Carrefour Lleida

Opiniones

1. Jose D Aguilar ★☆☆☆☆

   Pésima atención por parte de los trabajadores, en la sección de cocina buscaba un molde que por web me aparecía en stock, lo busco en el pasillo u no lo veo; cuando me acerco a consultarle a un empleado de esa sección, sin importarle la pregunta que le hago, se limita a señalarme con el dedo el pasillo, ni mira el producto por el que le estoy preguntando ni lo consulta por si está en tienda o no. Indiferencia total y atención pésima.

   Casi 7 meses hace
2. Alex ★☆☆☆☆

   Hice un pedido online con recogida en tienda, cuando llegué a recogerlo, señora Patricia después de tratarme con desdén, condescendencia y bastante mala educación, me dijo que icieron una devolución de mi pedido desde la tienda. Una experiencia nefasta dado que 4 días después sigo sin pedido, sin contestación y sin 450€

   Casi 8 meses hace
3. Oscar Daniel ★★★☆☆

   No es ni el más barato ni el más caro pero sabes que hay de todo. Ya era hora que lo renovaran un poco, pero falta mejorar un poco más el techo y la iluminación que es un poco pobre. Hecho en falta cargadores eléctricos para cargar el coche, si los tuviera seguramente iría más. Voy a otro supermercado que si tiene y son gratuitos.

   Casi 8 meses hace

1. Sinnombre2000 ★☆☆☆☆

   Compré unas mini napolitanas saladas el 23 de Octubre 2025. El Domingo 26 por la tarde las abrí para comerlas. Las empecé a comer y estaban algo secas. Me puse las gafas y resulta que tenían moho y me había comido ya unas cuantas!!. CADUCABAN EL 27.El LUNES 26, fui a devolverlas. El chico que me atendió en atención al cliente, cuando le conté, lo que me dijo es que no sé qué de la refrigeración, vamos, que yo no las había conservado bien y por ende era culpa mía. Ni un disculpas, ni un :espero que no le hayan hecho daño, nada. Solo apuntar a que la culpa era mía. La salud le importa un rábano. Muy bien. Que no le pase a tu madre nunca, majo y la traten con la misma humanidad que tu. Solo buscando "al culpable". Otra vez compré unos muslos de pollo... Y al ponerme las gafas, vi que tenían gusanos moviéndose.... Según éste muchacho también los pondría yo allí, verdad?? Y otra vez compré arroz y habían gusanos dentro, y estaba sin abrir y sin caducar...seguramente me diría que los envasé yo, verdad?? Si no ves bien, ponte las gafas por que no te puedes fiar, que triste. Como vuelva a pasarme y reciba el mismo trato de m***, llamaré a Madrid directamente, y siendo quien es que es un responsable o encargado, ya le vale. La salud de las personas es lo principal, y si a éste chico le importa un rábano, al menos que se abstenga de buscar culpables y dar por hecho que de Carrefour no es la responsabilidad, si no tuya, del cliente.

   Casi 9 meses hace
2. Patricia D ★★☆☆☆

   En la zona de devoluciones hay una señora super desagradable, que parece que tiene orden de no devolver nada y utiliza la culpa para hacer sentir mal a los clientes, lleva los asuntos a un nivel personal con preguntas que no se esperan, ni caben para devolver un producto, quiso acortar hasta el tiempo del vale como no lo hubiera leído antes. Tiene edad para ser mi madre y me trataba de forma abusiva. Dejo las 3 estrellas porque el resto del mercado no tiene la culpa. Un guardia de la mañana creía que yo era delincuente y millonaria a la vez. El personal de la tarde es mucho más agradable

   Casi 11 meses hace
3. Teresa Torrelles ★☆☆☆☆

   Ayer compré en la pescaderia y hay una falta de profesionalidad con el personal. Comentarios despectivos, risas entre ellas, dando la sensación de burla hacia el cliente, ocasionando falta de atención a la persona que estan atendiendo y lentitud, nunca más compraré en ésta sección.

   Casi 2 años hace

1. Severiano Fernandez Llamas ★★★★★

   Es un buen supermercado para comprar variedad en lo que se necesita para pasar el mes, económica mente, normal por esta época del año.

   Casi 2 años hace
2. Eva Beetie ★☆☆☆☆

   Llevamos un mes y medio esperando que lleguen los pantalones del uniforme escolar. Intentas llamar para saber algo y no cogen el teléfono, cuando lo cogen, de casualidad, nos dicen siempre lo mismo que pasan nota al responsable y que se pondrán en contacto... Mentira. No sé si es que no pasan la información a la sección o el responsable pasa olímpicamente del tema. La cuestión es que no tienen ni seriedad, ni empatía con el cliente y mucho menos capacidad resolutiva. Sé perfectamente que puedo comprar lo mismo en otro sitio y, visto lo visto, es lo que acabaré haciendo. Escribo esto para que antes de hacer algún pedido en el Carrefour de Passeig de Ronda de Lleida lo penséis dos veces.

   Casi 2 años hace
3. Jose Fernández ★☆☆☆☆

   Una compra online preocupante para nuestra salud, y que hace qué te preguntes como mal-tratan y "cuidan" nuestros alimentos, hasta que llegan a nuestras casas. La situación fue recibir una compra online a domicilio totalmente asquerosa, pringosa y maloliente, al comprobar las cajas, que chorreaban liquido, comprobamos que vienen varios alimentos y productos mojados, pegajosos y la olor nauseabunda va imprengnandose en nuestro recibidor. Comprobamos que uno de los botes de cristal de Macedonia de verduras de marca Carrefour está medio desenroscado y de él salen unos pequeños gusanos y está rodeado el tape de huevos de larvas, como podéis ver en las fotos. Ninguno de los botes, 3 en total, tenía precinto de garantía de cerrado. Al llamar a atención al cliente nos dicen que nos devuelven el dinero del producto en mal estado y de los que ellos consideran dañados. ¿Como es posible que no sean capaces de cambiarte toda la compra y añadirte una compensación por todo el malestar y el tiempo perdido de limpieza, asi como el ir y venir a la tienda? Creen que te hacen un gran favor devolviendo el producto en mal estado y entregandote otro. Esa es la solución. Y donde está el tiempo de desplazamientos, de devolución d la compra, de limpieza... increíble como funcionan tanto los que almacenan mi compra, los repartidores por no percatarse y el encargado por sus dotes de empatia, sin poder compensar está indigesta compra, qué mira si ha pasado por manos, y nadie ha hecho bien su trabajo. Muy triste Carrefour, y todo un peligro para la salud si esos botes quedan ahí unas horas hasta poderlos recoger o los toca mi hijo o mi mascota. Revisen su forma de trabajar, y cumplan las normas de higiene, más cuando tratan con productos alimenticios.

   Casi 2 años hace

1. Mario Martín ★★★★☆

   Buen surtido de todo, aunque una vez tuve un disgusto con una malla de caracoles que compré y estaban casi todos muertos y descompuestos. La verdad es que tampoco fui a reclamar nada pero me sorprendió para mal ese fallo en el control de calidad.

   Casi 4 años hace

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