Bonpreu Girona

Opiniones

1. Anna belfiore ★★★★☆

   Asunto: Reclamación por venta de producto en mal estado – Gambas peladas Estimados/as responsables, Soy clienta habitual de su establecimiento desde su apertura y, hasta ahora, siempre he estado satisfecha con el servicio. Sin embargo, quiero expresar mi profundo malestar por lo ocurrido con mi última compra. El día 18/10/2025 , adquirí una bandeja de gambas peladas en la pescadería, presentadas como producto fresco. Al no llevar fecha de caducidad, confié en la profesionalidad del personal y en la frescura del producto. Sin embargo, al abrir la bandeja al día siguiente, el producto desprendía un fuerte olor a amoniaco y las gambas estaban blandas y en descomposición, signos evidentes de que no eran aptas para el consumo. Esto me obligó a tirar toda la paella que estaba preparando, ya que había mezclado las gambas con el resto de ingredientes, además del temor a una posible intoxicación alimentaria. Considero inaceptable que un producto vendido como fresco se encuentre en ese estado. Solicito que se investigue lo sucedido, se retire el lote afectado si aún está a la venta, y se me reembolse el importe del producto. Además, agradecería una explicación sobre las medidas que van a tomar para evitar que esto vuelva a ocurrir. Adjunto copia del ticket de compra y, si lo desean, puedo facilitar más información.

   Casi 9 meses hace
2. Yeymmy Martinez ★☆☆☆☆

   Cómo supermercado esun 100 porque encuentras cosas muy bien de precio y calidad , ahora tengo días yendo a comprar justo al que está en la luis pericot en Girona y las chicas ya te mandan directamente a las cajas según ellas rápidas , y teniendo ellas solo un cliente solo son excusas y las disque cajas rápidas llenas ya ni trabajar quieren y no es la primera ves que me pasa , así que dejo de ir mejor

   Casi 11 meses hace
3. Habiba Houman ★☆☆☆☆

   Estos dias con mi hijo haciendo la compra una mujer rubia con el pelo rizado recogido empezo a mirarnos con mala cara y seguirnos por el supermercado dijo algo en voz baja comentarios racistas. Creo que esa mujer tiene problemas Su trabajo es atender a los clientes y a hacer su trabajo no a seguir a la gente . Todos hacian su trabajo menos ella con una hoja en la mano y dando vueltas. Cuando vuelva por gerona ire a hablar con la gerente o algun jefe por que eso no es normal.

   1 año hace

1. Ayoub Haouzi ★☆☆☆☆

   Hoy he ido a comprar una de la trabajadora me seguía en todos los pasillos exagerado Luego hablé con ella y empezó a decir comentarios racistas y diciendo insultos Llevo años comprando en esclat y nunca tuve ningún problema , pero a partir de ahora no voy a ir más allí y voy a denunciar a esa empleada racista.

   1 año hace
2. simo S.H ★☆☆☆☆

   Super mal trato por las trabajadores una experiencia horrible nos seguían constantemente i al preguntar nos responde de manera racista diciendo que esto es gracias a psoe i vete a tu pais espero que tengan acciónes hacia los trabajadores horrible las personas q trabajan alli , si no teneis ni para un vigilante mejor cerrar el super i esto obviamente que va ha llevarse una denuncia .

   1 año hace
3. Luisa García ★★☆☆☆

   Compro porque me queda cerca establecimiento limpio productos buenos la única queja es que las empleadas mayores parecen que ya se quieren jubilar no quieren atender caja te quedan viendo mal y la peor la de frutería no le puedes hacer una pregunta porque te queda viendo como si le estás pidiendo regalado se super enojo porque un producto no pasaba como si yo tuviera la culpa las chicas jóvenes muy majas por ahora asaber después hace tiempo iva a este súper y nadie me había dicho de la tarjeta cliente hasta que entraron unas jóvenes a trabajar igual muy bien que tengan cajas de autoservicio para no interactuar con gente mal educada sin ganas de trabajar

   Casi 2 años hace

1. Miquel GM ★★★★☆

   Muchos productos buena calidad, los precios un poco subidos,pero buen sitio para hacer la compra

   Casi 2 años hace
2. Mila Liudmyla Arsenii ★★★★★

   Pues la verdad que es buen supermercado con empleados educados y muy simpáticos siempre. Te atienden y te ayudan siempre con mucho cariño y respeto. Aunque los precios no en todo están bajos pero es una tienda que las cosas siempre están frescas. Recomendable 100%

   Casi 5 años hace
3. SM ★★★★☆

   Supermercado de proximidad. Carne de bastante calidad. Frutas y verduras eco y km0. Pescado fresco de la costa. Buenas ofertas en productos de marca. Marca blanca Bonpreu de calidad. Acumulas dinero en cada compra para descontar cuando quieras en próximas compras. Para mi muy buena opción para hacer la compra.

   más 7 años hace

1. Nestor Andres ★★★☆☆

   Calidad de productos variada, en los económicos, precios un poco elevados, limpieza y orden en la tienda, personal amable, estacionamiento un poco pequeño, para mi experiencia creo que está bastante bien organizado, me gustaría que la calidad de los productos cárnicos fuese mejor, (sin aumentar el precio, que creo ya es bastante elevado)

   más 8 años hace

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