No sé qué está pasando, pero los cambios que están haciendo no me gustan. Distribución de productos sin lógica, falta de indicación de precios en algunos o directamente falta de stock. El personal muy amable, como siempre. Espero que mejore…
Sonia del carrefur una prepotente siempre está apurada y su trato de hoy muy mal si tienes prisa para irte a tu casa vete . Porque no tienes nada de empatia con los clientes.
Pésima experiencia: hace 2 meses que compro aquí para probar un sitio nuevo en lugar de mi supermercado habitual, craso error. Me saqué la tarjeta cliente el primer día y bajé la app. Parecía que estaba todo bien pero te lias pillando 3x2 y que si el cheque ahorro y demás chorradas que te sale igual o mas caro. Volveré a mi anterior supermercado que si un producto vale x te cuesta x y si no te interesa te coges otro similar pero pagas el mismo precio o mas barato que en carrefour sin tanta tontería. Hoy tenía un cupón descuento de 3€ por una compra superior a 25€. Gasté mas de 25 € y al llegar a casa veo que no han aplicado el descuento y en la app ya desapareció. Llamé 2 veces y nadie cogió teléfono. En la app hay para contactar por WhatsApp, lo probé y como no, sale lo que llaman un bot diseñado para ayudar (eso dicen, pero la verdad ayuda ni mijita) Tras darme varias opciones el "amigo" bot, dice que podré contactar con un agente de la tienda que tardó en contestar y me parece que era otra maquinita. ¿¿Que se ha hecho de la atención personalizada?? Total que no me aclara nada y me dice que pase por la tienda con el tiquet. Ya no iré mas, que se queden los 3€ del descuento y lo del cheque ahorro. Hasta nunca carrefour!!!
Para repostar está bien, y tiene también tiene gran variedad de productos en el supermercado
Ayer fui a comprar a este lugar, bastante pésimo todo, como clienta me percaté de las malas formas del que supuse que era el encargado en ese momento hacia sus trabajadores, me pareció bastante fuera de lugar. Algo bueno a destacar si es la simpatia de alguno de sus trabajadores y el desempeño, sobretodo el chaval que me atendió, izan o izar creo que se llamaba, me ayudó con todo lo que pudo y fue muy atento y agradable. Un gusto encontrarse con gente así.
El gran problema de este supermercado es la reposición. Si trabajas durante el día y acudes a él a las últimas horas buena suerte, literalmente puedes estar semanas sin poder adquirir un producto ya que nunca hay stock a partir de cierta hora. No hablo de cosas muy concretas, si no de algo tan básico como pan de molde o espaguetis. Ni hablemos de conseguir carne picada, parece que va cotizada porque la huelo una vez al mes con suerte. Muchas veces voy con una lista de la compra de 20 productos y me acabo llevando menos de 15. Parece que una vez se acaba algo de la estantería no se repone hasta el día siguiente, o que traigan el stock a cuenta gotas y tengan el almacén vacío siempre. Si no fuera por esto, sería el mejor supermercado de la zona en mi opinión.
Pequeño Market venido a menos, cada vez peor. Muy a pesar de que están realizando “algunas obras menores de mejora” de adecuación, la decadencia de esta tienda es de manual de torpeza. Es como si el responsable de zona, estuviera empeñado en tratar de cerrar la tienda, de lo contrario, no se entiende. La pescadería es de pena, tanto el género, como quien despacha. La sección de carnes es de pena igualmente, lleva habiendo una preocupante reducción de variedad, demasiada. La sensación de dejadez en la tienda, es espeluznante. No hay apenas personal y el que hay, no se entera. No culpo a la gente, ni mucho menos, es consecuencia de la asquerosa política de la empresa de no mantener puestos fijos. Excesiva rotación de personal que, en un pueblo se traduce en Despersonalización de servicio. No auguro mucho futuro, especialmente tendiendo un ALDI en frente y, recientemente, un Bonpreu en 200 metros. Claro que, igual alguien está pensando en cargarse la tienda. Me apena mucho.
Muy práctico como pequeño hipermercado con todo lo necesario para casa. Personalmente me desagrada que con todo lo grande que es no sólo haya un pequeñísimo apartado para las frutas y verduras de cultivo ecológico, que además suelen venir todas envasadas con plástico y para rizar el rizo son mayormente de «lejanía»
Carrefour Market está ubicado en la calle Carretera Granollers a Sant Celoni Cantonada, Carrer Frederic Mistral, 08440 Cardedeu, Barcelona, España
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