idea y ella me ha guiado y aconsejado, he hecho una compra mil veces mejor que la que tenía pensada gracias a ella. Muy agradecida por el trato.
Hola, me llamo Amparo Abaigar fiel compradora en Tous Rovira Roure, estoy encantada con el trato de sus dependientas, son todas increibles, gracias un saludo
Penosa atención al cliente. Acudo a comprar un monedero, me empieza a atender una señora morena, llega en ese momento de fuera de la tienda una mujer mayor ..a la cual la dependienta le presta mil atenciones y a mi me deja a mitad atender sin decirme nada… Tous sin duda ya no es lo que era… lo fácil que es perder a un cliente por una mala profesionalidad
Estoy enamorada , a parte de todas las cosas tan bonitas en está tienda me siento muy especial. Son muy amables, el ambiente es muy guay. Me han hecho un regalo para mi cumpleaños. Es la tienda que hace tu día especial. Gracias
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