Todo muy bien, me gusta mucho esta cadena de supermercados por su amplia variedad de productos y buena organización.
Hace meno año dos docenas de huevos eran 3€, ahora más del doble...no se donde nos están llevando con un alimento tan básico es increíble
Los empleados son unos mal educados, los precios siempre están mal puesto y hay publicidad engañosa. No reponen las ofertas. No hay cámaras de seguridad vigilando los carros ni las pertenencias, me robaron el carro de la compra y la compra dentro del súper mercado y nadie me ayudó. Muy mal supermercado. Vengo por algunos precios pero la atención MALÍSIMA!
El día de hoy estuve cerca de este lidl y pase a comprar algunas cosas que faltaban, puntualmente compré solo 2 cosas.. al momento de salir suena la alarma (entraron y salieron más personas al momento que yo pase) pero claramente no fui yo porque llevaba pollo y tomates, pero para que vea que no fui yo regreso y vuelvo a pasar y como dije no era yo la que hacía sonar la alarma (el de seguridad estaba con otra persona revisándole la bolsa mientras esto sucedía) el miró que yo volví a pasar pero no fue suficiente para el.. al terminar con esa persona me llamo y me dijo que revisaría mis cosas, le dije que no fui yo la que hizo sonar la alarma y me dijo tengo que revisar sus cosas ( no tiene para nada empatía ni amabilidad al decirlo) hace que el cliente se sienta incómodo, le dije vale solo tengo dos cosa, me pidió el ticket de compra le mostré el móvil porque ahí lo tengo, me dijo que habrá mi bolso cosa que yo creo no es necesario tratar así al cliente.. soy cliente frecuente del Lidl pero a esa tienda no vuelvo por el trato que se le da.
Precios muy competitivos gran variedad y productos del mundo me gusta y lo recomiendo.
Soy cliente desde hace años pero últimamente han bajado muchisimo la calidad y la atención.... CUIDADO con los precios porque muchas veces no están actualizados en los lineales y en caja te llevas la sorpresa. Pensaba que era algún error puntual pero últimamente esos "errores" son habituales.
Pongo una estrella porque no puedo poner 0 por la calidad en la atención al cliente que creo que es básico. 11 de la mañana del sábado 02 de diciembre, caja 2. La cajera llamada "carolina" (no se si me ha dicho la verdad) pelo largo liso y llevaba mascarilla negra se ha equivocado pasando artículos mios con los de la señora que tenía delante porque no he puesto el separador. La señora de delante tenía mucha compra y cuando nos hemos puesto en fila para empezar a poner nuestras cosas en la cinta no habia ningún separador cerca, los tenía la cajera en su lado. Cuando ha empezado a pasar nuestros artículos como si fueran de la compra de la señora de delante y nos hemos dado cuenta todos, ha parado y palabras textuales se ha dirigido a nosotros dos diciendo: EXISTE ESTO (señalándonos el separador). Tanto la señora de delante nuestro como nosotros nos hemos quedado boquiabiertos dado la mala educación que ha tenido la cajera hablándonos en un tono tan poco amable y con tanta mala educación. Ruego a Lidl que prepare a sus cajeros/as con un curso de ATENCION AL CLIENTE que es lo que le falta a su cajera "carolina". Se ha despedido tirándonos el ticket de mala manera casi tirándolo al suelo y habiéndolo de recoger nosotros. Que triste y que pena tener personas dando la cara de esa manera por una empresa tan renombrable como es Lidl, que de este modo solo pierde clientela. "Carolina" aprende a tener un poquito de educación y afronta los sábados con alegría si te toca trabajar no con ese mal humor que te gastas. Dicho esto, espero le llamen la atención al menos para que no le hable mal a la gente, porque nosotros somos jóvenes pero no me quiero imaginar si llega mi abuela, le pasa lo mismo y "carolina" no tiene otro buen día...
Si necesitas comprar rápido,no te acerques a este sitio,siempre hay una cola enorme y eso es molesto la verdad (repito,solo si vas de prisa)por todo lo demás esta bien pero esto con el tiempo fastidia
Poco personal y más que quieren eliminar con la nueva disposición de cajas autocobro. Y el consumidor estará tan engañado con la propuesta engañosa de que se puede tener un servicio más rápido, que hará el trabajo de un cajero y el dueño se ahorrará la mano de obra Dense cuenta de que en el precio ya está el servicio del trabajador y no arruinen más empleo trabajando gratis para el empresario caradura
Lidl está ubicado en la calle Carrer d'Enric Prat de la Riba, 168, 170, 08901 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
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