Es un Lidl espectacular.. con las cantidad de gente que va y siempre intentan tenerlo todo limpio ordenado incluso con buena atención para los clientes.. y sobre todo recalcar aun chico Jose creo que era su nombre ojala le suban el suelde a ese chaval lo ves currando en la nevera de repente esta en caja sino ayudando a los clientes un 10 de chaval
6 personas esperando en zona de panadería, más las que han paseado por la tienda haciendo tiempo , a que la empleada rellene las 2 cestas con las barras de pan. Creo que, si ves a clientes esperando el pan, lo más lógico sería que cuando tengas una cesta llena, la saques. Hemos estado esperando 7 minutos. Ignoro si son normas de la empresa, de ser así no tiene sentido acumular a la clientela en el pasillo y molestando al resto de clientes que quieren pasar. Una señora le ha pedido amablemente que sacara una cesta, cuando tenía la segunda prácticamente por la mitad, la contestación de la empleada no ha sido muy acertada. Agradecería revisen el protocolo. Gracias
En lidl de Sant Antoni, carecen de limpieza donde se compran alimentos de cada día.Es más, se lo dije a dos empleados sin resultados lleva así, hace tres semanas.
La atención es pésima y lo entiendo porque los empleados van corriendo para reponer los productos que ni siquiera tienen tiempo para responder una pregunta cuando uno busca la ubicación de un producto. Lamentable porque esta política va en contra del Lidl. Mirar bien las ofertas engañosas como los de las anchoas, donde calculan el contenido del peso NETO TOTAL 50 gramos en lugar del NETO ESCURRIDO 29 gramos.
Mucha variedad de productos de marca propia de buena calidad. Sección de panadería y fruta/verdura fresca pero no de pescado ni carne (tiene envasados). Local bastante amplio y limpio.
En general siempre me habían tocado personas muy amables en la caja rápida. El día de hoy 08/12/23 a las 13:30 fue totalmente lo contrario. La chica de la caja rápida se ha mofado de mi de manera muy muy burlona al yo preguntar si había oportunidad de hacer un cambio o devolución de un producto que me generó alergia. Me respondió riéndose y diciendo "ya, ya una alergia" y seguía riendo. Le pedí que no se riera porque era real. Le mostré el producto usado y el que tenía aún con el empaque sin abrir. Le pedí hablar con un responsable y acto seguido va con su compañera de la caja 5 a seguirse mofando de mi. Me planté en la caja 5 y al darse cuenta que la estaba escuchando ambas pararon y la chica de caja pidió llamar por la responsable. He de decir que la responsable una excelente persona y me solucionó el tema. Ojalá puedan recolocar a estas dos cajeras y que nadie más tenga que vivir una falta de respeto, así sin más. Estar atendiendo al público requiere de perfiles que tengan por lo menos la capacidad de resolución de conflictos y habilidades sociales, además de valores humanos. También he pedido la hoja de reclamación para proceder a esta falta.
Suelen haber productos mal etiquetados con precios que al escanear resultan ser más caros. Normalmente el personal asume el error y efectúa el reembolso Hoy por la tarde, me tocó más de lo mismo y el que me atendió lo hizo de pésima manera, restándole importancia al error, le tuve que insistir para que me gestione el reembolso. Mal educado y ni siquiera me miraba a la cara. Una lástima porque normalmente el personal de esa tienda suele ser eficiente. Igualmente deberían tener cuidado en que no haya discrepancias entre el etiquetado de las estanterías y el precio al escanear …
En general buena experiencia. Tienen cajas de autoservicio que van muy bien y son muy rápidas. A las 14:30 no había mucha gente. Habían muchos espacios vacíos en en área de verduras pero también había muchos chicos reponiendo, el pasillo de los vinos me sorprendió, hay de todo a todos los precios.
Fatal. Esperando de momento 18min en una cola. 2 cajas abiertas y de cajas autoservicios funcion dos... Una verguenza este Lidl, como podía bajar la calidad tanto.
Lidl está ubicado en la calle Carrer del Comte d'Urgell, 1, Eixample, 08011 Barcelona, España
Puede contactar con Lidl al +34 900 95 83 11
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