Cojea por la atención al cliente de muchas de sus trabajadoras. Sobretodo sección carnicería, donde se toman muchas confianzas. Hace meses presencie como una carnicera dijo de un perro que estaba a fuera atado esperando a su dueño y ladrando mucho que con una buena patada iba a callar.
Servicios clientes muy poco amables. Necesitaba ayudas a comprender como pesar las frutas (que no puedes pesarla por tu mismo, pero tiene que esperar el hombre por fuerza) y muy poco amablemente y haciendome sentir un tonto, me hice clases de como se lee los cartelitos de los precios. Poco cordial, muy poco amable!
La nueva empleada de panaderia necesita un buen curso de atencion al cliente. Prioriza mas su movil o charlar con una persona que atender a un cliente que compra el pan todos los dias. Es la segunda vez que me deja esperando como tonto, aparte de eso hay que pedirle las cosas 3 veces. Los demas empleados como cajeras y personal de fruteria la atención es excelente.
los empleados de la charcutería y "alguna" cajera muy mal educados "con la cara que ponen parece que no la pagan" yo personalmente no vuelvo más.me voy a la charcuterías de la plaza en paseo san Juan a 40 metro que son más atentos y cuidan a los clientes y atienden bien y con más simpatía y saber estar.
Hemos comprado en éste supermercado toda la vida, soy del barrio, exactamente de la portería de al lado. Hemos vivido los diferentes cambios y ampliaciones. Hace unos años que vivo fuera, pero vengo asiduamente a visitar a mis padres que siguen viviendo ahí y comprando en el mismo supermercado. Puntualmente si tengo tiempo entro a comprar para mis padres o merienda para mis hijos, etc .. Aunque todo se ha encarecido y no dudo que la calidad sea buena, los precios son astronómicos, sobretodo en carnicería y frutería. Ayer sábado entré a comprar unas mandarinas y merienda. Al pasar por caja la cajera me comentó que se tenía que pesar en la zona de frutería ( estoy acostumbrada que en otros sitios lo pesan en caja) fue simplemente correcta, tirando a seca. Sin ningún tipo de problema me fui a la balanza para pesar la compra, de repente noté que me sacaban y me quitaban las bolsas de la mano por detrás, comenté qué susto, no obtuve respuesta, volví a comentar, disculpa pensé que lo tenía que pesar yo, sin contestación al ver que lo miraba susurró...si estoy yo lo hago yo. Ni buenas tardes, ni no se preocupe, nada... Si tratan así a un nuevo cliente, que encima no lo soy, con esos precios y la competencia que hay ya en el barrio... Una actitud así no se debe consentir. Por cierto... más de una vez mis padres que no se fijan han comprado productos caducados o a punto de caducar. Ayer me compró mi madre una chirimoya preciosa y dentro totalmente estropeada. Al encargado/a, jefe... espero que se moleste en leer la reseña, el próximo día si lo hay, le pido al chico que tenga más educación delante de todo el mundo. No me sentí en mi barrio ni en mi casa, una pena. Quiero remarcar que es Keysi Bailén. Tampoco veo correcto el señor que pide limosna hace años, parece que forma parte del comercio y te incomoda cada vez que entras y sales. Todos nos podemos encontrar en su situación, pero tantos años en el mismo lugar... mientras le dimos limosna fuimos fantásticos, ahora que nos hemos cansado ni nos mira, no es el sitio indicado para estar.
Lo edite porque olvide mencionar que el señor le estaba gritando a la mujer mayor. Esta es una queja sobre el nuevo gerente. No entiendo por qué tuvieron que cambiar de gerente porque el que pusieron ahora es muy grosero. Hoy tuve suficiente. Fui y entró una señora mayor con un perro en un cochecito y el gerente no la dejó entrar y le dijo que tenía que dejar al perro en casa. Incluso después de que ella le explicó que el perro necesitaba cuidados y que sólo quería comprar algo, el gerente no la dejó entrar y la echó. ¿Quién es él para decirle que deje a su perro en casa? Y si tengo mascota por discapacidad, ¿no puedo ir a buscar pan a Keisy? Esta tienda está literalmente al lado de mi casa. Solía comprar aquí todo el tiempo. Mi experiencia en la tienda ha cambiado desde que cambió el gerente. Nunca volveré allí y no lo recomendaré a otros.
Un súper peculiar!! Hacer un bingo y si te toca te llevas la compra gratis del ticket de la semana.
Muy amables la mayoridad de los dependientes y siempre muy bien abastecido, se ve que hacen un esfuerzo y tienen muchas referencias, muy buen súper de barrio. Tienen panadería al interior. Ahora, no es mi súper de preferencia porque las frutas y verduras no me llegan a convencer, una vez compre una ensalada y estaba pocha al día siguiente así que me he parado ahí, y solo voy para cosas no perecederas, pero si no todo correcto.
Muy mala experiencia.Cuando compras carne picada fijaros bién. Te marcan el importe de lo q pesa antes de pasarla por la picadora. Posteriormente la pese y me había mermado 60 gr. Srs, esto no se puede hacer , se ha de cobrar el precio una vez se ha picado.Me siento estafada
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