Después de llamar 10 veces, dándonos largas me dicen que ellos no pueden cambiar una campana sin ir a verlo, aunque me hubieran cobrado la visita.Mal servicio, lo siento pero no lo recomiendo.
Un servicio excelente y un precio honesto. Si tengo algo que reparar sin duda llamaré aquí.
Nefasto la q atiende mal educada y poco profesional mala atención.no sabe tratar a los clientes y solo X eso no quiero la reparación.
Lleve un aspirador que no funcionaba bien y ellos me comentaron que disponia aún de garantia, me lo gestionaron todo. Muy efectivos, amables y profesionales, desde la atención por telefono, hasta las indicaciones del técnico. Al final me explicó como debia utilizar el aspirador para darle el mejor uso.
Servicio lamentable he llamado esta mañana para que me dijeran si tenían filtro de campana marca cata y la chica que se ha puesto no te deja ni hablar si quiera sólo sabe decir cuando tengas el número de modelo me llamas y me ha colgado me ha dejado con la palabra en la boca, cuando bien le he dicho de que no tenía el modelo por que el filtro lo tiré que solo tenía las medidas y ni siquiera me ha dejado explicarle solo sabe darme de largas y dejarme con la palabra en la boca no escucha ni atienda a sus clientes como los tiene que atender si no sabe hacer su trabajo que le dé el puesto a otra persona que lo necesite de verdad por que ganas de trabajar tiene 0 y súper antipática y mal hablada chillando no voy a comprar más a esta tienda ni muerta vamos.
Gente muy profesional. Inicialmente el técnico del seguro que me vino a casa me daba un presupuesto altísimo y sin garantía de exito por lo que hasta dudé si comprar una vinoteca nueva. Busqué por internet y encontré dentro de los establecimientos que tocaban mi marca a éste. Todo eran elogios. Me sumo a ello. Rápido, amable, profesional, precio correcto y sobre todo honesto.
Solicitar el precio de unas piezas y que te den presupuesto del doble del precio que te cuesta la pieza comprando tú mismo por internet, que ya viene con 21% de IVA, me parece un abuso. Además la señora que atiende podría aprender un poco de educación comercial, si digo de momento no me pidas las piezas la respuesta, guardo el presupuesto o lo tiro a la basura? Pasapalabra........
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