¡No reserve este servicio! Te engañan a propósito. Llamé para informarme sobre las condiciones y la señora me explicó que van a mandar alguien a nuestra casa para revisar qué pasaba con el lavavajillas y que luego recibiríamos un presupuesto, y entonces podríamos decidir si queríamos contratar el servicio de reparación. Pregunté específicamente si eso significaba que no tendríamos que pagar nada por adelantado, solo si elegíamos reparar el lavavajillas, y ella lo confirmó. Esto era importante para mí porque ya sospechaba que quizá no valiera la pena repararlo. Al día siguiente vino alguien, miró el lavavajillas y, en el mismo momento, nos pidió pagar 80 €. Cuando le contamos lo que su compañera había dicho el día anterior, no le importó y se negó a irse hasta que pagáramos, afirmando que teníamos que pagar esos 80 €, independientemente de si decidíamos arreglar el lavavajillas o no. No tuvimos otra opción que pagar. Nos sentimos totalmente estafados y es triste que no se pueda confiar en la palabra de los empleados de esta empresa!
Fotos
Opiniones
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Mar ★☆☆☆☆
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Mireia Roca Sanuy ★☆☆☆☆
ME DEJARON PLANTADA. Salí expresamente del trabajo para estar a la hora que me indicaban. Llamé al llegar a casa para avisar que ya estaba en casa y me dijeron que pasaban nota. Dos horas y media más tarde, a las 19,30h me llamó un técnico diciendo que estaba liado en otro cliente y que me llamaría al finalizar. Aún estoy esperando. Siento no poder poner un 0. Nunca me había pasado nada igual.
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Silvia Lledó Fernández ★★★★★
Hemos llamado por primera vez a esta empresa guiándonos por las buenas reseñas ya que hemos tenido un problema con el lavavajillas Bosch y tengo que decir que el servicio ha sido inmejorable. El técnico Antonio, ha sido un profesional impecable y hemos quedado muy satisfechos con su servicio. Sin lugar a dudas, cuando tengamos otro fallo en nuestros electrodomésticos repetiremos.
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La Valija De Silvia La Valija De Silvia ★☆☆☆☆
Muy mala experiencia. Llamamos porque la nevera no enfriaba y nos dijeron que el problema era la goma de la puerta. Vinieron con una puerta nueva, pero sin la goma. Al final se llevaron la puerta diciendo que harían la goma, y tras casi un mes sin nevera (con niños en casa) nos fueron dando largas. Incluso fuimos a buscar su sede y resulta que no tienen. Finalmente, tras insistir por teléfono, nos dijeron que no hacían gomas de nevera y que solo nos devolvían el dinero menos el coste del desplazamiento del técnico. Un servicio nada profesional y una pérdida de tiempo.No recomendado en absoluto eviten sus servicios.
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Natalia De Luca ★☆☆☆☆
Un desastre, llamamos porque la nevera no enfriaba, vino un técnico que solo abrió la puerta y dijo que el ventilador no funcionaba, que el repuesto era más caro que lo que habíamos pagado por la nevera, que compremos una nueva y ellos ofrecen varias marcas y precios. No conformes con su discurso, llamamos otro servicio técnico y en 20 minutos dejo la nevera funcionando y cobrando la mitad de lo que nos cobraron estos ladrones que vienen a arreglar una nevera sin usar un destornillador. Deberían devolver el dinero.
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EDUARDO TORRALVO HERNANDEZ ★★★★★
El técnico, Juan Carlos, estuvo muy amable , en todo momento sabia hacer bien su trabajo. Y en poco tiempo nos reparó el calentador. Hemos quedado
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Estefania Fontana ★★★★★
Ha venido Alfonso y fue muy amable, revisó la lavadora y nos asesoró con todas las preguntas, terminamos comprando una nueva y estuvo muy pendiente de la gestión y asegurarse que nos llegue lo antes posible. Todo excelente!
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J JGB ★★★★★
Perfecta atención y resolución de la avería por Albert y Marlon. Puntuales, rápidos y ágiles. Informando en todo momento de la avería, como resolverla y las piezas que se necesitaban. Muchas gracias,
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Lola Moreno ★★★★★
Ha venido Feli y ha encontrado el fallo en el horno muy rápido, amable atento y profesionales les volveremos a llamar.
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Mari Carmen González Navarro ★★★★★
Han venido Javier y Rubén y la atención a sido muy buena
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