Teniendo un problema con mi amplificador AVR, buscando negocios o técnicos que me solucionaran el problema.. leí las referencias de este local...y me parecieron buenas...desde mi experiencia debo decir que la atención de Josep María es muyyyy buena, el servicio de reparación rápido (y de momento correcto) lo tuvieron solucionado antes de lo que me indicaron, no le pongo 5 estrellas porque eso sería la perfección...y...eso es muyyyy complicado, sólo recomendar a Josep María cómo cliente que deben de cuidar la recepción o manipulación de equipos ya que mi amplificador estaba sin una rallada y ahora tengo un lateral rallado ( y puedo asegurar que no lo estaba)...no es mucho pero me molesto bastante cuando lo vi...los equipos no se ponen encima del mostrador sin protección y de costado ...para eso los equipos tienen sus "pies"...y por último...si se dice que se han cambiado componentes...se debería mostrar al cliente lo que se ha cambiado... pero el trato y trabajo de momento totalmente recomendable, reconozco que soy un cliente exigente, pero lo mismo me lo aplico yo con mis clientes porque es la base de una relación de confianza comercial
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Opiniones
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aitor aldaz ★★★★☆
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Miguel Suarez Krauss ★★★★★
Excelente servicio. Con José María nos hallamos ante un eficaz y consolidado profesional. Una rara avis en los días que corren. No es la primera vez que acudo a el. Está vez le ha tocado a mi viejo Harman Kardom AVR 4000. Y como no puede ser de otra forma, me lo ha dejado como nuevo. Confiad plenamente en su criterio y en su diagnóstico. Y sobre todo en su trabajo. Lo dicho, una rara avis.
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Antoni More ★★★★★
Servicio impecable. Josep María reparó un brazo tangencial de un plato Bang & Olufsen que habían desechado en otros establecimientos. También dió un servicio impecable con una radio que llevé y todo en tres días. Sin duda tiene un nuevo cliente. Un 10
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George Jp ★★★★★
Excelente atención, máxima rapidez de reparación -de hecho a la mañana siguiente ya me llamó-. Respeto al presupuesto dado, sin sorpresas. Parece claro que Josep Maria está del lado de los melómanos y eso es siempre de agradecer, en mi caso un reproductor cd multicarga Pioneer 25 +1 atascado, invaluables CD's dentro que me los devolvió intactos en el estuche que le di, incluso ordenados como estaban en el reproductor! Totalmente recomendable. Gràcies JM.
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Tere Florez ★★★★★
Arreglaron el equipo de música en el mismo día. Muy recomendable!
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MANEL HERNANDEZ ★★★★★
Han sido de gran ayuda con mis dudas. Trato cercano. Muy recomendable.
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Elisabeth Glez. ★☆☆☆☆
Le dajamos una TV para que nos dijera si se podia reparar, ha pasado un mes sin que supiesemos nada. Despues de dos llamadas y un mail se han puesto en contacto con nosotros para decirnos que no se puede reparar porque nuestra marca no vende las piezas. Esto no lo sabias antes de dejartela? Pero eso da igual. Lo mejor es que le ha pedido a mi marido que ahora no tardemos un mes en decirle si la queremos dejar llí o llevarnosla, jajajaa!! INCREIBLE!!! Pésimo el seguimiento con el cliente y encima exigiendo algo que ellos no hacen. NO VOLVEREMOS.
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Sisco Serrano ★★★★★
Excelente trato y profesional muy buena atención, asesoramiento, gama de productos de calidad, muy bien ubicado en la zona, muy amables en general, reparación de algunas videoconsolas y precios equilibrados, pienso volver de nuevo para comprar algún videojuego de switch o otro producto en esta tienda.
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Juan Mascote ★★★★★
Muy buen servicio y atención al cliente, un Gran Profesional. Me ha reparado un instrumento Roland Groovebox que estaba en estado crítico y ahora va como la seda. Lo recomiendo al 100%. Muchísimas Gracias!!!
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