Santa Coloma de Gramenet
Ste Donoso S. C. P. en Santa Coloma de Gramenet. Puntuación de 2,1/5 basada en 17 valoraciones. Horario: lun.–mar., jue.–vie. 09:00–13:00; mié. 09:00–13:30.
Carrer de Rafael de Casanovas, 96, 08921 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Servicio nefasto,llamé y uno coge el mensaje y después de días aparece un operario sin ningún conocimiento ,anuncia que el compresor esta quemado y hay que cambiarlo y cuesta alrededor de 300€ . Cobra la injusta intervención y se marcha. Tuve que acudir a otro SAT y diagnosticaron falta de gas y se arregló.
Solicite el servicio a Donoso Santa Coloma de Gramenet en el año 2019 y 2021 para cambiar tambor de secadora . Acudieron al día siguiente de llamarlos .En el año 2021 se les llamo en plenas fiestas , 30 de diciembre y el 31 estaba reparado . En el año 2023 los llamé porque no funcionaba la secadora y al dia siguiente estaba reparado . Excelente servicio . Los recomiendo
Este no pisa ni casa nunca más. Le llamas y no te contesta. Le tienes que perseguir para que mire la avería. Me cascó 350 eur por una reparación sabiendo que me sonaba el bombo que iba a morir en breve y no me avisó. Así se aseguraba otra visita. Nada transparente, no os fiéis.
Al margen de que se inventan los nombres de los clientes (yo misma he sido María y Mireia las dos veces que me han llamado por teléfono...) Se ofrecen a llevarte la pieza de repuesto a casa porque "estarán por la zona" SIN DECIRTE QUE TE VAN A COBRAR POR EL DESPLAZAMIENTO LO MISMO QUE LO QUE VALE LA PIEZA. Eso sí, te traen el datáfono también a casa, no sea que te pillen sin efectivo por la clavada inesperada.
Servicio nefasto,después de muchas llamadas uno coge el mensaje y pasado días aparece un operario sin suficiente conocimiento de la marca ,con una mirada diagnóstica que el compresor esta quemado y hay que cambiarlo y cuesta alrededor de 300€ . Cobra la injusta intervención y se marcha. Tuve que acudir a otro Servicio técnico y acuden y llenan el gas y se arreglo. Evitar a toda costa de DONOSO,S.C.P
Son un autentico desastre. 0% recomendables. Nefasta atención telefónica. Vinieron a reparar un lavavajillas marca Beko. Cambiaron un tubo, pero no solucionó el problema. Luego dijeron de cambiar todo el mando electrónico. Se demoraron más de un mes en traer la pieza que tampoco funcionó. Nunca arreglaron el lavavajillas, jamás pidieron disculpas.
Buenas tardes Señores. Recientemente han cambiado un motor de un congelador. A partir de esta cambio el frigorífico ha empezado a producir un ruido molesto que no había pasado en mas de 10 años de funcionamiento. Una de las explicaciones fue que era el gas reciente incorporado para la fabricación de frigoríficas. Todo y que no soy experto no entiendo la respuesta. Lo que mas me preocupa es que después de esta situación hemos intentado durante un semana contactar de nuevo con vosotros dejando sendos mensajes y no hemos tenido respuesta ninguna. Entiendo que se hayan olvidado de responder un mensaje, pero una semana llamando y dejando mensajes me parece que un cliente se merezca ser respondido y intentar resolver el problema creado por la reparación efectuada, que por cierto no fue barata. Saludos
Horario: lun.–mar., jue.–vie. 09:00–13:00; mié. 09:00–13:30.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Carrer de Rafael de Casanovas, 96, 08921 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona, España.
Teléfono: +34 933 85 46 93.