Excelente atención de Feirus de principio a fin, uno a veces se siente pesado y ella me ha ayudado con impecable predisposición, y encima un 31/12. Gracias
Le pongo 1, porque no hay 0. Pésima atención, me acerco a comprar y voy a pagar con una tarjeta de regalo Alcampo, donde en ninguna parte de la tarjeta indica que es especialmente para algunos Alcampo. El cajero de manera grosera indica que no se puede pagar, l'e indique que consulte y dijo que no. Sí no tienen vocacion O don de atender y dar soluciones, no deben trabajar con atención al cliente. Hay maneras y formas de dar una respuesta.
Peor sitio para comprar imposible. El "jefe" presuntamente se equivoca con el cambio, se lo digo y tiene que ser un empleado el que llame para que le envien el video de la camara porque la unica solución que da el jefe es esperate a mañana. Después se refugia en tienes que dar un voto de confianza, que la gente se equivoca. Y el voto de confianza hacia mi cuando le digo que el cambio está mal?
Pone que abre a las 9h y no está abierto. Las chicas están dentro pero no quieren abrir la puerta. Hemos picado y pedido que nos abran para comprar una agua y no dan ninguna explicación. Pésima atención al cliente.
La calidad es mala y el local siempre está sucio, en especial en los lugares donde hay comida fresca. La mitad de las veces el precio no está puesto y no sabes lo que te van a cobrar y los precios son mucho más altos en comparación a otros comercios de la zona. Es un lugar enfocado en atender a turistas y aprovecharse de que desconocen los precios locales. Además el staff es muy desagradable y maleducado. No recomiendo a nadie que vaya.
Hemos presenciado varios clientes como trataban como basura a un pobre señor sin hogar y lo echaban de la tienda simplemente porque tenía olor corporal. Debería de darles vergüenza y ojalá no se vean nunca en esa situación
Sitio correcto que te puede sacar de un apuro. Trabajo en las cercanías y suelo ir a comprar casi todas las semanas. Tienen bastante surtido de productos, aunque me ha pasado que iba a por algo en concreto y no lo tenían, volvía a los pocos días y tampoco. En cuanto al trato por parte de las cajeras, correcto, pero desangelado, es posible que por ser extranjeras y falta de trato. Por desgracia, en la zona no quedan ya tiendas de toda la vida como alternativa. Por eso está bien, bajo mi punto de vista, si se va a comprar de forma puntual. Pocos vecinos de la zona veo allí, son en una inmensa mayoría turistas o gente de paso.
SON UNOS LADRONES , soy vecino del barrio y suelo a ir a comprar aunque ya se que todo es mucho mas caro que en otros supermercados y hay que vigilar con el producto fresco porque a veces está en mal estado aun y así voy por comodidad, hoy he vuelto y cuando ha llegado el momento de pagar pago con el teléfono me dicen que no ha pasado y que vuelva a pagar, al momento me sale el mensaje en la app del banco como pagado, les enseño el mensaje donde se ve claramente que he realizado una compra en su local y vuelven a insistir que he de volver a pagar y que si quiero vuelva mañana a comprobar si he pagado dos veces y que entonces me devolverán el dinero. Me he negado, al final se han quedado con mi compra y me han ROBADO el pago del teléfono
Estupendo supermercado al lado de mi casa, es verdaderamente inmenso de grande, tiene de todo y a muy buen precio. Es prácticamente nuevo, tendrá un par de meses. Solo advertirles que no te dejan hacer fotos, te las hacen borrar ¿porque? Tendre cara de espia industrial.
Alcampo Supermercado está ubicado en la calle Pl. del Duc de Medinaceli, 1, Ciutat Vella, 08002 Barcelona, España
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