Compramos en Bonpreu un jamón precintado, con un precio de 120 €, que al empezar a consumirse —dentro de las tres semanas posteriores a la compra— se comprobó que estaba crudo y sin sabor, por lo que no cumple las condiciones mínimas de calidad ni la conformidad exigible a un producto de este valor. Al presentar la reclamación, Bonpreu eludió su responsabilidad como establecimiento vendedor, derivándonos al fabricante (Jamones Cerezo) y limitándose a trasladar el problema sin gestionar una solución efectiva, obligando al cliente a una gestión improcedente entre partes. Como vendedor, Bonpreu tiene la obligación de responder ante productos defectuosos, con independencia del fabricante. La atención recibida en este caso ha sido claramente deficiente e insatisfactori.
Fotos
Opiniones
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Miriam Perez ★☆☆☆☆
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Sergi sge ★★★★★
Buen sitio para comprar Muy buen servicio Personal muy agradable
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María Durán Durán ★★★★☆
Es pequeño pero encuentras de todo, muy limpio...los precios es cuestión de cada bolsillo, no tiene parling pero por la zona nomes difícil aparcar..
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Lorena Garcia ★★☆☆☆
Ahora con el covid deberían controlar el aforo desde fuera ya que a la hora de pagar es un descontrol y no se respetan las distancias de seguridad en los pasillos porque se juntan las colas de la caja con la gente que sigue comprando. Tampoco se deja el espacio suficiente entre la gente que está haciendo la cola para pagar porque es imposible...
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Montserrat Pujadas ★★★★★
Todo muy bien pero la seccion de carne siempre hay las chicas colocando no puedes coger i mirar tranquila por que las bes esperando y hoy encima una soplando i haciendo caras otra cosa aparte que hay muy poco espacio el pasillo es estrecho
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Paco Ortiz ★★★★☆
Muy buena relación calidad y precio. Contanstes buenas ofertas
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dayana utrera ★★★★★
Muy bien ..he encontrado lo que necesitaba. y va todo a buen precio...jamón serrano Navidul 1 euro. y el pan de barra ..Baguette. a 0,29 céntimos de euros....también hay productos de marcas y de buena calidad
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Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Bonpreu?
Horario: lun.–sáb. 09:00–21:00; dom. 09:00–14:30.
¿Abre Bonpreu todos los días?
Sí, Bonpreu abre los 7 días de la semana.
¿Dónde está Bonpreu?
Dirección: Ctra. Barcelona, 5-7, 08184 Palau-solità i Plegamans, Barcelona, España.
¿Cómo contactar con Bonpreu por teléfono?
Teléfono: +34 937 32 84 97.