El sabado compre unos Aguacates horribles, aparentaban estar bien pero estaban podridos. No pasaron ni 24h y ya los tuve que tirar. Ya no es la primera vez que me pasa, mira que me gusta venir por la calidad que teneis en muchos otros articulos, però en esto es lamentable.
Acabo de hacer un pedido a través de Glovo al supermercado y de 3 productos me han enviado 1……. Son muy poco profesionales porque en vez de avisarme para informarme y poder cancelarlo he pagado por una bolsa de snaks 7€ y encima estoy intentando ponerme en contacto y todo son complicaciones. Jamás me he encontrado con tanto incompetente . Al cliente lo primero es informar y darle solución. Una experiencia horrible, aunque con todos los comentarios que tienen, ahora entiendo .
Siempre falta personal. Un viernes a las 14 h sólo hay una cajera q no tiene tiempo ni para respirar y otra trabajadora reponiendo y atendiendo los pedidos de Glovo. Que dicho sea de paso, vaya tela pedirte unos huevos y un desodorante por Glovo, en vez de calzarte y bajar a la calle a por ellos. En fin. Más comercio de barrio.
El servicio es cada vez peor. Las 13'30 y no hay servicio de charcuteria hasta la tarde porque "no hay nadie que corte" Soy clienta de Caprabo desde hace más de 30 años, pero este que es el que me queda más cercano teniendo que ir en coche, me decepciona dia tras dia. Falta de personal por vacaciones? El cliente no tiene que pagar por ese motivo. Tardaré en volver, si es que vuelvo.
Mas de 35 grados y sin aire acondicionado. Esto es cuidar al cliente!!! Y lo que es peor como tratan al empleado que debe soportar estas temperaturas toda la jornada laboral!! Quizas que arreglen el aire si no quieren perder clientela!
Vergonzoso, segunda vez que vengo a por pollo familiar y tampoco hay, está claro que me acostumbraré a sitios donde repongan más habitualmente
He realizado una compra online y el servicio de entrega a domicilio fatal. Han llegado todos los productos fríos y congelados calientes. Pongo tres imágenes, pero son doce referencias. Podría ser un error, pero no, hoy (al día siguiente) iban a reponer los productos en mal estado. Pues bien, ha pasado exactamente lo mismo. Entregan los productos fríos y congelados naturales (por no decir calientes) de nuevo, y además dejan de entregar 6 productos. Obviamente no volveré a comprar ni online ni físicamente. Una cosa es un error y otra ésto. Sigo esperando a que me llamen para recoger los productos en mal estado, dos días ya con la incidencia....
Establecimiento bien ubicado, con parking en la entrada, variedad de productos y personal muy amable. La zona de máquina de café con microondas y un par de mesas para comer algo rápido me parece ideal. Solo tengo un aspecto negativo a resaltar y es la pobre oferta que hay sobre productos vegetarianos, ni siquiera hay 1 solo plato preparado veggie... Esto debería mejorar. Teabajo cerca y tengo que desplazarme a un supermercado más lejos porque ofrece este tipo de alternativas.
Lo único bueno es que tienen de todo y que es fácil aparcar. Lo malotodo lo demás: queda lejos del casco urbano y estás obligado a ir en coche, precios caros, instalaciones antiguas,... Lo peor, la atención al cliente. La que hace de responsable no debería estar de cara al público y el resto de personal rara vez saluda o pone buena cara.
Un supermercado recién reformado. Bien ordenado e iluminado. Sorprende que haya reducido un 33% su superficie de venta para abrir ...¡Un supermercado de pienso para mascotas! El aparcamiento es muy cómodo , pero lis accesos si. Complicados y muy mal señalizados para su complejidad.
Caprabo está ubicado en la calle Parcela, 10, 08190 Rubí, Barcelona, España
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