Esclat Tarragona

Opiniones

1. Cristina Gonzalez ★☆☆☆☆

   Soy clienta de bon preu y esclat desde hace mucho,en Roda de Bara y en el Vendrell,ayer día 31 de octubre fuimos al Parc central y sabiendo de la buena calidad de esclat entramos a comprar castañas para la noche ,cual fue nuestra decepción que de 1 kg nos pudimos comer solo 3 porque estaban todas llenisimas de moho verde,osea que nos fastidiaron la castañada, gracias esclat por esa inexistente calidad que proclamais,claro y encima no lo puedo demostrar porque están en la basura claro.

   Casi 11 meses hace
2. Anna ★★☆☆☆

   Somos clientes habituales de este supermercado ,en los últimos meses ha empeorado el servicio una o dos cajas abiertas , aunque trabajadores hay varios ,tienen un problema importante con los precintos que hay en algunos productos: garrafas de aceite, no lo pueden desprencitar en la caja,con lo cual han de llamar que vengan con otro aparato manual esto significa un tiempo de espera importante ,o compran más aparatos manuales o cambien de precinto

   Casi 11 meses hace
3. Mª del Mar Segura Exposito ★☆☆☆☆

   Mi hijo de catorce años, entro con una amiga y otro amigo por primera vez a comprarse una bebida.. y una chica q estaba reponiendo llamo inmediatamente al de seguridad a gritos para q los siguiera delante de ellos. Quedándose los tres perplejos ante la situación. Poca vergüenza tienes , dedícate a reponer y hacer bien tu trabajo. Ni siguiera el chico de seguridad vio ningún comportamiento indebido ni nada para tener q seguirlos nada más entrar. Que pasa que por ser jovenes tienes q tratarlos como ladrones.. suerte tuviste q no me lo contaron hasta llegar a casa.

   1 año hace

1. Sergi Llurba ★☆☆☆☆

   Intoxicación alimentaria tratada con desprecio y de forma muy poco profesional. Compramos unas hamburguesas de atún, con bastantes días antes de fecha de caducidad, y nos envió a mi y a mi hijo menor a urgencias por reacción anafiláctica por intoxicación de atún en mal estado. Tuvieron que ponernos dos inyecciones a cada uno. Les reclamo algun tipo de indemnización, primero por su web, y en vista del caso omiso, a través de la Oficina del Consumidor, y siguen sin entrar en razón. Y me dicen que me devuelven el importe del producto y ya está. Habiendo aportado fotos de las bandejas, etiquetas con fecha caducidad, tiquet de compra, informe médico de urgencias explicitando "intoxicación por ingesta de hamburguesa de atún en mal estado", etc. Ni caso. Ni un detalle o gesto de conciliación. Són unos impresentables. No culpo a esta tienda en concreto, sinó a Esclat Bonpreu como empresa.

   1 año hace
2. Williams Madrigal Gutierrez ★★★★★

   Buen supermercado dentro del Parc Central, todo lo que necesites, incluyendo productos frescos.

   1 año hace
3. soraya del pou ★☆☆☆☆

   Hoy 17/11/23 a las 20:41 hemos ido al horno a pedir pizza con mis 2 hijos y nos han dicho que a esas horas ya no hacían pizzas. Detrás nuestro una pareja también quería pedir una pizza. Nosotros nos hemos ido al supermercado a comprar unas precocinadas y a los10 minutos más tarde hemos pasado por delante del horno y nuestra sorpresa ha sido que a la misma pareja les estaban haciendo la pizza, el horno en marcha. Gracias por la atención recibida, y por las caras que nos han puesto los dependientes como si estuviéramos pidiendo algo desorbitado un viernes por la noche a las 20:41, a quien se le ocurre a esas horas!

   Casi 2 años hace

1. Alejandro Mudarra ★☆☆☆☆

   Vamos a entrar y nos llaman la atención por llevar 1 mochila pequeña con nuestros objetos personales, nos dicen que las taquillas no van y que dejemos las cosas en el suelo, al entrar vemos que todo el mundo va con mochilas grandes y bolsos y a nadie le ha llamado la atención, me parece muy injusto.

   Casi 2 años hace
2. ABC Familiar ★★☆☆☆

   Estas dos estrellas no son por la calidad que es excelente, sino porque pasas a las 18h y en la sección frutas y verduras ya no hay NADA. Parece que lo de reponer no lo llevan nada bien.

   Casi 3 años hace
3. Francis D.S ★☆☆☆☆

   Intenté entrar para comprar hoy 26/08/08 a las 14:00. La seguridad, se acercó a nosotros de manera bruta, antes mismos que entráramos, y nos pidió el bolso (una mochila pequeña que tenía pañuelos y agua), primero para verlo y nos dijo que no podíamos entrar con el. Llevábamos dos bicicletas Brompton totalmente plegadas y nos dijo que no podíamos entrar. En seguido un grupo de unos 10 turistas (todos con mochilas) también fueron tratados como criminales antes mismo de entrar y al final se marcharon. La seguridad parece estar llevando “directrices” al extremo, y no fue nada simpática. Pedí para hablar con la gerente (Marga) y tuvo la misma actitud. Entiendo que si yo llevara una bicicleta normal, grande desplegada seria inconveniente. Pero mi bicicleta plegada es minúscula (y lleva ruedas por debajo para moverme con facilidad) y es 1/3 del bulto de un carrito pequeño de bebé. Soy cliente en Esclat Cambrils y jamás tuve problemas de tener que enseñar y dejar mi bolso a un desconocido. Tampoco jamás crearon problemas con mi bici plegada. No volveré a Esclata Tarragona (centro comercial ). Si esta seguridad sigue tratando a todos los clientes así como nos trató, vais a perder muchos clientes! Entendería perfectamente que me pidiera para enseñar el bolso al salir pero para entrar? Que absurdo! Una empresa que no invierte en buen servicio al cliente (un buen día, una sonrisa, ganas de ayudar, que faciliten la compra etc.) no tienen futuro.

   Casi 3 años hace

1. LUIS FERNANDO ROJAS AQUINO ★☆☆☆☆

   Pésimo servicio de la cajera que me tocó el día de hoy, soy un cliente habitual pero hoy no fue mi día. Hora 20:16 que hiciera pasar a otras personas cuando yo era el primero en la fila, no darme ticket para el parking, y darme una bolsa ecológica para líquidos pesados fue demasiado.

   Casi 3 años hace

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